Risoluzione dei problemi: Strategic Sourcing Supplier Contracts Connector
Non vengono visualizzati elementi da selezionare nel campo Azienda finanziaria o Gerarchia in Strategic Sourcing.
Il ruolo di sicurezza non ha accesso a tali campi.
- Fare clic sul riquadro della workletWorkday Strategic Sourcing.
- Esaminare la precedente sezione sulla sicurezza per verificare le assegnazioni dei ruoli agli utenti in vari domini. L'utente deve disporre di privilegi diVisualizzazione.
- Accedere all'attivitàCreazione contratto fornitoreper visualizzare un insieme di aziende e gerarchie.
Dominio
Process: Supplier Contract - Create/Edit
L'integrazione ha ignorato alcuni dei miei contratti di Strategic Sourcing.
Le credenziali in Strategic Sourcing e Workday non corrispondono.
Contattare un amministratore aziendale per fornire il ruolo di
Amministratore aziendale
in Strategic Sourcing.L'integrazione non riesce con un errore di elaborazione. L'attività inoltrata non è autorizzata.
l'utente dispone di autorizzazioni di sicurezza errate.
Verificare che l'utente che esegue l'integrazione disponga delle autorizzazioni appropriate per i servizi web
Submit Supplier Contract
e Submit Supplier Contract Amendment
. Verificare inoltre che l'utente disponga delle autorizzazioni per le integrazioni nel dominio Process: Supplier Contract - View
.In Workday vengono create più variazioni per i contratti, anche quando non sono presenti modifiche sostanziali rispetto ai contratti in WSS.
i parametri di avvio non sono stati configurati correttamente.
- Dall'elencodi valori Tipo valoreper Ultima esecuzione riuscita, selezionareDetermina valore in fase di esecuzione.
- Dall'elencovalori Valoreper Ultima esecuzione riuscita, selezionareData/Ora immissione ultimo evento di integrazione completato.
- Dall'elencodi valori Tipo valoreper Data/ora immissione corrente, selezionareDetermina valore in fase di esecuzione.
- Dall'elencovalori Valoreper Data/Ora immissione corrente, selezionareMomento corrente (Data/Ora).
Alcuni utenti ricevono errori tra Workday e WSS.
Causa | Soluzione |
|---|---|
L'utente non riesce ad accedere a WSS utilizzando il riquadro Workday Strategic Sourcing nel proprio dashboard. |
Abilitare il dominio Workday Strategic Sourcing e verificare che l'utente appartenga a uno dei gruppi di sicurezza elencati nei criteri di sicurezza del dominio. Aggiungere quindi il riquadro della worklet di Workday Strategic Sourcing al dashboard. |
L'utente di Contracts Integration non dispone delle autorizzazioni per accedere ai servizi Web di variazione dei contratti fornitore. |
Accedere al menu delle azioni correlate del processo aziendale Evento contratto fornitore e selezionare Criteri del processo aziendale -> Modifica per esaminare i gruppi di sicurezza assegnati all'azione di avvio Inoltro contratto fornitore .
È anche possibile modificare i criteri del processo aziendale nel menu delle azioni correlate dell' Evento di variazione contratto fornitore per esaminare i gruppi di sicurezza assegnati all'azione di avvio del servizio web Submit Supplier Contract Amendment. |
L'utente che ha creato il contratto WSS non appartiene ai gruppi di sicurezza corretti. |
Accedere al dominio Process Supplier Contract e ai relativi criteri di sicurezza per esaminare le assegnazioni dei gruppi di sicurezza. |
L'utente non appartiene a uno dei gruppi di sicurezza del dominio Self-Service: Account elencati nei criteri di sicurezza. |
L'utente deve appartenere a uno dei gruppi di sicurezza che dispongono di privilegi di Visualizzazione nelle Autorizzazioni report/attività di tale dominio.
Eseguire l'attività Test Domain Permissions for User e verificare se l'utente appartiene a questo dominio di sicurezza. In caso contrario, configurare questo dominio per includere gli utenti che devono accedere a SSO. |
L'utente che esegue il connettore non dispone delle autorizzazioni di integrazione. |
Accedere al dominio Process: Supplier Contract - View e verificare che l'utente disponga delle autorizzazioni di Integrazione . Ciò è necessario, in quanto il connettore utilizza internamente il servizio web Get Supplier Contracts per determinare se creare un contratto o aggiornarne uno esistente. |
Impossibile recuperare gli allegati dal contratto Workday Strategic Sourcing.
Il documento di contratto che sta tentando di eseguire la sincronizzazione con il sistema ha un carattere speciale nel nome.
rinominare i contratti che contengono caratteri speciali.
La mia distribuzione sta ignorando il numero di contratto WSS.
è probabile che nel nome del contratto che si sta tentando di sincronizzare con Workday sia presente un carattere speciale.
rinominare i contratti che contengono caratteri speciali.
La sincronizzazione di My Supplier Connector Integration è inattiva e include i fornitori in Strategic Sourcing.
L'attributo di integrazione
Stato fornitore
nell'integrazione Inserimento in azienda fornitore non è impostato per consentire i fornitori in questi stati.Accedere alla sezione
Attributi di integrazione
del sistema di integrazione e aggiornare il file . Ulteriori istruzioni su come modificare gli attributi sono disponibili in
Workday Supplier Status in Strategic Sourcing
all'interno della Community. Strategic Sourcing non impedisce di aggiungere un fornitore inattivo a un contratto. Tuttavia, i contratti con stato inattivo non verranno trasferiti al sistema. Le informazioni immesse in Strategic Sourcing non soddisfano le limitazioni definite per questo campo.
Il fornitore aggiunto a un contratto
Attivo
non è ancora un fornitore Attivo
in Workday.Impostare il fornitore come
Attivo
in Workday e avviare l'integrazione.Il contratto non è stato elaborato.
Le cause possibili sono due:
- Nei campi obbligatori del contratto mancano informazioni.
- Il tipo di contratto non è un tipo di contratto sincronizzato tra Workday e Strategic Sourcing.
Il Supplier Contract Connector tenta di inviare tutti i tipi di contratto con Workday, indipendentemente dal fatto che si tratti di un tipo di contratto sincronizzato. L'avviso può essere ignorato per i tipi di contratto non sincronizzati.
Per i tipi di contratto sincronizzati:
- Accedere al contratto in Strategic Sourcing.
- Immettere i dati in tutti i campi obbligatori.