概念: 顧客データの消去
消去プランを作成して、顧客に関連する個人情報 (PII) を削除します。消去プランを作成すると、プライバシー規制および一般データ保護規制 (GDPR) の要件を遵守しやすくなります。
データを消去すると、テナントから完全に削除されます。Workday では、データの消去を取り消すことはできず、消去されたデータを復元することもできません。
セキュリティ
データを消去する権限は、消去プロセスとその影響について理解しているユーザーにのみ付与することをおすすめします。
顧客データを消去するには、"Purge Person Data" ドメインの "Purge Customer" サブドメインへのアクセス権が必要です。
"Purge Customer" サブドメインのセキュリティ ポリシーを作成すると、HR 管理者またはデータ プライバシー管理者のロールを持つユーザーは、"Purge Person Data" ドメインからアクセス権を自動的に継承します。
これらは手動で削除できます。
考慮事項
テナントのデータを消去する前に、サンドボックス環境で消去をテストすることをお勧めします。
Workday では、
"カスタム レポートの作成"
タスクで "Purge Customers"
レポート データ ソースを使用して選択した非アクティブな顧客の特定の個人情報 (PII) を消去します。 このレポート データ ソースは、処理中のサマリ変更イベントのない非アクティブな顧客のみを返します。Workday では、顧客データのスケジュールされた消去はサポートされていません。
消去する保護されたアイテムに対するコンテキスト依存のアクセス権があることを確認してください。
子顧客は親とは別に消去する必要があります。親顧客を消去しても、子顧客は消去されません。
顧客名を消去すると、その顧客名を使用している既存のワークタグからも名前が消去されます。例: 既存の仕訳のワークタグから顧客名が消去されます。