ステップ: 顧客過払に対する機械学習の推奨事項の設定
- 過払理由とワークタグの推奨モデルを学習させるには、少なくとも 3,000 の過去の顧客過払が必要です。
過払理由、およびコスト センターと事業地のワークタグに対して、顧客過払の候補を有効にできます。この機能により、データの精度が向上し、過払の記録が迅速化されます。
- (任意)Innovation Services と機械学習データの提供を有効にします。組織のサブスクリプション サービス契約によっては、この機能を有効にするために追加のステップが必要になる場合があります。詳細については、Community のこの記事を参照してください。
- "テナント設定の編集 - 機械学習" タスクにアクセスします。機械学習および分析機能の改善とパーソナライズのために使用されるデータが Workday によってホストされる地域を選択します。セキュリティ: "System" 業務分野の "Set Up: Tenant Setup - Machine Learning"
- "機械学習に基づく推奨の管理"タスクにアクセスします。"Accounts Receivable"製品領域を選択します。"顧客過払"グリッドで、"過払理由"フィールドの"機械学習に基づく推奨を有効にする" チェックボックスをオンにします。また、候補を表示させるワークタグも選択されます。過払理由が自動入力されるようにする場合は、"機械学習のデフォルト適用を有効にする"チェックボックスをオンにします。セキュリティ: "System" 業務分野の"Manage: Innovation Services"ドメイン
- "ワークタグの用途の管理"レポートにアクセスします。販売請求書の貸倒処理と過入金を選択してください。ワークタグの用途を編集する際は、以下のワークタグ タイプを"主ワークタグ タイプ"グリッドに追加します。
- コスト センター
- 場所
ワークタグ タイプは、"主ワークタグ タイプ" グリッドと"その他のワークタグ タイプ"のいずれかのグリッドでのみ追加できます。 ワークタグ タイプを一方のグリッドに追加するには、まずもう一方のグリッドから削除する必要があります。セキュリティ: 以下の業務分野の"Set Up: Enable Worktags"- Common Financial Management
- ワークタグ
以下のタスクで過払金額を入力する際に、最大 5 つの支払理由、およびコスト センターと事業地のワークタグが推奨されます。
- 顧客支払の消込。
- 顧客過払の記録: (仮受金として消込された顧客支払の"過払の記録"関連アクション メニューにアクセスする場合)。
"機械学習のデフォルト適用を有効化"
チェックボックスをオンにすると、予測精度が高いシナリオで、過払理由に対する上位推奨が自動的に入力されます。