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Documentazione
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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2023-06-23
Concetto: Coordinamento degli eventi di iscrizione ai benefit

Concetto: Coordinamento degli eventi di iscrizione ai benefit

Il coordinamento degli eventi garantisce che il sistema:
  • Elabora gli eventi potenzialmente in conflitto nell'ordine corretto della data dell'evento.
  • Mantiene le iscrizioni esistenti, quando possibile.
Il coordinamento degli eventi si verifica dopo l'avvio di un'iscrizione aperta, la modifica dei benefit o l'esecuzione del processo dell'evento passivo. Il sistema tenta di elaborare un evento alla volta con priorità data evento. La data dell'evento per:
  • Iscrizione aperta = la data immessa nell'attività
    Avvio iscrizione aperta
     .
  • Eventi personali (esclusi gli eventi passivi) = la data immessa nell'attività
    Modifica benefit
     .
  • Eventi passivi = la data di esecuzione dell'evento passivo pianificato.
Ad eccezione degli eventi di iscrizione aperta, se si verifica più di un evento di benefit nello stesso giorno, il sistema consolida tali eventi in un evento ibrido.
È possibile abilitare il coordinamento degli eventi tra gli eventi del servizio Web e gli eventi con data futura creati nel sistema. Selezionare
Abilita coordinamento degli eventi per il servizio Web Change Benefits
 nella sezione Benefit dell'attività
Modifica configurazione tenant - HCM
 . Se questa opzione è selezionata, il sistema rielabora gli eventi idonei con data futura quando il servizio Web crea eventi con data precedente.
Il processo di coordinamento degli eventi confronta due eventi alla volta:
Un processo valuta se sospendere il nuovo evento o l'evento successivo e se rielaborare l'evento successivo.
Affinché un evento influisca su un altro evento, deve verificarsi una delle seguenti situazioni:
  • Modifica dell'idoneità: perdita o aumento della copertura o modifica del gruppo di benefit.
    Rielaborare sempre un evento quando si verifica una modifica dell'idoneità.
  • Una sovrapposizione dei tipi di copertura tra i due eventi.
    Esempio: se l'evento A include assistenza sanitaria, odontoiatrica e oculistica e l'evento B ha salute e assicurazione, si verifica una sovrapposizione nell'integrità. Rielaborare un evento solo quando i tipi di copertura si sovrappongono.
  • L'opzione
    Non rielaborare
     è selezionata nell'evento di iscrizione.
    Il sistema non sospende un nuovo evento quando si confronta un nuovo evento (
    opzione Non rielaborare
     selezionata) con un evento aperto precedente. Il sistema elabora entrambi gli eventi insieme.
    Il sistema rielabora l'evento successivo quando si confronta un nuovo evento con un evento precedente (opzione
    Non rielaborare
     ).
  • L'opzione
    Non rielaborare eventi futuri
     è selezionata nell'evento di iscrizione.
    Se il sistema confronta un evento appena elaborato (
    opzione Non rielaborare eventi futuri
     selezionata) con un evento successivo, l'evento successivo non viene sospeso. Il sistema elabora entrambi gli eventi insieme.
    Se il sistema confronta un evento appena elaborato con un evento successivo (
    opzione Non rielaborare eventi futuri
     selezionata), l'evento successivo viene rielaborato.
Quando si annulla o si revoca l'evento successivo e si crea un nuovo evento, il sistema imposta la data del nuovo evento sulla data dell'evento annullato. Per calcolare la data
Inoltro entro
 , il sistema aggiunge il valore nel campo
Giorni per iscrizione per coordinamento eventi
 alla data di creazione del nuovo evento. Per il nuovo evento, il sistema basa qualsiasi prova di assicurabilità sulle scelte di benefit correnti.