문제 해결: 조직 변경 후 스케줄링
다음은 팀 재구성되거나 조직 재구성될 때 Workday Scheduling에서 발생하는 일반적인 문제입니다.
스케줄은 조직개편 중에는 사라집니다.
조직개편 시작하면 스케줄링 부서가 다른 상위 레벨 스케줄링 조직 (HLSO)에서 운영되도록 전환될 수 있습니다. 신규 HLSO의 구성 설정이 다르면 스케줄이 사라질 수 있습니다.
조직개편 시작하면 스케줄링 부서가 다른 상위 레벨 스케줄링 조직 (HLSO)에서 운영되도록 전환될 수 있습니다. 신규 HLSO의 구성 설정이 다르면 스케줄이 사라질 수 있습니다.
스케줄링 설정 편집
태스크에 액세스합니다. 이전 HLSO의 다음 4가지 설정이 신규 HLSO의 설정과 일치하는지 확인하십시오.
- 시작 요일
- 위치 및 시간대
- 인력 수요 시간 간격
- SGO 사용, SGO 목록, SGO 시간대를 포함한 하위그룹 조직 (SGO) 설정
신규 HLSO에 대한 이러한 설정을 변경 해야 하는 경우 다음 중 하나를 수행하면 됩니다.
- 신규 HLSO의스케줄링 설정 편집태스크 액세스하고 마지막 기존 스케줄 이후 날짜가 지정된 신규 스냅샷 생성합니다. 그런 다음 스냅샷 에서 설정을 업데이트할 수 있습니다.
- 이전 HLSO 설정과 연결된 스케줄을 지우고 신규 HLSO 설정을 사용하여 다시 생성합니다. 이는 스케줄링 조직 자체 HLSO가 되거나, 이전 HLSO와 현재 HLSO 사이에 신규 HLSO가 도입되거나, 스케줄링 조직 현재 신규 HLSO에 보고하는 경우에 적용됩니다.
기존 스케줄링 조직 (SO) 레벨 이상에서 신규 상위 레벨 스케줄링 조직 (HLSO)을 활성화하면 스케줄링 설정 편집 태스크 의 구성 옵션이 잠깁니다.
일부 HLSO 구성 설정은 Workday 스케줄을 생성하고 표시하는 데 매우 중요합니다. Workday HLSO에 대한 기존 스케줄, 교대근무 또는 인력 수요 있는 경우 데이터 무결성 유지관리 하기 위해 이러한 설정을 편집할 수 없습니다.
신규 HLSO의 초기 스냅샷 설정 중에 이 네 가지 구성 옵션이 일시적으로 Workday 해제됩니다. 다음 설정은 이전 스케줄에 사용된 설정과 일치해야 합니다.
- 시작 요일
- 위치 및 시간대
- 인력 수요 시간 간격
- SGO 사용, SGO 목록, SGO 시간대를 포함한 하위그룹 조직 (SGO) 설정
초기 스냅샷 이후 구성 에서 오류가 확인되면
유효하지 않은 스케줄링 데이터 정리
태스크 의 설정
탭을 사용하여 이러한 설정을 업데이트할 수 있습니다.
이 태스크 사용하여 하위그룹 조직을 제거하거나 시작 요일을 변경하면 첫 번째 문제 해결 문제에 나열된 사유로 인해 스케줄이 사라질 수 있습니다. 이 태스크 사용할 때는 각별한 Workday 를 기울여 구성 다시 확인하는 것이 좋습니다.
HLSO를 비활성화한 후에는 스케줄이 로드되지 않습니다.
HLSO를 해제하는 경우, 기존 스케줄링 조직은 스케줄 렌더링에 사용할 유효한 구성 으로 활성화된 HLSO를 찾기 위해 조직 체계를 계속 탐색합니다.
이 4가지 구성은 스케줄 생성 시 사용한 구성 과 동일해야 합니다.
- 시작 요일
- 위치 및 시간대
- 인력 수요 시간 간격
- SGO 사용, SGO 목록, SGO 시간대를 포함한 하위그룹 조직 (SGO) 설정
HLSO를 다시 활성화하고 스케줄을 지운 다음 HLSO를 비활성화하고 새로운 HLSO에서 스케줄을 다시 생성합니다.