인력 매핑 규칙 생성

규칙의 유효일 지정하면 새 날짜의 스냅샷 생성됩니다.

예: 스톡턴 위치 에 Cashiers에 대한 규칙을 생성하려고 하므로

스케줄 태그 1

에서

Cashier를

선택하고

스케줄 태그 2

에서

Stockton을

선택합니다.

가중치 적용 메트릭 규칙이라고도 하는 볼륨 기반 인력 수요 규칙은 특정 메트릭 및 관련 한도를 기준으로 인력 수요 예측하는 데 사용됩니다. 볼륨 기반 인력 수요 규칙을 구성할 때 메트릭, 가중치 및 계층 규칙을 정의합니다. 메트릭이 지정된 최소값 한도에 도달하거나 초과하는 경우 계층 규칙에 따라 Workday 인력 수요 수량을 사용할지 여부가 결정됩니다.

옵션	설명
가중치	각 메트릭에 지정할 백분율을 입력하여 전체 인력 수요 예측에 미치는 영향을 나타냅니다. 참고: 단일 인력 매핑 규칙에 있는 메트릭 기반 규칙에 대한 모든 가중치의 합계는 100%여야 합니다.
메트릭	Workday 에서 구성한 메트릭에서 인력 수요 나타내는 지표(예: 판매 권 또는 고객, 고객사 수)를 선택합니다. 각 메트릭은 규칙당 한 번만 사용할 수 있습니다.
최소값 한도	최소값 한도 및 인력 수요 수량 필드에 입력하는 값이 함께 작동하여 계층 규칙을 생성합니다. 최소값 한도는 트리거 또는 조건 역할을 합니다. 이 필드에 값을 지정하고(예: 매출 100) 실제 메트릭(예: 매출)이 이 값에 도달하거나 그보다 크면 계층 규칙이 Workday 되고 관련 인력 수요 수량 값이 사용됩니다.
인력 수요 수량	관련 메트릭이 최소값 한도 값을 충족하거나 초과하는 경우 Workday 에서 생성해야 하는 인력 수요 을 지정합니다. 메트릭 값이 필수 조건을 충족하는 경우 Workday 인력 수요 예측하는 데 사용하는 출력 값입니다.

다음을 고려하여 필드를 작성합니다.

옵션	설명
고정 인력 활동	기존 고정 인력 활동을 추가합니다. 각 활동은 규칙당 한 번만 사용할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. 고정 인력 활동 생성
인력 수요 수량	선택한 고정 인력 활동 에 대한 인력 수요 수량을 지정하십시오. '기간이 영(0)인 고정 태스크 표준 허용'이 활성화된 경우 이 필드에 영(0) 값이 허용됩니다. 즉, 이 활동에 대한 인력 수요 생성되지 않습니다.

다음을 고려하여 필드를 작성합니다.

옵션	설명
태스크 유형	메트릭 단위당 필요한 시간을 확인하려면 메트릭 기반 태스크를 선택합니다. '고정 기간' 태스크를 선택하여 태스크 의 총 기간(시간, 분, 초)을 지정하십시오.
태스크 간격	태스크 의 예측 간격을 지정하면, 사용가능한 값은 태스크 유형에 따라 달라집니다. 고정 기간 태스크 인 경우, 허용되는 값은 Daily 및 Weekly입니다. 메트릭 기반 태스크의 경우 허용되는 값은 다음과 같습니다. 매일 매주 15분 30분 60분
메트릭	메트릭 기반 태스크 인 경우, 이 태스크 에 대한 인력 수요 결정하는 특정 메트릭(예: 매출 또는 고객, 고객사 수)을 선택할 수 있습니다.
요율	메트릭 기반 태스크 의 경우 선택한 메트릭 단위당 태스크 를 완료하는 데 필수 시간(시간)을 입력합니다. 1시간 미만으로 입력하려면 소수 값을 사용하면 됩니다. 예: 30분의 경우 0.5
오프셋	메트릭 기반 태스크 의 경우 이 필드를 사용하여 메트릭을 기준 으로 인력 수요 의 시기를 조정할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 다음을 지정할 수 있습니다. 방향: 오프셋 이 정방향 또는 역방향인지 여부를 나타냅니다. 간격 오프셋: 수요가 이동되는 간격 수입니다.
고급 조건	메트릭 기반 태스크 의 경우, 일반적으로 태스크 간격 으로 인력 수요 시간을 선택하면 메트릭 값을 기반으로 조건 구성할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 연산자: 보다 작거나 큼 등 메트릭 값: 메트릭이 비교되는 값입니다.
총 기간	기간이 고정된 태스크 의 경우, 태스크 를 완료하는 데 필요한 총 시간을 시간, 분, 초 단위로 지정합니다.
배포 시간	기간이 고정된 태스크 인 경우 이 섹션을 사용하여 총 태스크 기간을 분배하는 방법을 결정할 수 있습니다. 고정 시간 : 태스크 에 특정 시작 시간 및 종료 시간이 필요합니다. 운영 시간 기반 시간 : 시작 시간 , 시작 시간(분) , 종료 시간 , 종료 시간(분) , 시점 값(예: 시작 시, 마감 전)을 선택하여 조직의 운영 시간에 맞춰 태스크 를 조정합니다.
요일	태스크 간격이 매주 으로 설정된 고정 기간 태스크 의 경우 이 필드를 사용하여 태스크 에 대해 특정 요일을 선택할 수 있습니다.

유연 태스크 는 특정 기간이 아니라 하루 중 언제든지 완료할 수 있는 태스크 입니다. 유연 태스크 규칙은 반올림 또는 최소값을 적용해야 하는 인력 수요 활용하는 보다 효율적인 인력 분배 방법입니다.

옵션	설명
태스크 간격	태스크 의 예측 간격을 지정하십시오. 일반적인 값은 Daily 및 Weekly입니다.
총 기간	태스크 완료하는 데 필요한 총 시간을 지정합니다. 일반적으로 시간, 분, 초 단위로 지정합니다.
유연근무 분배	Workday 초과 또는 잔여 인력을 분배하는 방법을 지정합니다. 일반적인 옵션은 다음과 같습니다. 시작일부터: 기간 시작일부터 인력을 분배합니다. 종료일부터: 기간 종료일에 인력을 분배합니다.

옵션	설명
소수 첫째자리에서 반올림	기본적으로 Workday 가장 근접한 정수로 반올림합니다. 예: 계산된 인력 수요 3.4이면 Workday 3으로 반버림합니다. 값이 3.6이면 Workday 4로 반올림합니다.
소수 첫째자리에서 올림	예를 들어 수요가 3.1 또는 3.9이면 Workday 두 시나리오에서 모두 4로 반올림합니다. 항상 충분한 수의 직원을 유지하려는 경우에 유용합니다.
소수 첫째자리에서 버림	예를 들어 수요가 3.1 또는 3.9이면 Workday 두 시나리오 모두에서 3으로 버림합니다.