참조: 스케줄링 최적화 엔진 오류 메시지

오류 메시지	잠재적 원인	해결방법
IllegalStateException: null에 대해 SchedulingOrganization이 아직 로드되지 않았습니다. OR null에 대해 SchedulingOrgLite가 아직 로드되지 않았습니다.	HLSO에서 사용되는 시간대가 더 이상 지원되지 않거나 폐기되었을 수 있습니다. 현재 사용자에게 보안 설정된 스케줄링 조직이 없습니다. 활성 HLSO에 유효한 구성이 없습니다.	HLSO의 시간대 ID를 동일한 시간대의 다른 인스턴스로 바꿉니다. 이를 확인하려면 HLSO에 나열된 위치 에 액세스하여 사업장 탭으로 이동합니다. 위치를 편집하고 시간대 아래의 드롭다운에 해당 위치가 계속 표시되는지 확인합니다. 활성화된 스케줄링 조직(또는 매니저가 관리하는 조직)을 확인합니다. 조직이 스케줄링 조직으로 활성화되어 있고 시큐리티 문제가 있는지 확인합니다. 스케줄링 조직 설정 조회 리포트에 액세스합니다. 활성 HLSO에 대한 설정을 조회합니다. 시작 요일 및/또는 위치를 찾아 정확한지 확인합니다. 태그 유형과 태그 값이 각각 1개 이상 있어야 합니다.
RuntimeException: json 문자열을 읽지 못했습니다. 원인: 의 인스턴스를 생성할 수 없습니다.	HLSO의 계승 확인란이 선택되었다가 선택취소되었을 수 있습니다.	HLSO에서 계승 확인란을 다시 선택합니다.
llegalStateException: 태그 세트 ID의 태그 ID를 찾을 수 없습니다.	스케줄 태그 값이 활성화되었다가 비활성화되었으며, 스케줄 태그 값이 인력 수요 또는 스케줄에 있습니다.	스케줄 태그 값을 활성화한 후 이 스케줄 태그 값이 있는 인력 수요를 모두 지우거나 이 스케줄 태그 값이 있는 게시된 스케줄을 무효화하십시오. 프로덕션 환경인 경우 스케줄 태그 값을 활성화된 상태로 유지합니다.
시간이 주 시간 범위에 속하지 않습니다.	스케줄이 원래 하나의 시간대(예: EST)를 사용하여 생성되었다가 다른 시간대(예: CST)로 재구성된 경우, Workday는 신규 시간대를 사용하여 로드하고 원래 시간대는 로드하지 않으므로 스케줄이 사라집니다. . 두 시간대의 시간대는 일치해야 합니다. 교대근무 시간이 스케줄링 주를 벗어나는 경우(하위 그룹 조직 시간대 사용), Workday가 HLSO 시간대를 사용하여 스케줄을 생성하기 때문에 이 오류가 표시됩니다. 예: HLSO 시간대는 EST이지만 SGO 시간대는 하와이입니다. 교대근무가 EST 주 시작과 주 종료를 벗어나는 스케줄에 약간의 간격이 있습니다.	고객 테넌트 스크린샷과 함께 Workday 지원 케이스를 제출합니다.
RuntimeException: 예상치 못한 스케줄...이전 스케줄의...	HLSO 설정 탭의 설정 중 하나를 변경했습니다. 예를 들어 다음과 같습니다. 시작 요일 시간대 인력 수요 기간	변경사항을 원래 설정으로 되돌린 다음, HLSO 설정의 유효일을 변경하고 새로운 유효일의 변경사항을 적용합니다.
이(가) SchedulingError[] 클래스의 인스턴스로 역직렬화하지 못했습니다.	(REST) 접미어가 있는스케줄 게시 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책의 개시 액션에 개시자가 없습니다.	이 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에는 올바른 시큐리티 그룹이 나열되어 있어야 합니다. 이 항목은 비워둘 수 없습니다.
TimePeriod{start..., end...}는 '[TimePeriod{start..., end...}]'의 주에 매핑할 수 없습니다.	주는 서머타임 주입니다. 한 주의 시작 요일은 월요일입니다.	고객 테넌트 스크린샷과 함께 Workday 지원 케이스를 제출합니다.
여러 오류가 발생합니다: 조직 구성 및 차단기를 역직렬화할 수 없습니다.	Scheduling: Budget and Sales Data 도메인 시큐리티 정책이 활성화되어 있지 않습니다.	Scheduling: Budget and Sales Data 도메인 시큐리티 정책을 활성화합니다.
java.net.SocketTimeoutException: timeout	테넌트 UI 시간이 초과되었습니다. 오래된 페이지는 보안을 위해 연결이 끊어졌습니다.	액션을 다시 시작하려면 페이지를 새로 고치십시오.