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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-09-19
Considerazioni sulla configurazione: Connessioni personalizzate

Considerazioni sulla configurazione: Connessioni personalizzate

Questo argomento fornisce indicazioni sui fattori da considerare prima di configurare la funzionalità Custom ConnectRs.

Di che cosa si tratta

I ConnectR personalizzati sono procedure guidate per attività in più step che è possibile creare per guidare gli utenti attraverso i processi. Queste procedure guidate configurabili consentono di semplificare la raccolta dei dati e i flussi di lavoro in base alle esigenze specifiche dell'organizzazione. È possibile creare ConnectR personalizzati e assegnarli a qualsiasi dominio. Gli amministratori possono impostare la visibilità condizionale per i ConnectR nei punti di avvio supportati. Gli utenti possono accedere a ConnectR da Ricerca, Annunci, Dashboard e Schede.
È possibile gestire i seguenti oggetti utilizzando le seguenti attività e servizi Web:
  • Create ConnectR
  • Gestire i ConnectR
  • Delete ConnectR
  • Ottenere/inserire definizioni ConnectR personalizzate

Vantaggi per l'azienda

Questa funzionalità offre agli utenti un'esperienza più guidata e intuitiva. Creando procedure guidate per attività personalizzate, è possibile semplificare processi complessi, assicurarsi di raccogliere le informazioni corrette nella sequenza corretta e incorporare queste attività direttamente nel workflow dell'utente nelle pagine iniziali (ad esempio hub, dashboard e così via).

Casi d'uso

È possibile utilizzare ConnectR personalizzati per:
  • Semplificare le attività amministrative che spesso devono essere messe in sequenza, come le attività di configurazione del tenant o delle funzionalità.
  • Aggiungere l'attività di modifica delle autorizzazioni per più domini in una determinata area funzionale e aggiungere le modifiche dei criteri di sicurezza in attesa di attivazione come step successivo alla conclusione.
  • Combinare le preferenze dell'utente come trasferte, account e corsi di formazione per creare un unico workflow per il completamento di questi step.
  • Creare nuovi percorsi per velocizzare il completamento delle attività comuni che si desidera unire.

Criteri di sicurezza

Per impostare e gestire Custom ConnectR, è necessario accedere ai seguenti domini:
Domini
Considerazioni
Configurazione: ConnectR
L'attività
Configurazione ConnectR
 consente di visualizzare tutti i ConnectR personalizzati e predefiniti di Workday.
Il dominio scelto
È possibile associare un Custom ConnectR a qualsiasi dominio.
Ogni sezione applica la sicurezza a livello di attività. Se un utente non ha accesso a un'attività in una sezione, la sezione rimane nascosta all'utente.
Se possibile, gli utenti devono assegnare almeno un dominio di attività in ConnectR come dominio di immissione. In questo modo si evitano scenari in cui non sono disponibili sezioni.

Report

Workday fornisce i seguenti report per facilitare la gestione dei ConnectR:
  • Una nuova origine dati report che è possibile utilizzare per creare report personalizzati sui ConnectR in uso.
  • Il report
    Attività idonee per ConnectR
     , che elenca tutte le attività che è possibile aggiungere a un ConnectR e spiega perché alcune attività potrebbero non essere supportate.

Attività non supportate

Alcune attività non sono supportate in Custom ConnectR per i seguenti motivi:
  • Step multipli:
     la procedura guidata supporta solo attività a step singolo.
  • Processo aziendale:
     la procedura guidata supporta solo attività non relative ai processi aziendali.
  • Oggetto business non supportato:
     alcune attività richiedono l'esecuzione di un determinato oggetto business e non tutti gli oggetti business sono supportati. È possibile richiedere al sistema di abilitare questi oggetti in base alle esigenze aziendali.

Contesto attività

Alcune attività richiedono un contesto per l'esecuzione. Quando si seleziona un'attività, il sistema evidenzia l'oggetto business necessario per eseguire l'attività. È possibile fornire questo contesto:
  • Impostare un valore specifico per l'attività (ad esempio, un collaboratore specifico).
  • Utilizzando un campo di report che determina il valore in fase di esecuzione (ad esempio, il collaboratore corrente).
È anche possibile selezionare l'opzione Elenchi da oggetto business per consentire agli utenti di passare un contesto attraverso tutti gli step della procedura guidata. Quando si seleziona questa opzione, l'elenco di valori per le sezioni ConnectR avrà una cartella disponibile denominata
Tutte le attività per oggetto business
.

Considerazioni speciali

  • Il campo dominio nella definizione ConnectR è associato a ConnectR. Se un utente non ha accesso ad almeno uno dei domini specificati, non può eseguire o cercare quel ConnectR.
  • Per progettare la definizione, utilizzare il report
    Attività idonee per ConnectR
     . Per molti oggetti, il sistema deve abilitarli in modo incrementale. La definizione di oggetti di valore elevato che si desidera siano supportati consente al sistema di assegnare loro la priorità nella roadmap.
  • I ConnectR hanno lo scopo di mettere in sequenza le attività. Se si inserisce un'attività pagina iniziale che contiene un pulsante all'interno di ConnectR, un utente può potenzialmente interrompere il flusso facendo clic su tale pulsante. È meglio eseguire questi tipi di attività da un hub, in quanto riportano l'utente al punto di partenza una volta completato.
  • Se si compila l'elenco di valori dal campo dell'oggetto business, l'elenco di valori per le sezioni ConnectR avrà una cartella disponibile denominata
    Tutte le attività per oggetto business
    . Ciò fornisce un modo alternativo per progettare un ConnectR attorno a un oggetto business per il quale si desidera creare un workflow.

Procedura per configurare la connessione personalizzataR

Per impostare le connessioni personalizzate, completare le seguenti attività:
  • Accedere all'attività
    Create ConnectR
    nell'Hub di amministrazione di sistema
     in
    Navigazione
     per creare e configurare le sezioni e la logica per il ConnectR personalizzato.
  • Fare clic sull'attività
    Gestione ConnectR
    nell'Hub di amministrazione di sistema
     in Navigazione per visualizzare e gestire il nuovo ConnectR.
  • Configurare la sicurezza per la nuova procedura guidata assegnandola al dominio di sicurezza appropriato.
  • Aggiungere ConnectR come attività alle
    azioni rapide hub
    ,
    agli annunci hub
    ,
    ai collegamenti suggeriti hub
    e
    ai piè di pagina delle schede
    .

Connessioni e touchpoint

Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit sono disponibili nella Workday Community.