설정 고려사항: 비즈니스 프로세스 일괄 작업
이 주제 일괄 작업 관리 기능의 구성 및 사용을 계획 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- 다른 Workday 솔루션과의 연계
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
세그먼트 기반 시큐리티 그룹의 구성원은 MOM(
일괄 작업 관리
) 태스크 사용하여 다음과 같은 비즈니스 프로세스에서 대량의 트랜잭션을 손쉽게 수행할 수 있습니다.
- 이동
- 취소
- 에스컬레이트
- 재지정
작업을 지금 실행하거나 매일, 매주 또는 매월 등 예정된 시간에 실행할 수 있습니다. 이 태스크 입력 리포트에 대해 실행할 작업을 선택하여 대량 트랜잭션을 관리할 수 있습니다.
비즈니스 이점
MOM 태스크 사용하면 비즈니스 프로세스 관리와 관련된 수작업을 줄일 수 있습니다. 이 태스크 다음 작업 유형이 허용됩니다.
- 비즈니스 프로세스 이동
- 비즈니스 프로세스 취소
- 후속조치 취소
- 비즈니스 프로세스 에스컬레이트
- 비즈니스 프로세스 재지정
- 비즈니스 프로세스 무효화
사용 사례
일괄 작업 관리를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 진행 중인 이벤트를 자동으로 취소합니다. 이벤트가 취소되기 전에 취소되는 이벤트 목록과 함께 알림을 받고 싶습니다. 그리고 프로세스를 계속하거나 종료할 옵션 있습니다.
- 유급휴가 요청 / 신청 승인 등의 처리 대기중 비즈니스 프로세스 단계 자동으로 재지정합니다. 일괄 작업 유형 재지정은 한 사용자 또는 사용자 그룹에서 다른 사용자 또는 사용자 그룹으로 단계를 수동으로 재지정하는 부담을 덜도록 설계되었습니다.
- 수동으로 온보딩 또는 채용 단계를 일괄 진행합니다.
- 작업 충원요청 승인 단계를 다음 레벨 매니저 에게 에스컬레이션하여 인력충원요청 승인 리드 타임 줄일 수 있습니다.
- 처리 처리 대기중단계를 건너뛰거나 온보딩 이벤트 의완료단계 이후에 일괄적으로 임시저장된 후속조치 단계를 건너뜁니다.
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
비즈니스 프로세스 단계를 한 사람에게서 다른 사람에게 수동으로 재지정하는 대신 어떻게 일괄 재지정합니까? | Mass Operations Management 도메인 에서 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 구성할 때 비즈니스 프로세스 단계 재지정 일괄 작업 유형을 사용할 수 있습니다. 시큐리티를 활성화하지 않으면 사용자가 이 일괄 작업 유형에 액세스할 수 없습니다.
커스텀 리포트 의 재지정가능 단계 리포트 필드를 필터로 사용하고 MOM 태스크 에 리포트를 입력하십시오. 리포트 필드를 사용하여 재지정할 수 있는 비즈니스 프로세스 단계에 대해 보고할 수 있습니다. 이 단계에서 담당자의 액션 대기 중이거나 단계가 미지정 상태입니다. 사용자의 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.
커스텀 리포트 에서 Awaiting Persons 리포트 필드를 사용하여 추가로 필터 할 수도 있습니다.비근무자용 역할 가진 대상에게 비즈니스 프로세스 단계를 재지정할 수 있습니다. 예: 학생 비즈니스 프로세스 단계를 다음에 대해서는 재지정할 수 없습니다.
|
비즈니스 프로세스를 일괄 이동하는 방법은 무엇입니까? | MOM 태스크 사용하여 비즈니스 프로세스를 일괄적으로 이동하기 전에, 이동할 비즈니스 프로세스를 고려합니다. MOM을 사용하여 비즈니스 프로세스를 일괄 반송할 수 없습니다. 그러나 다음 권한 있으면 반송(보완요청) 비즈니스 프로세스 EIB (Enterprise Interface Builder)를 사용하여 비즈니스 프로세스를 일괄 반송할 수 있습니다.
EIB 실행
MOM 태스크 사용하여 비즈니스 프로세스를 진행할 때 병행 단계도 고려해야 합니다. 단계를 진행하면, 비즈니스 프로세스 의 모든 병행 단계도 진행됩니다. 예: 퇴직 이벤트 다음과 같은 2개의 병행 단계가 있습니다.
MOM을 사용하여 직원 퇴사 설문조사 단계를 진행하면 병행 HR 퇴사 설문조사 단계도 진행됩니다. 병행 단계 비즈니스 프로세스 정의 에서 이동 안함 으로 표시된 경우 자동 이동이 트리거되지 않습니다. |
비즈니스 프로세스를 일괄 취소하려면 어떻게 해야 합니까? | 비즈니스 프로세스 일괄 취소 태스크 제한되어 유형별로 또는 외부 소스 및 시간 범위 별로 특정 비즈니스 프로세스를 취소할 수 있습니다. MOM 태스크 사용하는 경우, 이를 통해 정기적으로 취소를 스케줄링하고, 예정된 취소에 대해 알림을 받을 수 있으며, 특정 사용자가 프로세스를 취소할 수 있도록 허용하여 실수에 의한 취소를 방지하는 필수 리뷰 단계를 포함할 수 있습니다. 성능 문제를 방지하려면 25개 미만의 이벤트를 취소할 때만 비즈니스 프로세스 일괄 취소 태스크 사용하십시오. 볼륨이 더 큰 경우에는 MOM 태스크 대신 사용하십시오. 또한 비즈니스 프로세스 유형 및 날짜 범위 필터를 사용하여 이벤트를 더 작은 단위로 취소하는 것이 Workday . |
현재 Workday 에 있는 트랜잭션의 취소 또는 처리는 어떻게 처리합니까? | MOM 태스크 사용하여 이 중 일부를 자동화하십시오. 취소, 이동 또는 재지정할 비즈니스 프로세스를 커스텀 리포트 로 식별할 수 있어야 합니다. |
비즈니스 프로세스를 일괄 무효화하는 방법은 무엇입니까? | 비즈니스 프로세스 무효화 일괄 작업 유형을 사용하면 비즈니스 프로세스 일괄 무효화 태스크 와 같은 기존 솔루션을 사용하여 이전에 수동으로 무효화한 이벤트 일괄 무효화를 스케줄링할 능력 있습니다. 일괄 무효화 이벤트가 정기적으로 발생하도록 스케줄링하고, 예정된 무효화에 대한 알림을 받을 수 있으며, 필수 리뷰 단계를 포함하여 지정된 사용자만 무효화하도록 허용하여 실수를 방지할 수 있습니다. |
권장사항
이동, 취소 및 재지정 가능한 비즈니스 프로세스를 검토하십시오.
MOM 태스크 실행할 때 리포트에서 일괄 작업 유형에 대해 사전 정의된 한도보다 더 많은 인스턴스를 반환하면, Workday 오류 반환되고 입력 리포트에 해당 인스턴스에 대해 작업이 수행되지 않습니다. 사용 중인 Workday 작업 유형의 인스턴스 한도는 해당 설명을 통해 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 리포트를 더 작은 리포트로 휴식 각 리포트에서 일괄 작업 유형에 대한 인스턴스 한도보다 적은 값을 반환하도록 여러 MOM 프로세스를 구성합니다.
테넌트에서 미지정 단계를 일괄 재지정하기 위해
비즈니스 프로세스 단계 재지정 일괄
작업을 구성하는 경우:
- 커스텀 리포트 에서재지정가능 단계리포트 필드를 사용합니다. 커스텀 리포트 의Awaiting Persons리포트 필드를 사용하여 추가로 필터 할 수도 있습니다.
- 모든 현재 피지정자 또는 피지정자 없음프롬프트 선택합니다.
요구사항
일괄 작업을 개시 하려면 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 일괄 작업 유형 세그먼트에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다. 세그먼트 기반 시큐리티 그룹
Mass Operation Management
도메인 시큐리티 정책 에 대한 조회
/ 수정
권한을 부여합니다. 일괄 작업 유형 조회
리포트에 액세스하여 사용가능한 모든 일괄 작업 유형을 조회할 수 있습니다.일괄 작업을 수행할 비즈니스 프로세스 인스턴스를 반환하는 커스텀 리포트 생성합니다.
Supports Operation Type
리포트 필드를 사용하여 리포트 데이터 소스 태스크 의 일괄 작업 유형을 연계목표 확인할 수 있습니다.커스텀 리포트 에서 일괄 작업 유형에 대해
True
조건 있는 필터 추가해야 합니다:
일괄 작업 유형 | 필수 입력 리포트 필터 | 기타 정보 |
|---|---|---|
비즈니스 프로세스 이동 | 수동 이동가능
| 리포트에 프롬프트 값이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 리포트 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다. |
비즈니스 프로세스 취소 | 취소가능
| |
후속조치 취소 | 취소가능 후속조치
| Workday 다음과 같은 상태의 미제출 단계를 건너뜁니다:
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비즈니스 프로세스 단계 에스컬레이트 | 단계 에스컬레이트 가능
| 이 비즈니스 프로세스 단계 다음 단계 중 하나의 처리 대기중 어야 합니다:
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비즈니스 프로세스 단계 재지정 | 재지정가능 단계
| Workday 리포트에서 반환하는 모든 비즈니스 프로세스 단계를 재지정합니다. 여기에는 미지정 단계와 다음 상태의 단계가 포함될 수 있습니다.
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제한사항
Workday 몇 가지 예외를 제외하고 대부분의 일괄 작업 유형에서 50,000개의 인스턴스 한도를 적용합니다. 예를 들어
비즈니스 프로세스 취소의
인스턴스 수는 200,000개로 제한됩니다. 일부 일괄 작업 유형에서는 더 높은 인스턴스 제한이 허용될 수 있습니다. Workday 대규모 MOM 백그라운드 프로세스로 인해 테넌트 성능이 저하되는 것을 방지하기 위해 이러한 한도를 설정합니다. MOM 태스크 실행할 때 리포트에서 일괄 작업 유형에 대해 사전 정의된 한도보다 더 많은 인스턴스를 반환하면, Workday 오류 반환되고 입력 리포트에 해당 인스턴스에 대해 작업이 수행되지 않습니다.비즈니스 프로세스 이동 일괄 작업 유형을 사용하지만 모든 비즈니스 프로세스를 반송(보완요청)하기로 결정한 경우, 각 비즈니스 프로세스를 수동으로 반송하거나 시큐리티 권한이 있는 경우
반송(보완요청) 비즈니스 프로세스
EIB 실행해야 합니다. 비즈니스 프로세스를 일괄 반송한 후에는 액션 취소할 수 없습니다. 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 에서 활성화된 경우에만 비즈니스 프로세스 수동으로 반송(보완요청)할 수 있습니다.대상
섹션에서 모든 신규 역할 피지정자
옵션 선택하면 비즈니스 프로세스 단계 재지정 일괄 작업 유형에서 개시
단계가 재지정되지 않습니다.비즈니스 프로세스 관리자는 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 생성하거나 편집 하고 적절한 비즈니스 프로세스 도메인 또는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에 대한 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 접근 권한을 지원금 / 부여 / 스톡그랜트 해야 합니다. MOM은 MOM 작업을 구성한 사용자가 조회할 수 있는 권한이 있는 인스턴스에만 작업을 수행할 수 있습니다.
시큐리티
세그먼트 기반 시큐리티 그룹 및 세그먼트화된 시큐리티를 이해합니다. 비즈니스 프로세스 관리자는 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 생성하거나 편집 하고 다음에 대한 세그먼트 기반 시큐리티 그룹 접근 권한을 지원금 / 부여 / 스톡그랜트 해야 합니다.
- System 기능 영역의Mass Operation Management도메인
- 적절한 비즈니스 프로세스 도메인 또는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 MOM은 MOM 작업을 구성한 사용자가 조회할 수 있는 권한이 있는 인스턴스에만 작업을 수행할 수 있습니다.
비즈니스 프로세스 단계 재지정
일괄 작업 유형을 사용하는 경우, Workday 해당 단계의 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 에 있는 시큐리티 그룹에만 단계를 재지정합니다.비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스에서
'비즈니스 프로세스 취소'
및 '비즈니스 프로세스
이동' 일괄 작업 유형을 사용하려면 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 에서 시큐리티 그룹을 지정해야 합니다.비즈니스 프로세스 구성 옵션
리포트를 사용하여 진행 및 취소할 수 있는 비즈니스 프로세스를 조회할 수 있습니다.리포트
리포트 | 고려사항 |
|---|---|
비즈니스 프로세스 구성 옵션
| 이 리포트를 사용하여 진행하고 취소할 수 있는 비즈니스 프로세스를 결정할 수 있습니다. |
일괄 작업 리뷰
| 이 리포트를 사용하여 특정 기간 의 작업 상태 및 세부내용을 조회할 수 있습니다. MOM 태스크()를 사용하는 경우 알림을 표시하지 않을 수 있습니다. |
예정된 향후 프로세스
| 이 리포트를 사용하여 예정된 일괄 작업 프로세스를 비롯한 예정된 프로세스를 편집 할 수 있습니다. 이 리포트에서는 프로세스의 시작일과 종료일, 기본 구성 설정만 변경 수 있습니다. |
일괄 작업 유형 조회
| 이 리포트를 사용하여 사용가능한 일괄 작업 유형을 조회할 수 있습니다. 일괄 작업 시큐리티 세그먼트 별 유형 및 해당 유형에 액세스할 수 있는 시큐리티 그룹을 조회하려면 이 리포트에 액세스합니다. |
다음 리포트 데이터 소스를 사용하는 것이 Workday .
- 비즈니스 프로세스 이벤트 단계:비즈니스 프로세스 단계 에스컬레이트및비즈니스 프로세스 단계 재지정일괄 작업 유형에 사용합니다.
- 비즈니스 프로세스 트랜잭션:비즈니스 프로세스 이동및비즈니스 프로세스 취소일괄 작업 유형에 사용됩니다. 리포트 성능 최적화하려면비즈니스 프로세스,트랜잭션 상태및 날짜 범위 (개시일 범위또는완료일 범위)를 필수 프롬프트로 사용하는 것이 좋습니다.
- 비즈니스 프로세스 트랜잭션(인덱스):비즈니스 프로세스 이동및비즈니스 프로세스 취소일괄 작업 유형에 사용됩니다.Business Process Administration도메인 대한 도메인 시큐리티 정책 사용하는 경우에만 일괄 작업을 구성할 때 이 리포트 데이터 소스 사용할 수 있습니다. 이 케이스 리포트 성능을 개선하려면Business Process Transactions리포트 데이터 소스 대신 이 리포트 데이터 소스 사용하는 것이 Workday .
관계 및 터치포인트
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community 에서 Workday Touchpoints Kit 에 대해 자세히 알아보십시오.