Riferimenti: Confronto documenti di riscossione
Confrontare i due tipi di documenti di riscossione in Workday:
Lettera di sollecito | Lettera di sollecito | |
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Ruoli responsabili della creazione e della consegna di questi documenti ai clienti. |
| Addetto al recupero crediti |
Canali di comunicazione |
| E-mail |
Frequenza della comunicazione |
| Ad hoc |
Possibilità di personalizzare il messaggio. | No | Sì |
Possibilità di aggiungere destinatari in copia per conoscenza alle e-mail. | No | Sì |
Possibilità di utilizzare l'AI generativa per riepilogare, correggere e modificare il messaggio. | No | Sì |
Destinatari e-mail specifici del documento nel gruppo di profilo del profilo cliente. | E-mail di contatto per lettera di sollecito
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Attività e report |
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