Risoluzione dei problemi: Pianificazione dopo le modifiche all'organizzazione
Si tratta di problemi comuni che si verificano in Workday Scheduling quando un team viene ristrutturato o un'organizzazione viene riorganizzata.
Gli orari scompaiono durante la riorganizzazione.
Quando si avvia una riorganizzazione, il reparto di pianificazione turni può passare a operare in un'organizzazione con turni di alto livello diversa. Quando il nuovo HLSO ha impostazioni di configurazione diverse, le pianificazioni potrebbero scomparire.
Quando si avvia una riorganizzazione, il reparto di pianificazione turni può passare a operare in un'organizzazione con turni di alto livello diversa. Quando il nuovo HLSO ha impostazioni di configurazione diverse, le pianificazioni potrebbero scomparire.
Accedere all'attività
Modifica impostazioni pianificazione turni
. Assicurarsi che le seguenti quattro impostazioni del HLSO precedente corrispondano alle impostazioni del nuovo HLSO:
- Giorno di inizio settimana
- Sede e fuso orario
- Durata periodo di richiesta di manodopera
- Impostazioni dell'organizzazione dei sottogruppi, inclusi l'utilizzo degli SGO, l'elenco degli SGO e il fuso orario degli SGO.
Se è necessario modificare queste impostazioni per il nuovo HLSO, è possibile:
- Accedere all'attivitàModifica impostazioni di pianificazioneper il nuovo HLSO e creare un nuovo snapshot con decorrenza successiva all'ultima pianificazione esistente. È quindi possibile aggiornare le impostazioni dello snapshot.
- Cancellare le pianificazioni associate alle impostazioni HLSO precedenti e ricrearle utilizzando le nuove impostazioni HLSO. Ciò si applica se l'organizzazione con turni di lavoro diventa il proprio HLSO, se viene introdotto un nuovo HLSO tra il vecchio e l'attuale o se l'organizzazione con turni ora riporta a un nuovo HLSO.
Quando si abilita una nuova organizzazione con turni di alto livello a livello di organizzazione con turni esistente o superiore a SO, le opzioni di configurazione vengono bloccate nell'attività Modifica impostazioni pianificazione turni.
Alcune impostazioni di configurazione HLSO sono fondamentali per consentire al sistema di generare e visualizzare le pianificazioni. Il sistema impedisce di modificare queste impostazioni al fine di mantenere l'integrità dei dati quando sono presenti pianificazioni per l'organizzazione di alto livello.
Durante la configurazione iniziale dello snapshot per i nuovi HLSO, il sistema sblocca temporaneamente queste quattro opzioni di configurazione. È essenziale assicurarsi che le seguenti impostazioni siano in linea con quelle utilizzate nelle pianificazioni precedenti:
- Giorno di inizio settimana
- Sede e fuso orario
- Durata del periodo di richiesta di manodopera
- Impostazioni dell'organizzazione dei sottogruppi, inclusi l'utilizzo degli SGO, l'elenco degli SGO e il fuso orario degli SGO.
Dopo lo snapshot iniziale, se si identificano errori nella configurazione, è possibile utilizzare la scheda
Impostazioni
dell'attività Pulizia dati di pianificazione non validi
per aggiornare queste impostazioni.
La rimozione delle organizzazioni di sottogruppi o la modifica del Giorno della settimana di inizio utilizzando questa attività potrebbe far scomparire le pianificazioni per i motivi elencati nel primo problema di risoluzione dei problemi. È consigliabile prestare particolare attenzione e ricontrollare la configurazione quando si utilizza questa attività.
La pianificazione non verrà caricata dopo la disattivazione di un HLSO.
Quando si disattiva un HLSO, le organizzazioni con turni esistenti continueranno a risalire la catena organizzativa per trovare un HLSO abilitato con una configurazione valida da utilizzare per il rendering del calendario turni.
Queste quattro configurazioni devono essere uguali a quella utilizzata al momento della creazione della pianificazione.
- Giorno di inizio settimana
- Sede e fuso orario
- Durata del periodo di richiesta di manodopera
- Impostazioni dell'organizzazione dei sottogruppi, inclusi l'utilizzo degli SGO, l'elenco degli SGO e il fuso orario degli SGO.
Riabilitare la HLSO, cancellare la pianificazione, quindi disabilitare la HLSO e ricreare la pianificazione con la nuova HLSO.