개념: AI 텍스트 편집기를 사용한 특별 근무자 커뮤니케이션
Workday의
근무자 커뮤니케이션 전송
태스크를 사용하면 조직이 SMS, 이메일 및 푸시 알림을 사용하여 근무자에게 시간에 민감한 메시지를 전달할 수 있습니다. 태스크 내에서 사전 구성된 콘텐츠에 도움이 되는 다양한 템플릿과 조직에 일관된 시각적 브랜딩을 제공하는 템플릿이 활성화되어 있습니다. Workday는 메시지 작성에 AI를 사용하려는 경우를 위해 특별 근무자 커뮤니케이션 텍스트 편집기에 향상된 AI 기능을 제공합니다.
Workday는 이 기능을 위해 Vertex AI 모델을 사용합니다. 이러한 모델은 승인된 보조 처리자 및 Workday 파트너입니다. 자세한 내용은커뮤니티 재처리자페이지에서 확인할 수 있습니다.
참고:
이 솔루션은 AI 모델 학습에 회사 데이터를 사용하지 않습니다.AI 텍스트 편집기
특별 근무자 커뮤니케이션 AI 텍스트 편집기는 두 가지 옵션을 제공합니다.
- 이메일을 전송할 때 메시지의 추가 콘텐츠를 수식하는 데 도움이 되는 보조 기능을 사용하여 이메일 메시지를 확장하는 옵션입니다.
- 단축 메시지를 전송할 때 더 간결한 메시징을 위해 푸시 알림 및 SMS 콘텐츠를 요약하고 세분화하는 옵션입니다.
참고:
SMS 메시징 기능은 Workday 메시징 고객만 사용할 수 있습니다. AI는 실험 단계입니다. 커뮤니케이션이 근무자 그룹에 전송되기 전에 메시지 콘텐츠를 리뷰, 편집 및 승인하는 모범 사례가 확립되었는지 확인합니다. 이 접근 방식은 AI 생성 콘텐츠에 '인력이 참여'하도록 하는 동시에 커뮤니케이션 작성자에게 다양한 시나리오에 대한 메시지를 세분화할 수 있는 권한을 부여합니다.
Gen AI 프롬프트를 사용하여 더 짧게/더 길게 만드는 경우, 프롬프트를 사용하기 전에 메시지에 동적 필드를 추가하지 마십시오. 동적 필드는 Vertex AI 모델로 전송되는 메시지에서 유지되지 않습니다. 프롬프트를 사용한 후 마지막 단계로 동적 필드를 추가할 수 있습니다.
AI 생성 콘텐츠를 원래 콘텐츠로 되돌리려면 CTRL-Z 명령을 한 번 또는 두 번 연속 사용하여 되돌립니다.