개념: 요청
Workday에서는 Workday 비즈니스 프로세스의 일부로 신청을 구성할 수 있으므로 조직 전체에서 신청을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 요청은 변경 요청과 직원 셀프서비스 요청일 수 있습니다. 요청에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 조직 변경사항
- 시큐리티 그룹 생성 또는 수정
- 경비에 대한 지출 한도를 늘립니다.
학생 또는 확장형 엔터프라이즈 학습자와 같이 근무자 또는 비근무자 역할을 가진 다른 사람을 대신하여 신청을 개시할 수 있습니다. 다른 사람을 대신하여 다음과 같은 신청을 개시할 수 있습니다.
- 직원의 사무실 복귀 요청을 제출합니다.
- 다른 사람의 시큐리티 권한 또는 역할을 요청합니다.
- 전무, 참모장 또는 부서장을 대신하여 부서 요청을 제출합니다.
- 직원의 HR 관련 요청을 제출합니다.
비즈니스 프로세스 요청
요청
비즈니스 프로세스를 사용하여 사용자가 Workday에서 요청을 생성, 승인 및 마감하는 방법을 구성합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 서로 다른 각 요청 유형에 대한 규칙 기반 비즈니스 프로세스 정의를 생성합니다.
- 각 비즈니스 프로세스 정의에 대한 시큐리티 정책을 정의합니다.
- 요청 유형을 기준으로 시큐리티 세그먼트를 생성합니다.
사용자가 Workday에서 요청을 생성할 수 있도록 하려면
요청
비즈니스 프로세스와 연결된 시큐리티 정책에 해당 시큐리티 그룹을 추가합니다. Workday는 사용자에게 개시 권한이 있는 요청 유형만 표시합니다.사용자가 학생 또는 확장형 엔터프라이즈 학습자와 같이 근무자 또는 비근무자 역할을 가진 다른 사람을 대신하여 신청을 개시할 수 있도록 하려면 신청 유형을 구성합니다.
사용자가 Workday에서 요청을 리뷰할 수 있도록 하려면 요청 비즈니스 프로세스의 요청 마감
액션
단계 전에 요청 리뷰액션
단계를 구성해야 합니다.요청 마감
액션
단계를요청
비즈니스 프로세스의 마지막 단계로 구성해야 합니다. 사용자가 요청 또는 해결방법을 추가로 분류하기 위해 요청을 마감할 때 지정할 수 있는요청 하위유형 그룹
또는해결방법 세부내용 그룹을
선택하거나 생성할 수 있습니다. 요청
비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에서 취소 권한을 구성하여 사용자에게 아직 마감되지 않은 요청을 취소할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 사용자가 비즈니스 프로세스의 관련 액션으로 요청을 취소할 수 있습니다.Worklet 요청
홈페이지 또는 커스텀 대시보드에서
요청
Worklet을 구성하여 요청에 대한 태스크 및 리포트에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.요청
Worklet에는 다음 액션 및 리포트에 대한 링크가 포함되어 있습니다.액션:
- 요청 생성
리포트:
- 모든 요청
- 내 요청
- 내 최근 요청
- 진행 중인 요청
- 요청 유형 조회
Workday는 액션 및 리포트에 보안을 설정하는 도메인에 대한 사용자의 권한에 따라 액션 및 리포트에 대한 링크만 표시합니다.
- 리포트: 요청
- 셀프서비스: 요청
- 설정: 요청
요청
Worklet이 표시되지 않습니다.