문서 라이프사이클 관리 설정
- 도움말 기능 영역을 활성화합니다. 참조단계: 기능 영역 및 시큐리티 정책 활성화 .
- 지식 관리를 설정합니다. 참조단계: 지식 관리 설정 .
- 시큐리티: Help 기능 영역의Set Up: Help Case Management도메인
문서 라이프사이클 기능을 관리하기 위해 지식 관리에 대한 설정을 구성할 수 있습니다.
- 테넌트 설정 편집 - 도움말태스크에 액세스합니다.
- 지식 관리탭에서문서 라이프사이클섹션을 완료합니다.옵션설명뷰에 게시일 및 만료일 표시아티클에 게시일 및 만료일을 표시하려면 선택합니다.만료 전 알림 일수아티클이 만료되기까지 남은 일수를 입력하여 작성자에게 알립니다.만료일에 자동 보관아티클을 만료일에 자동으로 보관하려면 선택합니다.