Considerazioni sulla configurazione: Colloqui
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo della funzionalità dei colloqui. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché effettuare la configurazione.
- Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Di che cosa si tratta
La funzionalità dei colloqui consente di pianificare e monitorare i dettagli dei colloqui durante il processo di selezione del personale.
Vantaggi per l'azienda
La funzionalità dei colloqui consente di:
- Pianificare colloqui e raccogliere feedback all'interno di un sistema unificato, semplificando il workflow delle assunzioni e consentendo un processo decisionale più rapido e informato.
- Eseguire l'integrazione con Google Calendar o Microsoft Outlook (Office 365) per sincronizzare le pianificazioni dei colloqui, ridurre i conflitti e migliorare il coordinamento tra gli esaminatori.
- Utilizzare scale di valutazione configurabili per garantire un feedback coerente e obiettivo degli esaminatori, supportando decisioni di assunzione corrette e basate sui dati.
- Inoltra automaticamente le attività di feedback agli esaminatori, aumentando i tassi di completamento e mantenendo lo slancio durante tutto il ciclo di selezione.
- Visualizza i dettagli del colloquio, il feedback e le informazioni sull'esaminatore direttamente nel profilo del candidato, offrendo ai recruiter e ai manager delle assunzioni una visione chiara e consolidata.
- Consentire ai candidati di visualizzare i colloqui pianificati tramite la Home page candidato, promuovendo la trasparenza e migliorando la comunicazione durante tutto il processo.
- Includere domande mirate per valutare i candidati in base a competenze specifiche, aiutando a identificare i candidati più qualificati per il ruolo.
Casi d'uso
- Configurare e gestire i colloqui video per i candidati in sedi remote.
- Assemblare panel di colloqui a livello dirigenziale per ruoli dirigenziali senior, come le richieste di CEO.
- Fornire ai responsabili delle assunzioni un profilo del candidato centralizzato che includa piani di colloqui, feedback e dettagli dell'esaminatore per supportare un processo decisionale informato.
- Guidare gli esaminatori con domande predefinite e specifiche per il ruolo allineate alle competenze chiave per valutazioni coerenti e mirate.
- Semplificare la pianificazione e il coordinamento dei colloqui durante i periodi di punta delle assunzioni. Esempio: durante le assunzioni universitarie o le fiere del lavoro.
- Utilizzare i dati di feedback per identificare le tendenze, migliorare le pratiche dei colloqui e perfezionare le strategie di assunzione.
- Gestire i record delle attività dei colloqui e dei feedback per supportare la preparazione dell'audit e l'aderenza alle policy.
- Consentire agli esaminatori di fornire un feedback basato sulle competenze utilizzando scale di valutazione standardizzate.
- Analizzare i dati di feedback per identificare i modelli, ottimizzare le tecniche di colloquio e migliorare continuamente il processo di assunzione.
- Gestire registrazioni dettagliate delle attività dei colloqui e dei feedback per garantire la conformità ai requisiti di controllo e ai criteri dell'organizzazione.
- Standardizzare le valutazioni dei candidati consentendo agli esaminatori di fornire un feedback basato sulle competenze utilizzando scale di valutazione strutturate.
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
Come si può configurare il processo dei colloqui? | Il sistema consente di configurare il processo aziendale Colloquio scegliendo una tra queste tre opzioni:
Quando si desidera che i responsabili della pianificazione dei colloqui abbiano accesso ai dati di pianificazione al di fuori di Workday, è possibile utilizzare una di queste integrazioni:
|
Come si desidera che i recruiter e gli hiring manager comunichino con gli esaminatori? | Se non si configura l'integrazione del calendario, è possibile creare modelli di e-mail per inviare comunicazioni agli esaminatori in Workday. Quando si configura un'integrazione del calendario, il sistema invia agli esaminatori gli inviti, gli aggiornamenti e gli annullamenti del calendario. |
Come si desidera informare i responsabili della pianificazione dei colloqui quando gli esaminatori accettano o rifiutano un colloquio? | È possibile configurare le integrazioni di calendario in modo da inviare un'e-mail al responsabile della pianificazione dei colloqui quando gli esaminatori rispondono a un invito. |
Come si desidera avvisare i candidati relativamente ai colloqui imminenti? | È possibile impostare promemoria tramite e-mail, notifiche push su dispositivi mobili e SMS da inviare automaticamente ai candidati prima del colloquio. I promemoria possono utilizzare modelli di messaggio o modelli di notifica, se si utilizza Notification Designer. Chi pianifica i colloqui può configurare i promemoria quando completa l'attività Gestione impostazioni pianificazione colloqui . |
Che tipo di feedback devono fornire gli esaminatori? | È possibile ottenere feedback specifici includendo livelli di competenza o domande personalizzate specifiche per l'organizzazione. Gli esaminatori possono fornire feedback direttamente nel sistema ed è possibile consentire ai responsabili della pianificazione dei colloqui di rinviare feedback agli esaminatori affinché apportino modifiche. |
Suggerimenti
Per portare avanti il processo di colloquio quando un esaminatore non è in grado di completare la valutazione o di prendere una decisione, configurare contemporaneamente i seguenti step del processo aziendale:
- Decisione finale sul candidato
- Valutazione colloquio
Requisiti
Nessun impatto.
Limitazioni
- È possibile visualizzare le risposte agli inviti quando si utilizza Outlook per Microsoft Office 365, ma i dati delle risposte non vengono archiviati. Non è quindi possibile creare report sulle risposte o configurare regole condizionali per le notifiche sui processi aziendali in base a tali dati.
- I candidati non possono pianificare i propri colloqui nel sistema.
- Non è possibile utilizzare Outlook per Microsoft Office 365 con Workday se si dispone di:
- Più di un'istanza di Outlook per Microsoft Office 365
- Qualsiasi combinazione di archiviazione dati ibrida, on-premise o cloud
- Non è possibile utilizzare lo stepPianificazione esaminatorinel processo aziendaleColloquiocon le seguenti integrazioni:
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
Configurazione del tenant
Nessun impatto.
Criteri di sicurezza
Domini | Considerazioni |
|---|---|
I seguenti domini nell'area funzionale Recruiting:
| Gli utenti possono:
|
Candidate Data: Interview Schedule nell'area funzionale Recruiting. | Gli utenti possono visualizzare le pianificazioni dei colloqui. |
Person Data: Work Email nell'area funzionale Contact Information | Gli utenti possono visualizzare gli indirizzi e-mail di lavoro degli esaminatori. |
Set Up: Recruiting nelle seguenti aree funzionali:
| Gli utenti possono visualizzare le informazioni sulla configurazione della selezione del personale, tra cui:
|
Processi aziendali
Configurare il processo aziendale
Colloquio
con ruoli specifici.Report
Report | Considerazioni |
|---|---|
Confronto feedback colloqui candidati
| Consente di visualizzare i risultati dei feedback sui colloqui per tutti i candidati associati a una ricerca di personale attiva. |
Pianificazione colloqui candidati
| Consente di visualizzare la pianificazione del colloquio per un candidato. |
Storico feedback colloquio candidato
| Consente di visualizzare tutti i feedback sui colloqui inoltrati per un candidato, raggruppati in base alla ricerca di personale per i colloqui completati. |
Dettagli feedback colloquio
| Consente di visualizzare tutti i feedback sui colloqui inoltrati per ciascuna candidatura, compresi i feedback sui questionari e le competenze applicabili. |
Riepilogo giudizi feedback colloquio
| Consente di visualizzare i giudizi dei feedback per tutte le candidature associate a una ricerca di personale. |
Miei colloqui
| Gli utenti possono visualizzare tutti i propri colloqui pianificati. |
Integrazione
Il sistema importa o esporta queste informazioni di sicurezza in o da Microsoft Office 365 quando il responsabile della pianificazione del colloquio esegue le seguenti operazioni:
- Crea e invia un evento di calendario.
- Visualizza la disponibilità di un esaminatore.
- Seleziona una sala.
- Accede a un evento di calendario in Workday utilizzando la visualizzazione calendario.
- Riceve la risposta di un esaminatore a un evento di calendario.
Il sistema utilizza anche l'API Microsoft Graph per svolgere le seguenti operazioni:
- Aggiunta allegato
- Creazione evento
- Eliminazione allegato
- Eliminazione evento
- Richiesta evento
- Richiesta pianificazione
- Elenco luoghi (Elenchi sale)
- Elenco luoghi (Sale)
- Aggiornamento evento
Prima di poter pianificare i colloqui, l'amministratore IT deve accettare le autorizzazioni dell'API Microsoft Graph per conto di tutti gli utenti nel tenant. Le autorizzazioni concedono l'accesso a:
- Calendari
- Luoghi o sedi delle sale conferenze
- Funzioni per accedere a Workday e leggere i dati del profilo
Connessioni e touchpoint
Funzionalità | Considerazioni |
|---|---|
Competenze | Consente di configurare le competenze nel profilo professionale e nell'area funzionale Skills per utilizzarle nel processo aziendale Colloquio . |
Attività Sito esterno di offerte di lavoro
| È possibile visualizzare la pianificazione dei colloqui per il candidato nella Home page candidato in base al sito di offerte di lavoro. |
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.