Passa al contenuto principale
Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2024-11-15
Riferimenti: Criteri per la configurazione del tenant di Financial Management

Riferimenti: Criteri per la configurazione del tenant di Financial Management

Questa tabella include le linee guida per la configurazione del tenant consigliate per:
  • Ripartizioni
  • Certificazioni conti
  • Saldi giornalieri medi
  • Budget
  • Acquisizione dei dati di consolidamento
  • Fatture di fornitori interaziendali
  • Transazioni interaziendali
  • Origini registrazioni e mappatura
  • Gestione progetti e configurazione di base
  • Gestione risorse di progetto
  • Richieste
  • Utili non distribuiti
  • Cicli di regolamento
  • Conti fornitori
  • Integrazione fornitore
  • Fatture fornitore
Componente
Problemi e cause
Criteri per la configurazione
Ripartizioni
Problema
: le performance rallentano o si verificano errori durante l'elaborazione delle ripartizioni.
Causa
: è stato assegnato un numero elevato di worktag alla destinazione e alla compensazione delle ripartizioni.
La rimozione dei worktag non necessari dal processo, soprattutto se si mappano i worktag dall'origine, consente di accelerare i calcoli delle ripartizioni e di ridurre notevolmente il numero delle righe di registrazione restituite.
Criteri di sicurezza: dominio
Set Up: Allocations
nell'area funzionale Financial Accounting.
  1. Accedere all'attività
    Creazione definizione ripartizione
    .
  2. Nelle sezioni
    Destinazione
    e
    Compensazione
    , rimuovere i worktag non necessari dalla griglia
    Mappatura worktag
    .
Problema
: non è possibile selezionare alcun periodo CoGe per un nuovo esercizio fiscale nel report Area di lavoro ripartizioni.
Causa
: non sono stati aperti il nuovo esercizio fiscale e i periodi CoGe nel nuovo esercizio fiscale.
Lo stato del nuovo esercizio fiscale è
Creato
e non
Aperto
.
Aprire l'esercizio fiscale e i periodi CoGe.
Criteri di sicurezza:
Process: Period End
nell'area funzionale Common Financial Management.
  1. Accedere all'attività
    Aggiornamento in blocco stato periodi CoGe
    .
  2. Selezionare il nuovo esercizio fiscale che si desidera aprire.
  3. Selezionare
    Tutti i periodi
    per aprire tutti i periodi CoGe per l'esercizio fiscale.
  4. Fare clic su
    OK
    .
Certificazioni conti
Problema
: il processo aziendale di certificazione conti approva automaticamente le registrazioni con attività e il cui saldo del conto è diverso da zero.
Causa
: è possibile che la certificazione conti sia stata configurata con una gerarchia di worktag errata.
Quando si configurano i valori di worktag, che possono includere gerarchie, in Certificazione conti, tutti i valori di worktag nelle righe di registrazione e nella certificazione conto devono corrispondere, altrimenti il processo aziendale non invierà la certificazione per l'approvazione.
Assicurarsi di aver configurato Certificazione conti con i valori di worktag corretti, che possono includere gerarchie.
Problema
: il rappresentante dei servizi assegnato come responsabile valutazione certificazioni conti e preparatore certificazioni conti non è in grado di visualizzare una cartella di lavoro certificazione conti.
Causa
: al rappresentante dei servizi potrebbe non essere assegnato un ruolo aziendale.
Assegnare un ruolo aziendale al rappresentante del servizio.
  1. Accedere all'azienda a cui si desidera assegnare un ruolo al rappresentante del servizio.
  2. Dalle azioni correlate dell'azienda, selezionare
    Ruolo
    Assegna ruoli
    .
  3. Selezionare una decorrenza e fare clic su
    OK
    .
  4. Eseguire una delle seguenti azioni:
    • Assegnare qualsiasi ruolo al rappresentante del servizio.
    • Creare un nuovo ruolo aziendale e assegnare il nuovo ruolo al rappresentante del servizio.
In questo modo viene assegnato un ruolo aziendale al rappresentante del servizio.
Saldi giornalieri medi
Problema
: l'elaborazione del saldo giornaliero medio è lenta.
Causa
: si sta utilizzando Saldo giornaliero medio 2.0.
Adottare Saldo giornaliero medio versione 3.0.
Per informazioni dettagliate su come abilitare Saldo giornaliero medio 3.0, consultare What's New Post nella Community: Performance Enhancements for Average Daily Balance.
Budget
Problema
: impossibile inoltrare un piano per un periodo utilizzando l'attività
Inoltro piano
.
Causa
: potrebbe essere presente una convalida critica che impedisce l'inoltro del piano.
L'eliminazione della convalida critica non è sufficiente. Per inoltrare il piano è necessario aggiornare anche la riga immissione budget.
  1. Rimuovere la convalida critica nella riga immissione budget.
  2. Creare una nuova convalida personalizzata di
    Avviso
    per sostituire la convalida critica.
    1. Accedere al report
      Gestione convalide personalizzate
      .
      Criteri di sicurezza:
      Set Up: Custom Validations
      nell'area funzionale Common Financial Management System.
    2. Per
      la riga budget
      , aggiungere una convalida di avviso che ignori l'errore critico che si era verificato.
      La convalida Avviso visualizzerà un avviso ma non impedirà di inoltrare il piano.
    3. Accedere al periodo per il quale non è stato possibile inoltrare il piano.
    4. Dalle azioni correlate di
      Periodo piano
      , selezionare
      Periodo piano
      Gestione budget
      .
    5. Immettere il
      conto CoGe/il riepilogo
      e
      i worktag
      necessari e fare clic su
      OK
      .
    6. Confermare i valori della riga piano e fare clic su
      OK
      .
      Il sistema convalida la riga budget con la nuova convalida di avviso creata in precedenza.
    7. Una volta completata la convalida, è possibile inoltrare il piano.
    8. Una volta inoltrato il piano, rimuovere la convalida di avviso creata.
Acquisizione dei dati di consolidamento
Problema
: l'utente non è in grado di visualizzare un file di controllo diagnostico generato da un'esecuzione di acquisizione dati consolidati.
Causa
: l'utente potrebbe non avere accesso al file di controllo.
Assegnare l'accesso utente al file di controllo.
  1. Accedere al report
    Visualizzazione dominio
    .
  2. A seconda delle esigenze di configurazione, selezionare uno o entrambi i seguenti domini:
    • Processo di integrazione
    • Evento integrazione
  3. Dalle azioni correlate del dominio, selezionare
    Dominio
    Modifica autorizzazioni criteri di sicurezza
    .
  4. Assicurarsi che l'utente sia un membro del gruppo di sicurezza configurato/definito all'interno dei criteri di sicurezza.
  5. Se l'utente non è un membro del gruppo di sicurezza, aggiungerlo al gruppo di sicurezza.
  6. Accedere all'attività
    Activate Pending Security Policy Changes
    .
  7. Immettere un commento e fare clic su
    OK
    .
  8. Selezionare
    Conferma
    e fare clic su
    OK
    .
Fatture di fornitori interaziendali
Problema
: alcune fatture dei fornitori relative a transazioni interaziendali dirette non vengono visualizzate come disponibili per la selezione nel ciclo di regolamento.
Causa
: il fornitore è stato rimosso dal campo
Come fornitore
nell'attività
Gestione aziende come clienti o fornitori
dopo la creazione di una fattura interaziendale e prima dell'esecuzione del regolamento.
Accedere all'attività
Gestione aziende come clienti o fornitori
e verificare che l'azienda del fornitore sia configurata come fornitore.
Le fatture relative a transazioni interaziendali dirette create mentre la configurazione Transazione interaziendale diretta è attiva non saranno disponibili per il regolamento se si modifica la configurazione interaziendale prima del regolamento.
Transazioni interaziendali
Problema
: le transazioni interaziendali non sono in pareggio.
Causa
: è stata creata erroneamente una transazione interaziendale diretta operativa tra due aziende, in cui l'affiliata interaziendale dell'azienda di fatturazione viene visualizzata nella fattura fornitore. Ciò ha comportato l'iscrizione della stessa azienda nell'intestazione e nelle righe della registrazione. Ciò può verificarsi quando non è stata abilitata l'opzione
Affiliato predefinito
per le due aziende nell'attività
Gestione aziende come clienti o fornitori
.
Assicurarsi che l'opzione
Affiliato predefinito
sia abilitata per le aziende di fatturazione e fornitore.
  1. Accedere all'attività
    Gestione aziende come clienti o fornitori
    .
    Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Company Accounting
    in Common Financial Management
  2. Assicurarsi che l'opzione
    Affiliazione predefinita
    sia abilitata per entrambe le aziende con la transazione operativa interaziendale.
Origini registrazioni e mappatura
Problema
: le origini delle registrazioni mancanti nelle registrazioni automatiche possono causare potenziali effetti sui report o sulle transazioni a valle.
Causa
: nell'attività
Gestione mappatura origine registrazione a transazioni automatiche
è presente un campo vuoto.
Assicurarsi di aver compilato tutti i campi nell'attività
Gestione mappatura origine registrazione a transazioni automatiche
.
Gestione progetti e configurazione di base
Problema
: sono presenti due progetti con lo stesso ID progetto. Questo ID progetto è elencato anche nel generatore di sequenze per i progetti.
Causa
: il problema potrebbe essere dovuto a diverse cause. Ogni causa ha una linea guida di configurazione diversa.
N. 1
: il generatore di sequenze configurato per i progetti ha esaurito i numeri di sequenza.
N. 2
: le impostazioni di ripristino basate sul tempo generano numeri di sequenza duplicati al momento della reimpostazione.
N. 3
: gli utenti immettono manualmente un ID progetto per un numero di sequenza già utilizzato.
N. 4
: agli utenti vengono immessi manualmente gli ID progetto per un numero futuro che è probabile che venga creato dal generatore di sequenze. Alla fine, il generatore di numeri di sequenza creerà un duplicato con questo ID progetto.
Seguire ogni linea guida in sequenza per diagnosticare e risolvere il problema. Se il problema persiste, passare alla causa e alle linee guida di configurazione successive.
N. 1
: configurare il campo
Comportamento overflow ID sequenza
. Consultare Step 6 in
Creare definizioni ID e generatori di sequenze
.
#2
:
  1. Accedere a una delle seguenti attività del generatore di sequenze:
    • Creazione definizione ID/generatore di sequenze
    • Creazione definizione ID/generatore di sequenze senza interruzioni
  2. Nel campo
    Sequence ID Format
    , se è stato impostato l'intervallo di frequenza di riavvio, assicurarsi che il numero di sequenza generato sia univoco includendo il periodo di tempo specifico nel formato. Esempio: se il periodo di tempo
    Frequenza riavvio
    è
    Mese
    , includere [month] e [year] nel formato. Assicurarsi che il valore del riempimento sia sufficientemente grande da impedire al generatore di sequenze di rilevare una condizione di overflow durante il periodo di tempo.
    Nota: il campo
    Frequenza riavvio
    non è disponibile per i generatori di sequenze senza interruzioni.
N. 3
: assicurarsi che l'utente non stia immettendo un ID progetto duplicato già esistente, in quanto il generatore di sequenze proporrà un ID progetto in base alla sequenza.
#4
:
  1. Eseguire il report
    Visualizzazione ID riferimento
    e ordinare i valori
    ID riferimento
    per trovare l'ultimo ID riferimento utilizzato per il modello di sequenza.
  2. Accedere a una delle seguenti attività del generatore di sequenze:
    • Creazione definizione ID/generatore di sequenze
    • Creazione definizione ID/generatore di sequenze senza interruzioni
  3. In ID ultima sequenza, immettere
    Ultima sequenza utilizzata
    .
Gestione risorse di progetto
Problema
: l'immissione ore inoltrata non contiene il ruolo nel progetto obbligatorio.
Causa
: è stata eseguita una delle seguenti azioni:
  • Non è stata selezionata la casella di controllo
    Ruolo nel progetto
    obbligatorio per immissione ore nel modello di immissione ore.
  • Il collaboratore è stato rimosso dal pool talenti del progetto prima dell'approvazione dell'immissione ore.
Assicurarsi di immettere i seguenti valori:
  • Per selezionare la casella di controllo
    Ruolo nel progetto
    obbligatorio per immissione ore
    .
  • Il collaboratore si trova nel pool talenti del progetto.
Richieste
Problema
: ritardo nell'elaborazione delle richieste.
Causa
: è stato assegnato un gruppo di sicurezza con un numero elevato di utenti a uno step del processo aziendale relativo alla stampa.
È possibile riscontrare un rallentamento delle performance quando si assegna un gruppo di sicurezza con più utenti a uno step del report nei seguenti processi aziendali relativi alla stampa:
  • Esecuzione consegna beni
  • Evento inventario di magazzino
  • Evento lista di prelievo
  • Evento di spedizione articoli
  • Evento inventario deposito a ripristino
I processi aziendali, invece di generare un unico job di stampa, ne generano uno per ogni utente.
È pertanto consigliabile assegnare un gruppo di sicurezza con un numero di utenti inferiore. Esempio: gruppo di utenti dell'integrazione.
Consultare:
Utili non distribuiti
Problema
: i tipi di worktag rimossi dal campo
Utili non distribuiti
continuano a essere visualizzati nelle registrazioni a giornale quando si esegue il riporto degli utili non distribuiti.
Causa
: la configurazione dei worktag a livello di tenant influisce solo sui saldi delle attività e non sui saldi riportati dagli anni precedenti.
  1. Identificare le righe di registrazione di saldo iniziale degli anni precedenti da cui rimuovere i tipi di worktag durante il riporto.
  2. Creare una registrazione manuale di storno riepilogativa che includa tutti i tipi di worktag per la registrazione.
  3. Creare una seconda registrazione manuale di storno riepilogativa ed escludere i tipi di worktag di cui non si desidera eseguire il riporto.
  4. Riportare la seconda nuova registrazione.
Problema
: l'integrazione di Adaptive Journal non riesce dopo il passaggio al nuovo Framework degli utili non distribuiti.
Causa
: è stata eseguita una copertura utili non distribuiti e le integrazioni adattive non sono state aggiornate.
Per aggiornare le integrazioni Adaptive, contattare Expert Assist.
Cicli di regolamento
Problema
: i cicli di regolamento pianificati non vengono eseguiti.
Causa
: il collaboratore che ha creato l'esecuzione pianificata non dispone del dominio di sicurezza necessario per visualizzare i conti bancari in tale esecuzione.
Assicurarsi che il collaboratore abbia accesso al dominio di sicurezza richiesto per visualizzare il conto bancario. Aggiungere nuovamente il collaboratore al dominio di sicurezza corretto.
Conti fornitori
Problema
: si nota che le registrazioni di impegni di spesa generate da un ordine di acquisto non vengono imputate nei rispettivi conti CoGe.
Causa
: durante la modifica di una fattura, è possibile che siano stati eliminati i frazionamenti originali nella riga della fattura e ne siano stati creati di nuovi.
Quando si eliminano i frazionamenti originali associati alle righe dell'ordine di acquisto, il collegamento tra le righe della fattura e le relative righe dell'ordine di acquisto viene interrotto.
Poiché i nuovi frazionamenti non sono più collegati ai frazionamenti originali delle righe dell'ordine di acquisto, le registrazioni di impegno non sono in grado di individuare i conti CoGe in cui effettuare la contabilizzazione.
Quando si modifica la fattura del fornitore, assicurarsi di non eliminare i frazionamenti delle righe in quanto sono collegati ai frazionamenti delle righe dell'ordine di acquisto.
Per collegare accuratamente i frazionamenti delle righe della fattura alle righe e ai frazionamenti dell'ordine di acquisto, è possibile annullare la fattura e ricrearla correttamente rispetto all'ordine di acquisto.
Integrazione fornitore
Problema
: non vengono assegnati nuovi fornitori nel processo aziendale Evento fornitore.
Causa
: È possibile che il processo aziendale Evento fornitore sia stato configurato in modo errato.
Aggiungere un gruppo di sicurezza aggiuntivo come basato su utente o basato su ruolo senza vincoli al processo aziendale Evento fornitore.
Fatture fornitore
Problema
: mancano i numeri di sequenza delle fatture dei fornitori alla chiusura del periodo dell'esercizio contabile.
Causa
: sono stati eseguiti due job simultanei per aprire lo stesso periodo per due diverse gerarchie di aziende che comprendono entrambe una stessa azienda.
Quando si apre un periodo CoGe per le gerarchie di aziende, si consiglia di includere un'azienda in una sola gerarchia o di pianificare l'esecuzione dei job in date oppure orari diversi.
Problema
: non è possibile specificare il Tipo data di esigibilità imposta nel servizio Web
Submit Supplier Invoice Adjustment
quando si crea una rettifica per le fatture esistenti.
Causa
: non è stata abilitata l'opzione
Abilita configurazione data di esigibilità imposta per imposte transazione
nell'attività
Modifica configurazione tenant - Dati finanziari
.
Criteri di sicurezza:
Set Up: Tenant Setup - Financials
nel dominio System.
  1. Accedere all'attività
    Modifica configurazione tenant - Dati finanziari
    e, nella sezione
    Opzioni imposte
    , selezionare
    Abilita configurazione data di esigibilità imposta per le imposte sulle transazioni.
  2. Eseguire il servizio Web
    Submit Invoice Adjustment
    e immettere Tax_Point_Date_Type _ID in entrambi i nodi seguenti:
    • Tax_Data
    • Tax_Rate_Data