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Ultimo aggiornamento: 2023-06-23
Esempio: Regola condizionale per impedire l'invio di feedback a più destinatari

Esempio: Regola condizionale per impedire l'invio di feedback a più destinatari

Quando un utente accede all'attività
Inserimento feedback e seleziona più destinatari, si attiva automaticamente il processo aziendale
Inserimento feedback per più destinatari
. Non è possibile disattivare il processo aziendale
Inserimento feedback per più destinatari
. In questo esempio viene illustrato come creare una regola condizionale per impedire o scoraggiare gli utenti dal fornire feedback a più destinatari. Per creare questa regola condizionale è necessario disporre dei privilegi di amministratore.
Si desidera impedire agli utenti, quando forniscono un feedback, di selezionare più destinatari. Quando gli utenti selezionano più di un destinatario, è possibile impostare una regola condizionale per inviare un messaggio di convalida e impedire loro di inoltrare l'attività. In alternativa, si può consentire agli utenti di selezionare più destinatari del feedback, ma avvisandoli che il feedback sarà visibile pubblicamente. È possibile impostare una regola condizionale in modo da creare un messaggio di convalida per fornire tale avviso.
  1. Accedere alla definizione del processo aziendale
    Inserimento feedback per più destinatari
    .
  2. Nella scheda
    Step processo aziendale
    , fare clic sulla lente di ingrandimento dello step
    Avvio processo
    e selezionare l'azione correlata
    Processo aziendale
    Crea regola condizionale
    .
  3. Immettere una descrizione per la regola condizionale e impostare le
    Condizioni regola
    su
    E
    con un valore di 1=0. Fare clic su
    OK
    .
  4. Tornare alla definizione del processo aziendale e fare clic sulla lente di ingrandimento per lo step
    Avvio processo
    , quindi selezionare l'azione correlata
    Processo aziendale
    Gestisci condizioni step
    . Fare clic su
    OK
    .
  5. Nella griglia
    Condizioni di convalida
    , aggiungere una riga della regola condizionale e selezionare
    Creazione regola condizionale
    nel campo
    Regola
    .
    • Per impedire agli utenti di inviare feedback a più destinatari, selezionare l'opzione
      Errore critico
      nel campo
      Gravità
      .
    • Per consentire agli utenti di inviare feedback a più destinatari ma visualizzando solo un messaggio di convalida, selezionare l'impostazione
      Avviso
      nel campo
      Gravità
      .
    Fare clic su
    OK
    .
  6. Nello step
    Creazione regola condizionale
    :
    1. Immettere la descrizione della regola condizionale. Esempio: il feedback a più collaboratori non è consentito.
    2. Nel campo
      Campo esterno di origine o regola condizionale
      , immettere 1=0 (il valore creato nel passaggio 3).
    3. Nel campo
      Operatore relazionale
      , selezionare
      è uguale a
      .
    4. Nel campo
      Tipo di confronto
      , selezionare
      Valore specificato nel filtro
      .
    5. Nel campo
      Valore di confronto
      , selezionare
      No
      .
  7. (Facoltativo) Creare il messaggio di convalida che viene visualizzato quando gli utenti avviano l'attività
    Inserimento feedback
    e selezionare più destinatari.
    1. Tornare alla definizione del processo aziendale e fare clic sulla lente di ingrandimento per lo step
      Avvio processo
      , quindi selezionare l'azione correlata
      Processo aziendale
      Gestisci condizioni step
      .
    2. Selezionare
      Convalida
      Configura messaggio di convalida
      .
    3. Selezionare l'opzione
      Testo
      nel campo
      *Testo/Campo esterno
      e immettere il testo di convalida che si desidera visualizzare.
Quando gli utenti accedono all'attività
Inserimento feedback
e selezionano più destinatari, riceveranno un messaggio di convalida e non potranno inoltrare l'attività. Faranno clic su
Annulla
per tornare all'attività, per poi selezionare un unico destinatario del feedback. Se è stata creata la regola condizionale per emettere solo un messaggio di convalida, il messaggio verrà visualizzato in una finestra popup. Dopo aver visualizzato il messaggio, gli utenti potranno inserire feedback per più destinatari.
Lo step e il messaggio di convalida che impediscono il feedback a più destinatari verranno visualizzati dopo che l'utente avrà inviato la richiesta di feedback. Dovrà quindi tornare all'attività
Inserimento feedback
e immettere nuovamente il contenuto del feedback.