Considerazioni sulla configurazione: Operazioni in blocco sui processi aziendali
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo della funzionalità di gestione delle operazioni in blocco. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché effettuare la configurazione.
- Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Di che cosa si tratta
L'attività
Mass Operation Management
(MOM) consente ai membri dei gruppi di sicurezza basati su segmento di eseguire facilmente transazioni con volumi elevati nei processi aziendali, tra cui:
- Avanzare
- Annulla
- Inoltrare
- Riassegna
È possibile eseguire l'operazione ora o a un'ora pianificata, ad esempio una volta nel futuro, ogni giorno, ogni settimana o ogni mese. L'attività consente di gestire transazioni con volumi elevati selezionando un'operazione da eseguire su un report di input.
Vantaggi per l'azienda
L'utilizzo dell'attività MOM riduce gli sforzi manuali relativi alla gestione dei processi aziendali. L'attività consente i seguenti tipi di operazione:
- Processi aziendali avanzati
- Annullare i processi aziendali
- Annulla attività
- Inoltrare i processi aziendali
- Riassegnare i processi aziendali
- Revocare i processi aziendali
Casi d'uso
È possibile utilizzare Gestione operazioni in blocco per:
- Annulla automaticamente gli eventi in corso. Prima che gli eventi vengano annullati, si desidera ricevere una notifica con un elenco di eventi annullati e l'opzione per continuare o terminare il processo.
- Riassegnare automaticamente uno step del processo aziendale in attesa di azione, ad esempio l'approvazione di una richiesta di PTO. Il tipo di operazione Riassegnazione in blocco è progettato per facilitare la riassegnazione manuale degli step da un utente o da un gruppo di utenti a un altro.
- Avanzare manualmente gli step di assunzione o assunzione in blocco.
- Ridurre il lead time per l'approvazione delle ricerche di personale inoltrando lo step di approvazione delle ricerche di personale al manager di livello successivo.
- Ignora step daeseguirein attesa di azione o salvati in blocco per dopo, ad esempio dopo lo stepdi completamentodi un evento di inserimento in azienda.
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
Come si riassegnano in blocco gli step del processo aziendale anziché riassegnarli manualmente da una persona a un'altra? | È possibile utilizzare il tipo di operazione in blocco Riassegnazione step processo aziendale quando si configura un gruppo di sicurezza basato su segmento nel dominio Mass Operations Management . Se non si abilitano i criteri di sicurezza, gli utenti non avranno accesso a questo tipo di operazione in blocco.
Utilizzare il campo di report Step riassegnabile in un report personalizzato come Filtro e immettere il report nell'attività MOM. È possibile utilizzare il campo report per creare report sugli step del processo aziendale che possono essere riassegnati e che sono in attesa di un intervento o lo step non è stato assegnato. Si noti che possono avere uno dei seguenti stati:
Per filtrare ulteriormente, è anche possibile utilizzare il campo di report Persone in attesa nel report personalizzato.È possibile riassegnare gli step del processo aziendale a una persona con un ruolo non collaboratore. Esempio: uno studente. Tenere presente che non sarà possibile riassegnare gli step del processo aziendale a:
|
Come si fanno avanzare in blocco i processi aziendali? | Prima di utilizzare l'attività MOM per far avanzare in blocco i processi aziendali, considerare i processi aziendali che si desidera far avanzare. Non è possibile rinviare in blocco i processi aziendali utilizzando il MOM. Tuttavia, è possibile rinviare i processi aziendali in blocco utilizzando EIB ( Business Process Enterprise Interface Builder) di rinvio se si dispone delle autorizzazioni seguenti:
Per eseguire EIB.
È anche necessario considerare gli step paralleli quando si utilizza l'attività MOM per far avanzare i processi aziendali. Quando si fa avanzare uno step, viene attivato l'avanzamento di tutti gli step paralleli nel processo aziendale. Esempio: un evento di cessazione ha due step paralleli:
Se si fa avanzare lo step dell'indagine sull'uscita dei dipendenti utilizzando il MOM, anche lo step parallelo dell'indagine sull'uscita dalle risorse umane avanza. L'avanzamento automatico non viene attivato se uno step parallelo è contrassegnato come Non avanzare nella definizione del processo aziendale. |
Come si annullano in blocco i processi aziendali? | L'attività Annullamento in blocco processo aziendale è limitata in modo che sia possibile annullare determinati processi aziendali per tipo o per origine esterna e intervallo di tempo. Quando si utilizza l'attività MOM, è possibile pianificare gli annullamenti in modo regolare, ricevere una notifica dell'annullamento imminente e includere uno step di revisione obbligatorio per evitare annullamenti accidentali consentendo a determinati utenti di annullare il processo. Per evitare problemi di performance, utilizzare l'attività Annullamento in blocco processi aziendali solo quando si annullano meno di 25 eventi. Per volumi superiori, utilizzare invece l'attività MOM. È inoltre consigliabile annullare gli eventi in blocchi più piccoli utilizzando i filtri del tipo di processo aziendale e dell'intervallo di date. |
Come si gestisce l'annullamento o l'elaborazione delle transazioni attualmente in Workday? | Valutare la possibilità di automatizzare alcune di queste operazioni utilizzando l'attività MOM. È necessario essere in grado di identificare i processi aziendali che si desidera annullare, avanzare o riassegnare con un report personalizzato. |
Come si revocano in blocco i processi aziendali? | Il tipo di operazione di revoca in blocco processi aziendali offre la possibilità di pianificare eventi di revoca in blocco precedentemente revocati manualmente utilizzando soluzioni esistenti come l'attività Revoca in blocco processi aziendali . È possibile pianificare eventi di revoca in blocco in modo che si verifichino regolarmente, ricevere notifiche in caso di revoca e includere uno step Revisione obbligatorio per evitare errori consentendo la revoca solo a utenti specificati. |
Suggerimenti
Rivedere i processi aziendali per assicurarsi che possano essere avanzati, annullati e riassegnati.
Quando si esegue l'attività MOM e se il report restituisce più istanze del limite predefinito per quel tipo di operazione in blocco, il sistema restituisce un errore e non esegue l'operazione su nessuna delle istanze nel report di input. È consigliabile verificare il limite di istanza del tipo di operazione in blocco in uso controllandone la descrizione. Quindi, suddividere il report in report più piccoli e configurare più processi MOM in modo che ogni report restituisca un valore inferiore al limite di istanze per il tipo di operazione in blocco.
Quando si configura l'operazione in blocco
Riassegnazione step processo aziendale
per riassegnare in blocco gli step non assegnati nel tenant:
- Utilizzare il campo di reportStep riassegnabilein un report personalizzato. Per filtrare ulteriormente, è anche possibile utilizzare il campo di reportPersone in attesanel report personalizzato.
- Selezionare l'elenco di valoriTutti gli assegnatari correnti o Nessun assegnatario.
Requisiti
Per avviare un'operazione in blocco, è necessario verificare che un gruppo di sicurezza basato su segmento possa accedere al segmento del tipo di operazione in blocco. Concedere al gruppo di sicurezza basato su segmento l'accesso
Visualizzazione
e modifica
ai criteri di sicurezza del dominio Mass Operation Management
. È possibile accedere al report Visualizzazione tipi operazione in blocco
per visualizzare tutti i tipi di operazione in blocco disponibili.Creare un report personalizzato che restituisca le istanze del processo aziendale su cui eseguire l'operazione in blocco. È possibile utilizzare il campo di report
Supports Operation Type
per determinare se un'origine dati report supporta un tipo di operazione in blocco per l'attività.Nel report personalizzato è necessario aggiungere un filtro con una condizione
Vero
per il tipo di operazione in blocco:
Tipo di operazione in blocco | Filtro report di input obbligatorio | Ulteriori informazioni |
|---|---|---|
Processo aziendale avanzato | Avanzabile manualmente
| |
Annullamento processo aziendale | Annullabile
| |
Annulla attività | Attività annullabili
| Il sistema ignora gli step non inoltrati con stato:
|
Inoltrare lo step del processo aziendale | Lo step può essere riassegnato
| Lo step del processo aziendale deve essere in attesa di azione in uno dei seguenti step:
|
Riassegna step processo aziendale | Step riassegnabile
| Il sistema riassegna tutti gli step del processo aziendale restituiti dal report. Possono includere step non assegnati e step con stato:
|
Limitazioni
Il sistema impone un limite di 50.000 istanze per la maggior parte dei tipi di operazioni in blocco, anche se sono presenti alcune eccezioni. Ad esempio,
l'annullamento del processo aziendale
ha un limite di 200.000 istanze. Alcuni tipi di operazioni in blocco potrebbero consentire un limite di istanze più elevato. Il sistema imposta questi limiti per evitare che processi MOM in background di grandi dimensioni riducano le prestazioni del tenant. Quando si esegue l'attività MOM e se il report restituisce più istanze del limite predefinito per quel tipo di operazione in blocco, il sistema restituisce un errore e non esegue l'operazione su nessuna delle istanze nel report di input.Quando si utilizza il tipo di operazione in blocco Avanzamento processo aziendale ma si decide di rinviare tutti i processi aziendali, è necessario rinviarli manualmente o eseguire l'EIB
Rinvia processo aziendale
se si dispone delle autorizzazioni di sicurezza. Una volta rinviati in blocco i processi aziendali, non sarà più possibile annullare l'azione. È possibile rinviare manualmente un processo aziendale solo se è abilitato nei criteri di sicurezza del processo aziendale.Il tipo di operazione in blocco Riassegnazione step processo aziendale non riassegna gli step
di avvio
quando si seleziona l'opzione Tutti i nuovi assegnatari ruolo
nella sezione A.
Gli amministratori dei processi aziendali devono creare o modificare un gruppo di sicurezza basato su segmento e concedere al gruppo di sicurezza basato su segmento l'accesso ai domini dei processi aziendali o ai criteri di sicurezza dei processi aziendali appropriati. Il MOM potrà agire solo su istanze per le quali la persona che ha configurato l'operazione MOM dispone delle autorizzazioni di visualizzazione.
Criteri di sicurezza
Comprendere i gruppi di sicurezza basati su segmento e i segmenti di sicurezza. Gli amministratori dei processi aziendali devono creare o modificare un gruppo di sicurezza basato su segmento e concedere l'accesso al gruppo di sicurezza basato su segmento ai seguenti elementi:
- DominioMass Operation Managementnell'area funzionale System.
- Domini dei processi aziendali o criteri di sicurezza dei processi aziendali appropriati. Il MOM potrà agire solo su istanze per le quali la persona che ha configurato l'operazione MOM dispone delle autorizzazioni di visualizzazione.
Quando si utilizza il tipo di operazione in blocco
Riassegnazione step processo aziendale
, il sistema riassegna gli step solo ai gruppi di sicurezza inclusi nei criteri di sicurezza del processo aziendale per lo step.Processi aziendali
Per utilizzare i tipi di operazioni in blocco
Annullamento processo aziendale
e Avanzamento processo aziendale
nei processi aziendali, è necessario specificare i gruppi di sicurezza nei criteri di sicurezza del processo aziendale.È possibile utilizzare il report
Opzioni di configurazione processo aziendale
per visualizzare i processi aziendali che possono essere avanzati e annullati.Report
Report | Considerazioni |
|---|---|
Opzioni di configurazione del processo aziendale
| È possibile utilizzare questo report per determinare quali processi aziendali è possibile avanzare e annullare. |
Revisioni operazioni in blocco
| È possibile utilizzare questo report per visualizzare lo stato e i dettagli delle operazioni per un intervallo di tempo specifico. È possibile eliminare le notifiche quando si utilizza l'attività MOM. |
Processi futuri pianificati
| È possibile utilizzare questo report per modificare i processi pianificati, inclusi i processi di operazioni in blocco pianificate. In questo report è possibile modificare solo le date di inizio e di fine del processo e le impostazioni di configurazione di base. |
Visualizzare i tipi di operazione in blocco
| È possibile utilizzare questo report per visualizzare i tipi di operazione in blocco disponibili. Accedere a questo report per visualizzare il segmento di sicurezza delle operazioni in blocco per ogni tipo e i gruppi di sicurezza a cui è accessibile. |
È consigliabile utilizzare le seguenti origini dati report:
- Step evento processo aziendale: per i tipi di operazionein blocco Riassegnazione step processo aziendaleeRiassegnazione step processo aziendale.
- Transazioni processo aziendale: per i tipi di operazione in bloccoProcesso aziendale di avanzamentoeAnnullamento processo aziendale.
- Transazioni processo aziendale (indicizzate): per i tipi di operazione in bloccoProcesso aziendale di avanzamentoeAnnullamento processo aziendale. È possibile utilizzare questa origine dati report quando si configura l'operazione in blocco solo se si fa parte dei criteri di sicurezza del dominio per il dominioBusiness Process Administration. In questo caso, è consigliabile utilizzare questa origine dati report anziché l'origine dati reportBusiness Process Transactionsper migliorare le performance del report.
Connessioni e touchpoint
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.