개념: 안내 워크스페이스
안내 워크스페이스는 직원에게 지침을 제공하기 위해 간단 팁이라는 커스텀 사용자 인터페이스 콘텐츠를 생성할 수 있는 도구입니다.
안내 워크스페이스를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 가장 많이 사용하는 Workday 태스크에 대한 지원 내용을 직접 구성합니다.
- 직원이 Workday에서 태스크를 완료하고 정보를 찾는 데 걸리는 시간을 줄입니다.
- 태스크에 대한 가이드를 직접 제공하여 오류를 줄입니다.
안내 워크스페이스를 통해 다음을 수행할 수도 있습니다.
- 언어드롭다운 섹션에 표시되는 간단 팁을 여러 언어로 구성합니다.
- 기존 Workday 가이드 도움말을 간단 팁으로 변환합니다.
Workday 태스크에 대한 안내를 구성하려면 다음에 대한 접근 권한이 있어야 합니다.
- User Success Platform 기능 영역의Set up Guidance Workspace도메인
- 간단 팁을 구성할 Workday 태스크에 보안을 설정하는 모든 시큐리티 도메인 시큐리티 도메인에 대한 변경사항을 적용하려면 로그아웃한 후 다시 로그인해야 합니다.