설정 고려사항: 면담
이 주제는 면담의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- 다른 Workday 솔루션과의 연계
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
근무자는 면담을 통해 매니저, 동료, 멘토와 지속적으로 일대일 대화를 나눌 수 있습니다. 매니저는 근무자와의 비공식적인 코칭 및 경력 대화에 면담 및 면담 주제를 사용할 수 있습니다.
비즈니스 이점
Workday에서 면담은 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 비즈니스 프로세스를 구성할 필요가 없으므로 설정과 사용이 간편합니다.
- 관리 간접비를 줄이면서 보다 공식적인 직원 리뷰 및 피드백 이벤트를 보완합니다.
- 조직 내에서 개인적인 커뮤니케이션을 더 자주 하도록 장려할 수 있습니다.
- 더 철저한 성과 리뷰를 위해 종합적인 지원 세부내용을 제공합니다.
사용 사례
사용자가 다음을 수행할 수 있습니다.
- 면담을 생성 및 스케줄링하고, 개별 면담 주제를 생성하여 정보를 공유하고 토론을 추적합니다.
- 면담 주제를 참여자와의 여러 면담과 연결합니다.
- Workday와 Android, iPad 및 iPhone의 Workday에서 면담과 면담 주제를 생성하고 편집합니다.
- 토론을 보완하기 위해 면담 및 면담 주제에 문서를 첨부합니다.
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
근무자가 면담에 참여할 수 있게 하려면 어떻게 합니까? | Self-Service: Check-Ins 도메인에 대해 보안이 설정된 근무자가 면담을 생성하고 조회할 수 있습니다. |
성과 리뷰에 면담을 통합하려면 어떻게 합니까? | 면담과 면담 주제에 대한 커스텀 리포트를 생성하여 성과 리뷰 비즈니스 프로세스에 면담 분석 Worklet으로 이 리포트를 포함할 수 있습니다. |
권장사항
- 데이터를 주제별로 분석하려면 면담 날짜 대신 면담 주제를 기준으로 정렬하도록 분석을 생성합니다.
- 대화를 더 효과적으로 추적하려면 특정 코멘트의 공개 메모에 이름 또는 일시 스탬프를 수동으로 추가하도록 사용자에게 알립니다.
요구사항
근무자가 면담에 참여할 수 있도록 도메인을 설정합니다.
제한사항
Workday는 다음을 지원하지 않습니다.
- 하나의 주제를 여러 참여자와 공유
- 면담을 생성한 사람이 아닌 다른 사람이 면담 삭제
- 면담 또는 면담 주제에서 삭제된 내용 복구
- 공개 메모 비활성화
- 근무자가 공개 메모에서 다른 참여자의 내용을 덮어쓰는 기능 비활성화
- 참여자의 비공개 메모에 대해 내 메모 비활성화
- 면담 또는 면담 주제 일괄 보관
- 면담 또는 면담 주제에 대한 사용자 편집 또는 삭제 내역 추적 - Workday는 면담 및 면담 주제에 대한 감사 추적 또는 변경 이력을 지원하지 않습니다. 예: 면담 주제의 생성자가 주제를 삭제해도 삭제 기록이 남지 않습니다.감사인시큐리티 그룹에 보안이 설정된 관리자는 개별 면담 또는 면담 주제를 감사할 수 있습니다.
테넌트 설정
테넌트 설정 편집 - 알림
태스크에서 면담 알림에 대한 라우팅 규칙을 설정할 수 있습니다.시큐리티
Performance Enablement 기능 영역의 다음 도메인:
도메인 | 고려사항 |
|---|---|
Self-Service: Check-Ins
| 이 도메인에 근무자를 추가하면 근무자가 본인의 면담 및 면담 주제를 생성하고 조회할 수 있습니다. |
Worker Data: Check-Ins
| 이 도메인에 매니저를 추가하면 매니저가 조직 내 다른 사용자의 면담을 관리할 수 있습니다. |
설정: 면담
| 관리자가 면담을 위한 도움말 텍스트를 설정할 수 있도록 이 도메인에 관리자를 추가합니다. |
비즈니스 프로세스
영향이 없습니다.
리포트
리포트 | 고려사항 |
|---|---|
내 면담
| 근무자가 셀프서비스 접근 권한을 통해 면담과 면담 주제를 조회할 수 있습니다. |
면담 조회
| 매니저가 선택한 참여자의 면담과 면담 주제를 조회할 수 있습니다. 참여자가 입력한 내 메모는 비공개이며 리포트에 포함되지 않습니다. |
면담
| 매니저가 조직의 모든 면담에 대한 리포트를 조회할 수 있습니다. |
면담 주제
| 조직의 모든 면담 주제에 대한 리포트를 제공합니다. 관리자는 이 리포트를 사용하여 각 근무자의 면담 주제를 추적할 수 있습니다. |
Check-In
리포트 데이터 소스를 사용하여 커스텀 리포트를 생성할 수 있습니다.통합
Workday는 면담을 위해 다음과 같은 웹서비스를 제공합니다.
- Get Check-Ins
- Put Check-Ins
- Get Check-In Topics
- Put Check-In Topics
관계 및 터치포인트
면담은 매니저 인사이트 허브와 상호 작용하며, 여기에서 매니저는 직속직원의 면담을 조회하고 관리할 수 있습니다. Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.