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Dernière mise à jour : 2026-04-03
Définir l'agent Libre-service

Définir l'agent Libre-service

Des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires pour activer cette fonctionnalité en fonction du contrat service' abonnement de votre organisation. Votre organisation figure soit sur le Contrat-cadre de services (MSA), soit sur le Contrat-cadre de services universel (UMSA). Pour déterminer le contrat de service d'abonnement de votre organisation :
  1. Sélectionnez l'avatar de votre profil dans Workday Community .
  2. Sélectionnez
    Profil
     .
  3. Sur la page de votre profil, sélectionnez le nom de votre organisation, qui est sous votre nom et à côté de la désignation de l'emploi ().
  4. Affichez la valeur de votre
    accord d'abonnement
     .
Si sa valeur est égale à :
Des crédits variables sont obligatoire uniquement pour enregistrement et utiliser des agents dans vos environnements clients de production. Vous ne pourrez pas enregistrer et utiliser des agents en production tant que vous n'aurez pas accepté ces contrats. Le système UMSA est obligatoire pour les environnements clients autres que de production et de production pour les agents Workday-Built. L'UMSA n'est pas obligatoire pour les environnements clients autres que de production pour les agents auto-configurés.
  • Activer la politique de crédits variables et de droits à la plateforme de Workday . obligatoire uniquement pour une utilisation dans les environnements clients de production.
  • Sécurité : les domaines suivants dans le domaine fonctionnel Agent System of Record :
    • Conformité de l'agent
    • Hub Gestion des agents
    • Manage: Agents
    • Reports: Agent Reporting
    • Setup: Agents
  • Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel System :
    • Reports: AI Agent Security
    • Applications Workday Graph API
       . autorisation Afficher et modifier (rapport/tâche et intégration). Pensez à affecter ces autorisations au groupe de sécurité
      Tous les salariés
       ou
      Tous les utilisateurs
       pour garantir l'accès de tous les salariés/utilisateurs.
Vous pouvez enregistrer, configurer et activer l'agent Libre-service dans Workday à l'aide du
hub Gestion des agents
 .
  1. Accédez au rapport
    Hub Gestion des agents
     .
  2. Sélectionnez l'onglet
    Agent Workday non enregistré
     .
  3. Pour l'
    agent Libre-service
     , cliquez sur
    Enregistrer
     .
  4. Cochez la case à cocher
    Confirmer
     , puis cliquez sur
    OK
     pour finaliser l'enregistrement.
    Workday transfère l'
    agent Libre-service
     dans l'onglet
    Registre de l'agent
     .
  5. Sélectionnez l'onglet
    Registre de l'agent
     , puis cliquez sur le nom
    de l'agent Libre-service
     pour configurer l'agent.
  6. Dans la vue du profil de l'agent, cliquez sur
    Configurer l'agent
     .
  7. Dans la colonne
    Statut
     , rendez chaque aptitude pertinente disponible en activant le carrousel à bascule .
  8. Pour chaque
    aptitude
     disponible , renseignez l' invite
    Disponible pour
     avec les groupes de sécurité auxquels vous voulez autoriser l'accès pour cette aptitude spécifique.
    Exemple : pour l'aptitude
    de base ESS - Gestion du capital humain - de base
     , sélectionnez le groupe de sécurité Salarié (
    pour lui-
     même) pour autoriser les salariés à accéder à cette aptitude et pour l'aptitude
    de base MSS - Gestion du capital humain - Base
     , sélectionnez les groupes de sécurité
    Responsable
     et
    Chaîne hiérarchique
     à l'autoriser uniquement. les responsables d'une chaîne hiérarchique qui ont accès à l'aptitude.
    Workday évalue à la fois l'accès utilisateur à l'agent et l'accès utilisateur aux API que l'agent exécute en tant qu'outils au moment de l'exécution. C'est pourquoi Workday vous recommande d'évaluer l'alignement entre les groupes de sécurité dans l' invite
    Disponible pour
     et les groupes de sécurité disposant des autorisations pour les
    outils.
     que l'agent peut exécuter. Dans ce cadre, nous vous recommandons également de consulter la FAQ sur les agents en libre-service pour davantage de résolution de problèmes de sécurité.
    Workday définit automatiquement les aptitudes ESS comme actives avec
    Salarié (pour lui-même)
     comme groupe de sécurité
    Disponible
     pour par défaut.
    Bien que vous puissiez remplacer ces valeurs par défaut, vous devez conserver l'aptitude
    Guide
     en permanence, car il s'agit de l'aptitude principale sur laquelle l'agent obligatoire s'exécuter.
  9. Cliquez sur
    Activer
     .
Workday affiche l' icône en bulles de tchat Workday dans la navigation globale pour vous et vos salariés. Les salariés ayant accès aux groupes de sécurité que vous avez indiqués pour chaque aptitude et à la règle de sécurité du domaine ou du règle de sécurité du processus de gestion associée aux API qui composent chaque aptitude peuvent utiliser l'agent Libre-service.