Riferimenti: Confronto documenti di riscossione

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Confrontare i due tipi di documenti di riscossione in Workday:

	Lettera di sollecito	Lettera di sollecito
Ruoli responsabili della creazione e della consegna di questi documenti ai clienti.	Specialista in contabilità clienti Servizio di raccolta Consegnato automaticamente.	Addetto al recupero crediti
Canali di comunicazione	E-mail Posta	E-mail
Frequenza della comunicazione	Ad hoc Pianificato	Ad hoc
Possibilità di personalizzare il messaggio.	No	Sì
Possibilità di aggiungere destinatari in copia per conoscenza alle e-mail.	No	Sì
Possibilità di utilizzare l'AI generativa per riepilogare, correggere e modificare il messaggio.	No	Sì
Destinatari e-mail specifici del documento nel gruppo di profilo Indirizzi e contatti Consegna documento del profilo cliente.	E-mail di contatto per lettera di sollecito	Indirizzi e-mail contatto fatturazione sulla fattura E-mail di contatto delle lettere di riscossione
Attività e report	Stampare lettere di sollecito Pianificare la stampa di lettere di sollecito Ricerca cicli di stampa lettera di sollecito	Lettera di riscossione e-mail , dal menu delle azioni correlate di un profilo cliente. Ricerca lettere di sollecito .