Considerazioni sulla configurazione: Percorsi
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo di Workday Journeys. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché effettuare la configurazione.
- Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Di che cosa si tratta
I percorsi di lavoro consentono di creare esperienze su misura, con percorsi personalizzati e schede modulari che guidano le attività. Percorsi fornisce una pagina personalizzata con collegamenti che consentono agli utenti di:
- Visualizzare le informazioni.
- Completare le attività.
- Accedere a più siti che includono contenuti Workday e non Workday.
Quando gli amministratori distribuiscono un percorso, nella home page viene visualizzato un annuncio Percorsi che gli utenti visualizzano alla prima apertura di Workday.
Un percorso può essere distribuito a:
- Collaboratori esterni
- Dipendenti
- Studenti
Vantaggi per l'azienda
I percorsi consentono di offrire un'esperienza più connessa ai destinatari del percorso con contenuti personalizzati e supporto contestuale nei momenti più importanti:
- Distribuzione di informazioni scritte, video, collegamenti esterni e istruzioni facili da seguire per le attività amministrative. È possibile distribuire i percorsi a poche persone o a tutti i membri di un'organizzazione di grandi dimensioni.
- Guidare dipendenti e studenti attraverso importanti transizioni della loro vita.
- Offrendo agli amministratori un modo flessibile per configurare e distribuire le attività.
- Standardizzare la formazione e le procedure all'interno dell'organizzazione.
- Monitoraggio delle date di completamento per la formazione sulle procedure.
Casi d'uso per i dipendenti
È possibile utilizzare Workday Journeys per distribuire indicazioni per:
- Iscrizione e aggiornamenti ai benefit
- Risposta alla crisi
- Dipendenti che vanno in congedo parentale o rotazione impiego
- Inserimento in azienda e cessazione dei dipendenti
- Passaggio del dipendente a un nuovo ruolo
- Preparazione incarichi internazionali
- Formazione e annunci per modifiche all'organizzazione e ai criteri.
Casi d'uso per studenti
È possibile utilizzare Workday Journeys per distribuire indicazioni per:
- Candidatura e preparazione alla laurea.
- Domanda di contributo finanziario
- Modificare il programma di studio
- Registrazione ai corsi
- Richiesta di congedo
- Configurare i piani di pagamento.
- Studiare all'estero
- Inserimento in azienda degli studenti (riguarda gli studenti nuovi e quelli continuativi).
- Recesso da un istituto
È possibile utilizzare i percorsi per integrare i processi aziendali corrispondenti associati ai casi d'uso elencati qui.
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
Il personale è sufficiente per configurare e distribuire i percorsi? | Solo un amministratore può configurare e distribuire i percorsi. |
È necessario distribuire procedure in più step o informazioni di formazione a un'organizzazione di grandi dimensioni? | Le pagine personalizzate di Percorsi sono facili da utilizzare, tenere traccia e a cui fare riferimento. |
Si desidera distribuire i percorsi in più destinatari? | È possibile creare generatori di percorsi che uniscono e abbinano diversi gruppi di step del percorso per ogni percorso distribuito. |
Si desidera aiutare i nuovi assunti a rimanere in linea e coinvolti visualizzando i percorsi durante l'inserimento in azienda? | È possibile utilizzare l'attività Gestione configurazioni sezione inserimento in azienda per visualizzare la sezione Percorsi personali nei piani di inserimento in azienda. I percorsi organizzano le attività e le risorse chiave in un unico spazio di facile navigazione, aiutando i nuovi assunti ad accedere rapidamente a ciò di cui hanno bisogno, rimanere in pista e rimanere coinvolti durante le prime settimane e oltre. Questa esperienza personalizzata li aiuta a creare fiducia fin dal primo giorno e a navigare in modo più efficace durante l'onboarding. |
Suggerimenti
Opzione | Suggerimenti |
|---|---|
Creare gruppi di step che personalizzino i percorsi per le diverse parti dell'organizzazione. | È possibile distribuire i percorsi a gruppi diversi. Esempio: fornire contenuti a diverse aree geografiche e organizzazioni. |
Copiare i gruppi di step per riutilizzarli quando si desidera utilizzare alcune delle stesse informazioni in percorsi diversi. | Il riutilizzo del gruppo di step può far risparmiare tempo e rafforzare la coerenza dell'organizzazione. |
Configurare le notifiche nella sezione Impostazioni consegna notifiche del report Modifica sistema tenant - Notifica . | È possibile inviare notifiche di Workday e notifiche e-mail quando:
Gli utenti riceveranno una notifica separata per le scadenze per percorso se hanno più percorsi assegnati. |
Disattivare le notifiche nell'attività Modifica configurazione tenant - Percorsi utilizzando la casella di controllo Silenzia notifiche percorso . | È possibile disattivare le notifiche predefinite di Workday. Per eseguire questa attività, è necessario:
|
Requisiti
Potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi per abilitare questa funzionalità, a seconda del contratto di servizio in abbonamento dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo della Community .
Acquistare la SKU Student Journeys per utilizzare i percorsi per i destinatari degli studenti. La SKU Percorsi studente è un prodotto separato dalla SKU Percorsi e richiede una licenza separata.
Configurazione del tenant
Selezionare se gli amministratori possono sostituire il fuso orario nelle attività di configurazione dei percorsi nell'attività
Modifica configurazione tenant - Sistema
.Criteri di sicurezza
I seguenti domini nell'area funzionale Journeys:
Domini/Sottodomini | Considerazioni |
|---|---|
Self service: percorsi
| Gli utenti con accesso a questo dominio possono visualizzare i percorsi loro distribuiti.
Aggiungere il gruppo di sicurezza Student as Self a questo dominio in modo che gli studenti possano visualizzare e accedere ai percorsi loro distribuiti. |
Set Up: Journey Administration
| Gli utenti con accesso a questo dominio possono creare, modificare, gestire e distribuire i percorsi. |
Manage: Journey Builders
| Gli utenti con accesso a questo dominio possono creare segmenti di sicurezza e assegnare autorizzazioni di sicurezza alle categorie di percorso per utenti o gruppi di utenti specifici.
È possibile accedere a queste attività se si è associati al dominio Manage: Journey Builders .Gli utenti con autorizzazioni di modifica possono accedere a:
Gli utenti con autorizzazioni di visualizzazione possono accedere a:
|
Manage: Journey Condition Rules
| Gli utenti con autorizzazioni possono accedere alle seguenti attività:
Questo è un sottodominio del dominio Manage: Journey Builders . |
Gestione: anteprima percorsi
| Gli utenti con autorizzazioni possono visualizzare in anteprima un percorso. Questo è un sottodominio del dominio Manage: Journey Builders . |
Gestione: percorsi del team
| Gli utenti (manager) con accesso a questo dominio possono visualizzare il percorso del dipendente tramite il report Visualizzazione percorsi del team , i report personalizzati o la scheda Il mio team dell'attività Visualizzazione percorsi . |
Report: studenti
| Gli amministratori dei percorsi degli studenti devono avere accesso a questo dominio per accedere al report Area di lavoro percorsi . |
Self-Service: Leave of Absence
Worker Data: Leave of Absence | Gli utenti con accesso a uno di questi domini possono utilizzare gli eventi tramite il menu a comparsa Scadenza per configurare il Primo giorno di lavoro . |
Amministrazione dell'Affordable Care Act (ACA) - USA
Dati nominativi: informazioni HR per docenti universitari Dominio di report Cosmos Processo: Regolamento gestione paghe Report: risultati calcolo paga per collaboratore (buste paga) Self-Service: Current Staffing Information Worker Data: Current Staffing Information | Gli utenti con accesso a uno di questi domini possono utilizzare gli eventi tramite il menu a comparsa Scadenza per configurare la Data assunzione . |
Processi aziendali
Per distribuire i percorsi con l'attività
Distribuzione percorsi
, è possibile distribuire i percorsi a un gruppo selezionato di destinatari del percorso. Creare e configurare la definizione del processo aziendale Distribuzione percorsi
e i criteri di sicurezza del processo aziendale. È possibile distribuire un percorso attraverso i seguenti processi aziendali:
- Aggiunta impiego supplementare
- Modifica impiego
- Stipula contratto con collaboratore esterno
- Assunzione
- Cessazione
La distribuzione di un percorso attraverso un processo aziendale è disponibile solo per i destinatari dei collaboratori e non per i destinatari degli studenti.
Report
Report | Considerazioni |
|---|---|
Visualizza tutti i percorsi
| Consente di visualizzare i destinatari del percorso, i metodi di distribuzione e lo stato. |
Visualizza percorsi
| Visualizzare i percorsi distribuiti all'utente. |
Visualizza il generatore di percorsi
| Visualizzare i generatori di percorsi per nome e decorrenza. |
Visualizza categoria percorso
| Visualizzare le categorie di percorso. |
Visualizzazione regola condizionale percorso
| Visualizzare le regole condizionali del percorso. |
Visualizzazione gruppo step percorso
| Visualizzare i gruppi di step del percorso. |
Integrazioni
Servizi Web | Considerazioni |
|---|---|
| Consente di:
|
| Consente di:
|
| Consente di recuperare e creare o aggiornare le regole condizionali dei percorsi da utilizzare con la distribuzione dei percorsi. |
| Consente di recuperare e creare documenti di percorso sugli step del percorso tramite i servizi Web del gruppo di step del percorso.
Si applica solo al tipo di step Step del documento . |
| Consente di recuperare e creare scadenze del percorso nell'editor per supportare le date degli eventi e del calendario negli step del percorso da parte dei servizi Web del gruppo di step del percorso. |
| Consente di recuperare e creare o aggiornare le configurazioni dei percorsi degli step dei processi aziendali esistenti. |
| Consente di recuperare e creare o aggiornare i collegamenti esterni del percorso agli step del percorso tramite i servizi Web del gruppo di step del percorso. Si applica solo al tipo di step Collega step . |
| Consente di recuperare e creare o aggiornare le immagini dei percorsi tramite i generatori di percorsi e i servizi Web dei gruppi di step del percorso. |
| Consente di recuperare e creare o aggiornare i gruppi di step del percorso per configurare il generatore di percorsi. |
| Consente di recuperare e creare video di percorso sugli step del percorso in base ai servizi Web del gruppo di step del percorso.
Si applica solo al tipo di step Step video . |
Connessioni e touchpoint
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.