ステップ: 学生資金提供者への払戻し支払に関する問題の管理
資金提供者支払が学生に届かない場合は、次のいずれかを行うことができます。
- 銀行口座番号の誤り、クローズされた口座、またはその他の銀行のエラーにより、自分に返金された返金。
- 銀行が空席になるのを防ぐために必要な支払を停止する。
- 古い支払、現金化されていない支払、または請求されていない支払を没収する。
- 学生プロファイルの "Student Financials"プロファイル グループの "口座取引"レポートにアクセスして、学生の取引を確認し、アクションを実行する対象を特定します。
- (任意) 学生資金提供者への払戻しのキャンセル。
- (任意) 学生資金提供者への払戻しの取引の関連アクション メニューから、以下のいずれかを選択します。
- 州または省によって決定された期間にわたって要求されていない払戻しに対する支払を没収します。セキュリティ: "Student Financials" 業務分野の"Process: Student Sponsor Refund Escheatment"ドメイン
- 停止した払戻しの支払を再開する。セキュリティ:
- "Banking and Settlement" 業務分野の"Process: Settlement"ドメイン
- "Student Financials" 業務分野の"Process: Student Sponsor Refund/Settlement"ドメイン
- 銀行のエラーにより自分に返金された払戻しに対する支払を返金する。セキュリティ:
- "Student Financials" 業務分野の"Manage: Student Sponsor Refund Processing"ドメイン
- "Banking and Settlement" 業務分野の "Process: Payment Return"ドメイン
- 機関が所有しなくなった払戻しの支払を停止する。セキュリティ: "Student Financials" 業務分野の以下のドメイン
- プロセス: 決済
- プロセス: 学生資金提供者への払戻し/決済
Workday では以下の処理が行われます。
- 元の支払を逆仕訳する仕訳入力を作成する。
- 元の支払のステータスを"没収済"、"停止"、"返金済"に更新する。
(任意) 返金または停止した支払に代わって別の払戻しを作成します。