概念: 労働力最適化メトリック
Workday の必要人員数予測機能は、労務費メトリックを使用して、将来のビジネス成果と必要人員数を予測します。これらのメトリックは、各スケジューリング組織について、時間の増分単位 (15 分、30 分、60 分など、毎日、毎週など) ごとのビジネス結果を測定します。
労働力最適化メトリックは、スケジューリングと労働力最適化で必要人員数を定義および計算するために使用される主要なコンポーネントです。これらは、さまざまなビジネス要素に基づいて人材配置ニーズを予測し、必要必要人員数を生成する Workday の能力を促進する指標またはインジケータとして機能します。
たとえば、
"販売量"
、 "顧客数"
、 "処理済の取引"
などのメトリックがあります。これらのメトリックは、労働力マッピング ルールに組み込まれ、値に基づいて必須労働力が決定されます。