Résolution des problèmes : résultat du provisionnement le plus récent
Mon contact chez le fournisseur n'a pas reçu d'e-mail lui demandant d'accéder au portail fournisseurs unifié.
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et affichez le Résultat du provisionnement le plus récent
pour résoudre les problèmes.Résultat du provisionnement le plus récent | Cause | Solution |
|---|---|---|
Succès | Succès La notification par e-mail a bien été envoyée, le problème se trouve du côté du contact chez le fournisseur. | Le contact chez le fournisseur y a accès. Envoyez-lui un lien pour se connecter. |
En attente | Ce contact chez le fournisseur n'est pas encore provisionné. | Exécutez le connecteur Supplier manuellement pour synchroniser les achats et le sourcing stratégique. |
En attente | Ce Contact chez le fournisseur ne peut pas être provisionné car il n'est pas synchronisé avec WSS. Synchronisez le contact chez le fournisseur avec WSS, puis réessayez.
Comme prochaine étape possible, nous vous recommandons de confirmer que l'authentification unique Workday vers WSS est activée et fonctionne correctement. | Synchronisez le contact chez le fournisseur avec Strategic Sourcing. Partagez le fichier de suivi à des fins de référence. |
En attente | Une erreur est survenue lors du provisionnement de ce contact. Si le problème persiste, contactez votre administrateur. | L'administrateur doit étudier le problème entre Strategic Sourcing et WCL. |
En attente | La configuration de l'unité légale WSS n'est pas valide. Mettez à jour le champ Customer Billing ID dans les paramètres de l'unité légale du portail CSR WSS et réessayez. | Contactez votre contact support désigné pour mettre à jour le champ Code de facturation client de votre unité légale Strategic Sourcing. |