概念: エンゲージメントの管理
エンゲージメントの管理について、以下のオプションが有効になっています。
オプション | 説明 |
|---|---|
エンゲージメントを複製 | エンゲージメントをコピーするには、" その他のアクション " メニューから"複製" を選択します。 |
エンゲージメントを今すぐ実行 | エンゲージメント アイテムは 1 日 4 回送信されます。 "エンゲージメント ビルダー" レポートで、前回と次回の実行時間を表示できます。エンゲージメントをできるだけ早く実行するには、 "その他のアクション " メニューから"即時実行" を選択します。選択されたエンゲージメントは、次の実行のキューの先頭に移動します。 |
対象者またはエンゲージメントの検索 | 以下の検索接頭辞を使用して、グローバル検索で対象者またはエンゲージメントを検索します。
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メッセージを送る | ラーニング コースを割り当てずに、エンゲージメントの一環として条件付きでスケジュールされたメッセージを作成できます。ラーニング コースとは関係のないメッセージを送信するには、 "アイテムの追加" > "メッセージ" をクリックします。 |
エンゲージメントを一時停止 | エンゲージメントを一時停止するには、" その他のアクション " メニューから"エンゲージメントの一時停止" を選択します。"その他のアクション " メニューから"エンゲージメントの再開" を選択するまで、エンゲージメント アイテムは一時停止されます。エンゲージメントを一時停止すると、エンゲージメントの実行は完了しますが、再度実行されることはありません。一時停止中のエンゲージメントの終了日が過ぎていない場合でも、一時停止中のエンゲージメントおよび既存の割当が処理中の受講者に対してリマインダーが送信されます。 一時停止中のエンゲージメントのリマインダーが受講者に送られないようにするには、 "受講割当の解除 " タスクを使用して、関連付けられている受講割当を解除します。 |
エンゲージメント実行ログの表示 | エンゲージメント実行ログを表示するには、" その他のアクション " メニューから"実行ログの表示" を 選択します。"エラー" と "警告" 列の数字をクリックして、エラーまたは警告に関する詳細を表示します。 |