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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2024-09-20
Fornire l'accesso del tenant agli utenti di Customer Central

Fornire l'accesso del tenant agli utenti di Customer Central

  • Un Account amministratore di Customer Central per aggiungere Utenti di Customer Central.
  • Gli utenti di Customer Central devono disporre di un account attivo, corrispondente e valido in ciascuno dei tenant a cui si concede l'accesso.
  • Gli utenti di Customer Central che devono eseguire la migrazione con Object Transporter devono già far parte del gruppo di sicurezza Migration Administrator nei tenant di origine e di destinazione.
Dopo aver aggiunto i tenant a Customer Central, è possibile fornire ai singoli utenti l'accesso ai tenant aggiunti. Per eseguire la migrazione utilizzando Object Transporter, gli utenti aggiunti devono già far parte del gruppo di sicurezza Migration Administrator nei tenant di origine e di destinazione.
  1. Accedere a Customer Central come amministratore di Customer Central.
  2. Accedere all'attività
    Gestione accesso tenant
    .
    Il sistema visualizza i tenant aggiunti a Customer Central insieme alle descrizioni fornite.
    Se è stato registrato un tenant ma non viene visualizzato qui, registrare un ticket per assicurarsi che i tag EMS per il tenant di destinazione siano corretti. Utilizzare il tipo di ticket Production Support Request > Integration Tools > Customer Central.
  3. Nell'elenco di valori
    Utenti
    per ogni tenant, immettere i nomi degli utenti che devono accedere. Non è necessario aggiungere amministratori di Customer Central. Hanno accesso a tutti i tenant.
    Abbinare questo nome utente all'ID conto della persona in altri tenant. Per utilizzare Configuration Catalog o Object Transporter, Customer Central richiede che una persona abbia lo stesso ID conto in tutti i tenant.