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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2023-06-23
Procedura: Configurare i numeri di telefono

Procedura: Configurare i numeri di telefono

È possibile configurare i tipi di dispositivi telefonici e i numeri che i collaboratori possono selezionare e immettere per il tenant Workday.
  1. Accedere all'attività
    Gestione tipi di dispositivo telefonico
    .
    Impostare i tipi di dispositivo telefonico disponibili che è possibile utilizzare per immettere o aggiornare le informazioni di contatto nel sistema. Le convalide dei numeri di telefono sono disponibili per i tipi di dispositivo mobile e di rete fissa, ma non per i tipi di dispositivo VoIP. Se è stata abilitata l'area funzionale Recruiting, è anche possibile selezionare i tipi di dispositivo da escludere dai numeri di telefono di Recruiting.
    Criteri di sicurezza: dominio
    Set Up: Contact Info, IDs, and Personal Data
    nell'area funzionale Contact Information.
  2. Accedere all'attività
    Modifica configurazione tenant - Sistema
    .
    1. Impostare il formato di visualizzazione del numero di telefono predefinito per controllare la modalità di visualizzazione dei numeri di telefono nel tenant.
    2. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo
      Includi prefisso nazionale
      per includere il prefisso nazionale, ad esempio zero, con il prefisso. Se si seleziona questa impostazione, il prefisso nazionale viene visualizzato in tutti i servizi Web che utilizzano un prefisso. Questa impostazione influisce sui nuovi numeri di telefono salvati nel formato di telefono tradizionale di Workday e su tutti i numeri di telefono modificati in seguito. L'impostazione non influisce sui numeri di telefono che utilizzano i formati E164, Internazionale o Nazionale. È consigliabile selezionare questa impostazione una sola volta.
  3. (Facoltativo) Accedere all'attività
    Modifica configurazione tenant - Globale
    .
    Abilitare le convalide dei numeri di telefono per paese per consentire al sistema di convalidare i numeri di telefono. Se si seleziona questa impostazione, il sistema non accetterà numeri di telefono non validi. Se necessario, il sistema ha definito convalide separate per i tipi di numeri di telefono di rete fissa e mobile.
    Criteri di sicurezza: dominio
    Set Up: Tenant Setup - Global
    nell'area funzionale System.
  4. (Facoltativo) Accedere al report
    Numeri di telefono non validi
    .
    Visualizzare i numeri di telefono non validi dei collaboratori.
    È possibile utilizzare un
    EIB
    basato sul servizio Web Gestione informazioni di contatto per correggere numeri di telefono non validi o numeri di telefono formattati in modo errato. Assicurarsi di includere il codice ISO paese (Alpha-3). Il sistema assegna automaticamente il prefisso internazionale corretto dopo il caricamento dell'EIB.
    Criteri di sicurezza: dominio
    Audit: Contact Information
    nell'area funzionale Contact Information.