Gestione routing avanzato
Criteri di sicurezza: i seguenti domini nell'area funzionale System:
- Business Process Administration
- Manage: Business Process Definitions
È possibile definire limitazioni di routing, routing alternativi e routing basato su ruolo dell'organizzazione per determinati tipi di step del processo aziendale. Non è possibile reindirizzare gli step del processo aziendale
Avvio
e Lista di controllo
.Le limitazioni di routing consentono di configurare gli step del processo aziendale in modo che il sistema escluda le persone selezionate dal routing del workflow in base alle selezioni effettuate. Quando le limitazioni del routing escludono tutti gli assegnatari, il sistema ignora lo step in quanto Non obbligatorio.
Per evitare che il sistema ignori lo step del processo aziendale a causa di limitazioni di routing, utilizzare routing alternativi per identificare gruppi di sicurezza alternativi per:
- Routing della transazione
- Utenti specificamente esclusi dalla transazione.
Il routing basato sui ruoli dell'organizzazione consente di selezionare quali ruoli per l'organizzazione restituiti dalla sicurezza contestuale devono eseguire un'azione prima che il processo aziendale possa procedere allo step successivo. Il routing basato su ruolo dell'organizzazione è disponibile solo negli step dei processi aziendali
Approvazione
, Approvazione consolidata
e Attività da svolgere
.- Consente di visualizzare la definizione del processo aziendale per cui si desidera definire limitazioni di routing, routing alternativi o routing basato su ruolo dell'organizzazione.
- Selezionare dal menu delle azioni correlate dello step del processo aziendale.
- Immettere laDecorrenza. La decorrenza predefinita è la data corrente.
- Immettere ilfuso orario. Il fuso orario predefinito è il fuso orario corrente dell'utente.Quando si seleziona l'opzioneConfigurazione fuso orario processo aziendalenell'attivitàModifica configurazione tenant - Sistema, è possibile immettere un fuso orario. Quando si immette:
- La data corrente, nel fuso orario specificato, in cui le modifiche hanno effetto immediato. Gli utenti in altri fusi orari visualizzano immediatamente le modifiche.
- Una data futura, le modifiche hanno effetto alla mezzanotte di tale data nel fuso orario specificato e alla data e ora corrispondenti negli altri fusi orari.
- Una data passata, le modifiche hanno effetto alle 23:59:59 di tale data nel fuso orario specificato e alla data e ora corrispondenti in altri fusi orari.
- (Facoltativo) Specificare le limitazioni di routing:
Opzione Descrizione Escludi iniziatoreNon inoltrare all'utente che ha avviato il processo aziendale.Escludi responsabili approvazione precedentiNon eseguire il routing agli utenti che hanno approvato stepdi approvazioneprecedenti nel processo aziendale. Il sistema identifica i responsabili approvazione precedenti come utenti che hanno completato gli stepdi approvazione, non gli stepdi azione.Escludi oggetto eventoNon eseguire il routing all'utente oggetto del processo aziendale. - (Facoltativo) Specificare un percorso alternativo:Per utilizzare una regola di routing alternativa, selezionare una casella di controllo nella sezioneLimitazioni di routing.
Opzione Descrizione Gruppi di sicurezza alternativiDefinire gruppi di sicurezza per il routing alternativo.L'elenco di valoriGruppi di sicurezza alternativiinclude i gruppi di sicurezza per lo step (dai criteri di sicurezza per la definizione del processo aziendale), oltre aManager. SeManagernon è un gruppo di sicurezza valido per lo step, non è possibile selezionareRelativo alla transazione.Relativo alla transazioneDetermina i gruppi di sicurezza contestuali per il routing alternativo in base al contesto della transazione.Relativo agli utenti esclusiDetermina i gruppi di sicurezza contestuali per il routing alternativo in base al contesto di ogni utente escluso.- Il sistema utilizza gruppi di sicurezza alternativi solo quando le limitazioni di routing hanno eliminato tutti i potenziali destinatari. Quando uno step non è stato inoltrato a nessuno prima di considerare le limitazioni di routing, il sistema crea un'attività non assegnata senza controllare i gruppi di sicurezza alternativi.
- Quando un amministratore dei processi aziendali riassegna uno step tramite la riassegnazione del ruolo nel reportAttività non assegnate, il sistema considera le limitazioni di routing e i gruppi di sicurezza alternativi perché valuta la sicurezza della prossima persona a cui riassegnare lo step. Tuttavia, quando l'amministratore del processo aziendale seleziona manualmente una persona per completare lo step nel reportAttività non assegnate, il sistema non prende in considerazione le limitazioni di routing.
Quando il sistema inoltra un evento del processo aziendaleApprovazioneoCatena di approvazionea un gruppo di sicurezza alternativo in base alle limitazioni di routing per lo step del processo aziendale:- Dopo l'inoltro dello step, viene visualizzatoApprovazione per persona alternativaoCatena di approvazione per persona alternativasotto Step successivi della pagina di conferma.
- Viene visualizzatoApprovazione per alternativaoCatena di approvazione per alternativaper lo step nello Storico processi del processo aziendale.
- (Facoltativo) InUn utente per gruppo per organizzazione obbligatorio, specificare il routing basato su ruolo dell'organizzazione. Aggiungere una riga, quindi selezionare un ruolo nell'organizzazione dall'elenco di valoriRaggruppa. È possibile ripetere questo step per specificare ruoli organizzazione aggiuntivi a cui il sistema può inoltrare uno step del processo aziendale in base alla definizione del processo aziendale.
- Quando si configura il routing basato su ruolo dell'organizzazione in uno step del processo aziendale, il sistema ignora qualsiasi routing alternativo specificato per quello step. Non è possibile selezionare l'opzioneTuttiper lo step nella definizione del processo aziendale.
- Quando si seleziona un ruolo organizzazione dall'elenco di valoriRaggruppain uno step del processo aziendale che richiede l'approvazione da parte di più organizzazioni, solo una persona assegnata a quel ruolo per ogni organizzazione deve approvare lo step del processo aziendale.
- Quando si seleziona un ruolo organizzazione che non ha nessuno in un'organizzazione specifica a cui inoltrare lo stepApprovazione, il sistema ignora tale organizzazione. Lo step viene comunque inoltrato alle persone che ricoprono il ruolo in altre organizzazioni. Esempio: uno stepdi approvazionerichiede l'approvazione di un partner HR. Lo step viene inoltrato a due organizzazioni di supervisione: A e B. Nell'organizzazione A è presente un assegnatario di ruolo, ma non nell'organizzazione B. Lo step viene inoltrato all'organizzazione A e ignora l'organizzazione B. Lo step non viene annullato perché è stato inoltrato all'organizzazione A.
- Quando si seleziona una o più organizzazioni e non è presente nessuna di queste organizzazioni, il sistema annulla l'assegnazione dello step perché non c'è nessuno a cui inoltrare lo stepApprovazione. Esempio: uno stepdi approvazionerichiede l'approvazione di un manager centro di costo. Lo step viene inoltrato a tre organizzazioni di centri di costo: A, B e C. A nessuna di queste organizzazioni è assegnato alcuno. Il sistema annulla l'assegnazione dello step.Per ogni organizzazione, è consigliabile rivedere i criteri di sicurezza del dominio del processo aziendale per assicurarsi che nel gruppo di sicurezza sia presente almeno un assegnatario di ruolo.
Esempio: una definizione personalizzata del processo aziendaleAssegnazione ripartizione costipuò contenere uno stepdi Approvazioneche deve essere completato dal manager centro di costo o dai gruppi di partner HR. Quando si selezionaResponsabile centro di costodall'elenco di valoriGruppo, lo step del processo aziendale viene inoltrato a tutti i manager centro di costo per tutte le organizzazioni che devono approvare lo step. Tuttavia, un solo responsabile centro di costo per ogni organizzazione deve approvare lo step prima che il processo aziendale possa procedere allo step successivo.