설정 고려사항: 학습 등록
이 주제는 학습 등록의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- 다른 Workday 솔루션과의 연계
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
Workday에서는 다음을 비롯한 제공과정 및 디지털 과정에 대한 학습 등록을 관리할 수 있습니다.
- 기한
- 성적
- 일괄 액션
- 대기 목록
비즈니스 이점
- 디스커버리 보드를 생성하여 조직의 등록에 대한 인사이트를 확보합니다.
- 학습자가 신규 등록과 관련된 권장 콘텐츠를 찾고 필수 학습을 시각화하도록 돕습니다.
- 대규모 조직의 일괄 등록을 관리하여 효율성을 높입니다.
- 팀원 또는 전체 팀을 콘텐츠에 등록하여 조직에서 필수 학습에 대한 컴플라이언스를 관리합니다.
- 학습자가 콘텐츠를 선택하고 스스로 등록할 수 있으므로 관리 간접비가 줄어듭니다.
- 특정 사용자가 성적 및 출석 명단을 관리할 수 있게 하여 평가 프로세스를 간소화합니다.
- 특정 시큐리티 그룹에게 등록을 관리할 수 있는 접근 권한 레벨을 지정하여 등록 프로세스를 간소화합니다.
- 학습자가 등록되어 있는 콘텐츠가 예정된 휴가/휴직과 충돌하면 경고 메시지를 수신하여 등록을 효율적으로 관리합니다.
사용 사례
- 실무교육 활동 강좌가 있는 제공과정의 각 등록에 대해 여러 평가자를 지정합니다.
- 등록을 취소하거나 무효화합니다.
- 학습 등록을 위한 커스텀 이메일 알림 또는 승인을 정의합니다.
- 학습자가 프로그램 내의 콘텐츠에 대한 등록 승인을 건너뛸 수 있도록 합니다.
- 관리자와 매니저가 학습자 참여를 추적하고 모니터링하도록 설정합니다.
- 사용자가 경력 관심분야와 관련된 스킬을 향상하기 위해 본인을 콘텐츠에 등록하도록 설정합니다.
- 수강희망 기능이 활성화되어 있는 경우 강좌를 수강할 수 있을 때 학습자에게 관련 정보를 알려주고, 학습자가 등록할 때 전송되는 미리알림을 구성합니다.
- 등록 승인을 위해 Slack 또는 Microsoft Teams에서 알림을 활성화합니다.
- 제공과정에 대한 대기 목록을 관리합니다.
- 학습기록 또는 리포트에서 등록 기록을 숨깁니다.
- 등록에 대한 추가 평가자로 자체 지정합니다.
- 학습자에게 질문서를 전송하여 식이 요건 또는 수화 인터프리터가 필요한지 여부와 같은 정보를 수집합니다.
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
누가 조직의 등록을 관리합니까? | Workday에서는 서로 다른 시큐리티 그룹의 특정 접근 권한 레벨을 구성하여 학습자를 일괄 등록하거나 등록취소하도록 할 수 있습니다. 예: 교육담당자에게는 제한된 접근 권한을 부여하고 관리자에게는 무제한 접근 권한을 부여할 수 있습니다. |
정원이 마감된 제공과정을 어떻게 관리하시겠습니까? | 과정에 대한 자동 또는 수동 대기 목록을 생성하여 학습자가 제공과정의 대기 목록에 등록대기되도록 설정할 수 있습니다.
|
조직의 등록에 대한 출석과 성적은 누가 관리합니까? | 하나 이상의 강좌에 대해 추적 옵션을 활성화하면 관리자, 강사 및 평가자가 등록된 학습자의 성적 및 출석 결과를 입력할 수 있습니다. |
회사에서 학습자에게 재연수 요건을 미리 알려야 합니까? | 만료 기간 유형이 있는 과정 및 프로그램에 대하여 재연수 예정인 등록의 만료일이 다가오면 학습자에게 자동으로 알리는 미리알림을 구성할 수 있습니다.
학습자와 매니저에게 등록에 대해 알리는 여러 개의 미리알림을 과정 및 프로그램에 추가할 수도 있습니다. |
조직에서 학습자에게 필수 학습 콘텐츠를 지정합니까? | Workday는 일괄 등록 액션을 통한 필수 학습 지정을 지원합니다. 관리자와 매니저는 필수 학습 등록에 고정 기한 또는 기준 기한을 설정할 수 있습니다. |
학습자가 매니저 승인 없이 콘텐츠에 등록하도록 하시겠습니까? | 등록 비즈니스 프로세스의 승인 단계에 대한 실행 시작 조건 규칙을 추가하여 학습자에게 매니저 승인이 필요한 시기를 결정할 수 있습니다. 예: 제공과정 위치가 더블린 사무실인 경우 학습자는 매니저 승인 없이 제공과정에 등록할 수 있습니다.
학습자가 프로그램 내 콘텐츠에 대한 등록 승인을 건너뛸 수 있도록 하려는 경우 프로그램 생성 및프로그램 편집 태스크에서등록 승인 건너뛰기 옵션을 선택할 수도 있습니다. |
등록취소와 취소의 차이점은 무엇입니까? | 콘텐츠가 필수 학습 콘텐츠가 아닌 경우 학습자는 등록을 취소할 수 있습니다. 관리자는 콘텐츠를 이수하지 않은 사유를 이해할 수 있도록 학습자가 등록을 등록취소할 때 선택해야 하는 필수 등록취소 사유를 생성할 수 있습니다.
학습 관리자는 학습자의 단일 등록을 취소하거나 더 큰 등록 그룹에 대해 일괄 취소 액션을 수행할 수 있습니다. |
등록된 학습자와 어떻게 소통하시겠습니까? | 등록 비즈니스 프로세스에 대한 커스텀 알림 또는 커스텀 리포트의 알림을 생성할 수 있습니다.
다음을 사용하여 등록이 승인되거나 반려된 경우 학습자에게 관련 정보를 전하는 알림을 구성할 수 있습니다.
조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오. |
학습자가 콘텐츠에 등록하거나 등록취소할 때 어떻게 학습자 정보를 수집하시겠습니까? | 학습자가 콘텐츠에 등록하거나 등록을 취소할 때 작성할 질문서를 추가합니다.
내용 등록 및학습 등록취소 비즈니스 프로세스에질문서 작성 액션 단계를 추가할 수 있습니다.비즈니스 프로세스 정의에 구성되지 않은 질문서 작성 단계가 포함된 경우질문서 구성을 실행하라는 오류 메시지가 표시됩니다.질문서 관리자는 질문서를 생성하거나 편집하는 동안 비즈니스 프로세스와 연결할 수 있는 질문서를 결정합니다. 적절한 질문서 유형 및비즈니스 프로세스에서 허용 옵션을 선택하면 해당 비즈니스 프로세스에서 질문서를 사용할 수 있습니다. |
권장사항
- 교육담당자가 학습 교육담당자 대시보드를 통해 등록 태스크 및 리포트에 액세스하도록 학습 대시보드에서평가자 대시보드Worklet과 강사 대시보드 메뉴를 제거합니다.
- 일괄 등록 액션의 한도는 100,000개이지만 1,000개 이하의 등록을 사용하는 것이 좋습니다.
- 다수의 평가자를 생성해야 하는 경우Manage Internal Learning Assessor또는Manage External Learning Assessor웹서비스를 사용합니다.
- 제공과정 선택태스크에서 학습자에게 표시되고 등록 태스크에서 관리자에게 표시되는 제공과정 테이블의저장필터를 사용하여 제공과정 테이블을 검색하고 나중에 사용할 수 있도록 결과를 맞춤 설정된 이름으로 저장합니다. 예: 베를린 위치
- Manage: Facilitated Enrollments도메인에 대한 접근 권한이 있는 사용자에게Manage: Learning Course Enrollments도메인에 대한 접근 권한이 없는 것이 좋습니다. 이 설정을 통해 사용자는 접근 권한이 있는 학습자만 등록할 수 있습니다.
요구사항
특정 사용자가 조직의 등록을 관리할 수 있도록 하려면 사용자 기반 시큐리티 그룹을 생성합니다.
제한사항
- 관련 동등과정 인정 기록, 학습 지정내역, 만료일 또는 가격책정 기간이 있는 완료된 등록은 취소할 수 없습니다.
- 시작되지 않았거나 진행 중인 디지털 강좌의 등록 결과만 수정할 수 있습니다.
테넌트 설정
테넌트 설정 편집 - HCM
태스크를 사용하여 다음을 수행합니다.
- 지정된 위치 및 날짜 범위에 적합한 제공과정이 없는 경우 과정 수강희망을 표시합니다.
- 학습자가 등록한 과정과 학습 카탈로그의 모든 단독 강좌를 평가합니다.
시큐리티
도메인 | 고려사항 |
|---|---|
Manage: Facilitated Enrollments
| 선택한 사용자가 등록할 근무자 찾기 리포트에 액세스하여 혼합 과정 및 디지털 과정의 등록을 관리할 수 있습니다. |
Manage: Learning Course Enrollments
| 선택한 사용자가 관리 기반 등록 태스크에 액세스할 수 있습니다. 이 도메인에 대한 접근 권한이 있는 사용자는 등록 프로세스를 지원하는 여러 태스크를 관리할 수 있습니다.
사용자의 제약조건이 없는 접근 권한을 구성하거나 학습 시큐리티 카테고리 또는 주제 세그먼트를 사용하여 접근 권한을 제한할 수 있습니다. |
Manage: Mass Enrollments
| 선택한 사용자가 다음 태스크에 액세스할 수 있습니다.
|
Manage: Unrestricted Mass Enrollments
| 사용자가 등록할 근무자 찾기 리포트와 다음 태스크에 액세스할 수 있습니다.
|
Reports: Learning Record
| 사용자가 학습 기록의 등록 데이터를 표시하는 리포트에 액세스할 수 있습니다. |
비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스 | 설명 |
|---|---|
학습 등록 취소
| 제공과정 등록을 취소할 수 있습니다. |
학습 일괄 등록취소
| 학습자가 프로그램, 제공과정 또는 디지털 과정(내부와 외부 둘 다)을 등록취소할 수 있는 시기를 관리할 수 있습니다. |
콘텐츠 등록
| 학습자가 제공과정 또는 디지털 과정(내부와 외부 둘 다)을 등록하는 방법을 관리할 수 있습니다. |
학습 등록 일괄 취소
| 하나 이상의 제공과정에 대한 복수 등록을 취소할 수 있습니다. |
일괄 등록
| 매니저가 과정 또는 프로그램에 팀을 등록할 수 있습니다. |
리포트
리포트 또는 대시보드 | 설명 |
|---|---|
등록할 근무자 찾기
| 특정 근무자를 찾아 학습 콘텐츠에 등록합니다. |
학습자 참여
| 일부 학습자가 다른 학습자보다 더 많이 참여하는 이유를 조사할 수 있도록 등록 및 완료를 평가합니다.
이 리포트에는 지난달의 데이터만 표시됩니다. |
학습 교육담당자 대시보드 | 평가자와 강사가 제공과정 등록을 관리할 수 있도록 평가자와 강사에게 태스크 및 리포트에 대한 접근 권한을 제공합니다. |
내 팀 학습
| 모든 직속직원 및 지원자를 위해 등록된 콘텐츠의 진행상황을 추적합니다. |
통합
웹서비스 | 고려사항 |
|---|---|
Admin Drop Learning Enrollment
| 학습 일괄 등록취소 비즈니스 프로세스의 액션으로 학습 콘텐츠에서 학습자를 등록취소할 수 있습니다.
다음 등록 상태의 등록을 등록취소할 수 있습니다.
|
Bulk Import Admin Drop Learning Enrollment
| 학습 일괄 등록취소 비즈니스 프로세스의 액션으로 학습 콘텐츠에서 학습자를 일괄 등록취소할 수 있습니다. |
Cancel Learning Enrollment
| 예정된 제공과정의 등록을 취소하고 취소 사유를 추가할 수 있습니다.
진행 중인 학습 지정내역에 연결된 미완료 등록을 취소할 수도 있습니다. |
Enroll in Learning Content
| 학습자를 학습 콘텐츠에 등록할 수 있습니다.
이 웹서비스를 사용하여 학습자를 일괄 등록할 때 설정한 기한을 준수합니다. |
Put Learning Enrollment
| 기존 등록을 업데이트하거나 생성할 수 있습니다.
학습기록 또는 리포트에 등록이 표시되지 않게 하려면 동등과정 인정 규칙을 생성할 때 학습 이력에 동등과정 수강 기록 표시 확인란을 선택하지 않습니다. |
Put Learning Enrollment Pricing Record Document Payment Status
| 3rd Party 시스템에서 처리된 지급을 반영하도록 가격책정 기록 또는 등록에 나열된 지급을 업데이트할 수 있습니다. |
관계 및 터치포인트
터치포인트 | 고려사항 |
|---|---|
휴가/휴직 | 등록이 예정된 휴가/휴직과 충돌하면 Workday에서 경고 메시지가 표시됩니다. |
경력 개발계획 | 학습자는 Workday 학습을 통해 직무이동 기회 그래프에서 담당 포지션과 관련하여 근무자에게 가장 높은 평점을 받은 과정을 식별하여 이 콘텐츠에 등록할 수 있습니다. |
인재 | Talent Marketplace를 사용하면 학습자가 스킬 향상을 위해 등록할 수 있는 콘텐츠를 제안할 수 있습니다. |