주 컨텐츠로 이동
Administrator Guide
최종 업데이트: 2023-06-23
개념: 전자 지급결제 확인

개념: 전자 지급결제 확인

결제 실행이 완료되면 전자 지급은
지급 확인 대기중
상태가 됩니다. Workday가 지급 확인을 받는 방식은 지급 유형에 따라 다릅니다.
  • Workday는 CyberSource와의 통합을 통해 신용카드에 대한 지급 확인을 자동으로 로드합니다.
  • 다른 유형의 전자 지급결제의 경우 다음 방법을 사용하여 은행에서 지급 확인 파일을 업로드합니다.
    • EIB(Enterprise Interface Builder)
    • Import Payment Status Report
      Connector
Workday는 지급 ID를 기준으로 확인을 지급과 매칭하고 개괄적인 확인 파일과 개별 지급 확인을 모두 저장합니다. 이러한 확인을 통해 거래가 반제된 시점을 확인하거나 거절된 거래를 수정할 수 있습니다.

지급 확인 리포트

다음 리포트에 액세스하여 지급 확인을 조회합니다.
지급 확인 찾기
이 리포트에는 최초 지급일, 확인 상태 및 매칭되는 고객 지급이 표시됩니다.
특정 확인에 대한 지급 수준 세부내용을 보려면
지급 확인 조회를
클릭합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 리뷰를 위해 다른 근무자에게 확인을 지정합니다.
  • 지급이 귀속되거나 반환되지 않은 경우 지급을 취소합니다.
  • 거절된 지급을 재처리합니다.
지급 확인 메시지 찾기
파일 레벨 지급 확인을 조회할 수 있습니다. 리포트에 다음 내용이 표시됩니다.
  • 확인 수
  • 파일 확인 수
  • 메시지 ID 및 날짜
  • 거래 발생 은행 ID
확인 메시지를 드릴다운하여 해당 메시지와 관련된 개별 지급 확인을 조회할 수 있습니다.
매칭되지 않는 지급 확인 찾기
날짜, 확인 상태 또는 지급 ID를 기준으로 리포트를 필터링할 수 있습니다.

확인 상태

지급 확인의 상태는 다음과 같을 수 있습니다.
수령
금융기관에서 지급을 수령했지만 완전히 처리하지 않았습니다. 해당 지급의 상태는
지급 수령
입니다.
수락됨
금융기관이 지급을 수락했습니다. 지급 상태가
완료
입니다. Workday가 지급 확인을 해당 지급과 매칭할 수 없는 경우 리뷰를 위해 근무자에게 확인을 지정할 수 있습니다.
거절
금융기관에서 지급을 거부했습니다. 지급 상태가
거절
입니다. 지급을 취소 또는 반환하거나, 문제를 수정한 후 지급을 다시 처리할 수 있습니다.
Manage Payment Acknowledgement Status Exceptions
태스크를 사용하여 나중에 은행에서 거절한 조정된 전자 지급결제의 지급 상태 불일치를 조회하고 수정할 수 있습니다. 지급 확인 상태 예외 관리를참조하십시오.

지급 일괄 업데이트

지급 일괄 업데이트
태스크를 사용하여 지급을 일괄적으로 완료, 취소 또는 재처리할 수 있습니다. 예를 들어 매칭되지 않는 확인이 있는 지급을 찾고 확인 상태에 따라 지급을 완료하거나 취소합니다.