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Dernière mise à jour : 2024-10-18
Étapes : gérer les problèmes avec les paiements de remboursement de l'organisme de financement étudiant

Étapes : gérer les problèmes avec les paiements de remboursement de l'organisme de financement étudiant

Lorsque les paiements de l'organisme de financement ne parviennent pas aux étudiants, vous pouvez :
  • Retourner les paiements qui vous sont renvoyés en raison d'un numéro de compte bancaire incorrect, d'un compte fermé ou de toute autre erreur bancaire.
  • Arrêter les paiements dont vous avez besoin pour empêcher la compensation des banques.
  • Mettre en déshérence les paiements anciens, non encaissés ou réclamés.
  1. Accédez au rapport
    Transactions du compte
     dans le groupe
    Finances Étudiants
     du profil de l'étudiant pour voir les transactions de l'étudiant et identifier celles sur lesquelles vous souhaitez intervenir.
  3. (Facultatif) Dans le menu des actions associées de la transaction de remboursement de l'organisme de financement étudiant, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Mise en déshérence
      du paiement de remboursement du contrat de l'organisme de financement étudiant
       pour mettre en déshérence les paiements des remboursements non réclamés sur une durée déterminée par l'État ou la province.
      Sécurité : domaine
      Process: Student Sponsor Refund Escheatment
       dans le domaine fonctionnel Student Financials.
    • Reprendre
      le paiement du remboursement du contrat de l'organisme de financement étudiant
       pour reprendre les paiements mis en opposition pour les remboursements.
      Sécurité :
      • Domaine Process: Settlement
         dans le domaine fonctionnel Banking and Settlement.
      • Domaine
        Process: Student Sponsor Refund/Settlement
         dans le domaine fonctionnel Student Financials.
    • Arrêt
      de paiement de remboursement de contrat d'organisme de financement étudiant
       pour retourner les paiements de remboursements qui vous sont renvoyés en raison d'erreurs bancaires.
      Sécurité :
      • Domaine
        Manage: Student Sponsor Refund Processing
         dans le domaine fonctionnel Student Financials.
      • Domaine Process: Payment Return
         dans le domaine fonctionnel Banking and Settlement.
    • Arrêt
      de paiement de remboursement de contrat d'organisme de financement étudiant
       pour interrompre le paiement des remboursements qui ne sont plus en la possession de l'établissement.
      Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel Student Financials :
      • Process: Settlement
      • Process: Student Sponsor Refund/Settlement
Workday
  • Crée des écritures qui contrepassent les paiements d'origine.
  • Met à jour les statuts des paiements d'origine et les fait passer à
    En déshérence
    ,
    Opposition
    ou
    Retourné
    .
(Facultatif) Créez un autre remboursement pour remplacer le paiement retourné ou mis en opposition.