概念: シフトの交換
従業員が、スケジューリング組織内の他の従業員とシフトを交換できるように設定することで、スケジュールをより細かく管理し、自分のワーク/ライフ 優先順位をバランス処理できるようになります。
従業員がシフトを交換すると、次の操作を行えます。
- スケジュール タグの割当、空き状況、所属するスケジューリング組織に基づいて、シフト交換の資格条件を満たす従業員をスケジューリング組織内で検索する。
- 開始従業員が勤務する資格がある、他の従業員の今後のパブリッシュ済みシフトを表示する。
- 日付、時間、スケジュール タグでシフトを検索およびフィルタリングする。
"オープン シフト ボード"
では、従業員が対応可能なシフトを検索できますが、シフトの交換機能では、従業員が自身と同僚との間で直接シフトの交換を開始する必要があります。従業員が交換するシフトを選択してリクエストを送信すると、シフトは "交換 (処理待ち)" ステータスになります。従業員がシフトの交換リクエストを承諾すると、マネージャは、交換された両方のシフトの詳細を表示する通知を受け取ります。
従業員が
"My スケジュール"
タスクにアクセスして "シフト詳細"
を表示し、"シフトの管理"
ボタンをクリックすると、"シフトの交換"
オプションが表示されます。ビジネス プロセス
"シフトの交換"
機能を使用するように以下のビジネス プロセスを設定できます。ビジネス プロセス | 説明 |
|---|---|
シフト交換の承諾
| 従業員がシフトの交換リクエストを承諾または却下できるようにします。従業員がシフトの交換リクエストを受諾すると、シフトはその従業員に自動的に再割当されます。 |
シフト交換のリクエスト
| 従業員がシフト交換を希望する他の従業員を選択できるようにします。
完了ステップの後に、 "シフト交換の影響を受けるすべての従業員に通知" サービス ステップをこのビジネス プロセスに追加できます。このサービス ステップにより、シフト交換が正常に行われたことが両方の従業員に通知されます。 |
例: シフト交換のビジネス プロセス設定のリクエスト
順序 | タイプ | 指定 | 任意 | グループ | 完了 |
|---|---|---|---|---|---|
a | 開始 | いいえ | |||
b | アクション | シフト交換の承諾 | いいえ | Employee as Self | |
c | 承認 | いいえ | Manager | はい | |
d | サービス | シフト交換の影響を受けるすべての従業員に通知 | いいえ |
従業員がシフトを交換および承諾する方法
シフトの交換をリクエストするために、従業員は以下を実行できます。
- "My スケジュール" レポートにアクセスします。
- 交換したいシフトを選択します。
- "シフトの交換"を選択してください。
- プロンプトから交換する従業員を選択します。対応するスケジュール タグを割り当てられた従業員のみがプロンプトに表示されます。
- "送信"を選択します。
シフトの交換を受け入れるために、従業員は以下を実行できます。
- "My タスク" にアクセスします。
- "シフト交換リクエスト" アイテムを選択してください。
- "承認"を選択します。
シフトは新しい従業員のスケジュールに表示され、元の従業員のスケジュールからは削除されます。
申請をキャンセルするには、処理中のビジネス プロセスの関連アクション メニューから、 を選択します。