Résolution des problèmes : connecteur Strategic Sourcing Supplier Contracts
Je ne vois rien à sélectionner dans le champ Unités légales de la hiérarchie de gestion financière dans Strategic Sourcing.
Votre rôle de sécurité n'a pas accès à ces champs.
- Cliquez sur la vignette du workletWorkday Strategic Sourcing.
- Consultez la section sur la sécurité ci-dessus pour vérifier les affectations de rôles des utilisateurs dans différents domaines. Votre utilisateur doit disposer des droitsAfficher.
- Accédez à la tâcheCréer un contrat fournisseurpour afficher un ensemble d'unités légales et de hiérarchies.
Domaine
Process: Supplier Contract - Create/Edit
.Mon intégration a ignoré certains de mes contrats Strategic Sourcing.
Vos identifiants dans Strategic Sourcing et Workday ne correspondent pas.
Contactez un administrateur de l'unité légale pour qu'il vous indique le rôle
d'administrateur de l'unité légale
dans Strategic Sourcing.L'intégration échoue avec une erreur de traitement. La tâche soumise n'est pas autorisée.
L’utilisateur ne dispose pas des autorisations de sécurité appropriées.
Vérifiez que l'utilisateur exécutant l'intégration dispose des autorisations permettant d’accéder aux services web
Soumettre un contrat fournisseur
et Soumettre un avenant à un contrat fournisseur
. Vérifiez également que l'utilisateur dispose des autorisations d'intégration dans le domaine Process: Supplier Contract - View
.Workday crée plusieurs avenants pour les contrats dans Workday, même s'il n'y a aucune modification tangible par rapport au contrat WSS.
Vous n'avez pas configuré correctement vos paramètres de lancement.
- Dans l'inviteType de valeurde la dernière exécution réussie (Last Successful Run), sélectionnezValeur à déterminer lors de l'exécution.
- Dans l'inviteValeurde la dernière exécution réussie, sélectionnezDate d'effet/heure du dernier événement d'intégration.
- Dans l'inviteType de valeurpour la date/heure de saisie actuelle, sélectionnezValeur à déterminer lors de l'exécution.
- Dans l'inviteValeurde la date/heure actuelle de la saisie, sélectionnezCurrent Moment (Date/Time).
Certains utilisateurs reçoivent des erreurs entre Workday et WSS.
Cause | Solution |
|---|---|
L'utilisateur ne peut pas accéder à WSS via la vignette Workday Strategic Sourcing dans son tableau de bord. |
Activez le domaine Workday Strategic Sourcing et vérifiez que l'utilisateur appartient à l'un des groupes de sécurité répertoriés dans la règle de sécurité du domaine. Ajoutez ensuite la vignette de worklet Workday Strategic Sourcing à votre tableau de bord. |
Votre utilisateur Intégration des contrats n'est pas autorisé à accéder aux services web liés aux avenants aux contrats fournisseurs. |
Accédez au menu des actions associées du processus de gestion Événement lié à un contrat fournisseur , puis sélectionnez Règle de processus de gestion -> Modifier pour réviser les groupes de sécurité affectés à l'action de lancement Soumettre un contrat fournisseur .
Vous pouvez également modifier la règle du processus de gestion dans le menu des actions associées de l' Événement lié à un avenant au contrat fournisseur pour réviser les groupes de sécurité affectés à l'action de lancement du service web Soumettre un avenant à un contrat fournisseur. |
L'utilisateur de création de contrat WSS n'appartient pas aux groupes de sécurité appropriés. |
Accédez au domaine Process Supplier Contract et à la règle de sécurité associée pour réviser les affectations des groupes de sécurité. |
Votre utilisateur n'appartient à aucun des groupes de sécurité du domaine Self-Service: Account répertoriés dans la règle de sécurité. |
L'utilisateur doit appartenir à l'un des groupes de sécurité disposant de droits Afficher dans les Autorisations de rapport/tâche de ce domaine.
Exécutez la tâche Test Domain Permissions for User et vérifiez que l'utilisateur appartient à ce domaine de sécurité. Dans le cas contraire, configurez ce domaine pour inclure les utilisateurs qui ont besoin d'accéder à l'authentification unique. |
L'utilisateur exécutant le connecteur ne dispose pas des autorisations d'intégration. |
Accédez au domaine Process: Supplier Contract - View et vérifiez que l'utilisateur dispose des autorisations Intégration . Il s'agit d'une obligation, car le connecteur utilise en interne le service web Get Supplier Contracts pour déterminer s'il faut créer un contrat ou mettre à jour un contrat existant. |
Impossible de récupérer les pièces jointes du contrat Workday Strategic Sourcing.
Le nom du document de contrat que vous tentez de synchroniser avec Workday contient un caractère spécial.
Renommez tous les contrats contenant des caractères spéciaux.
Mon déploiement ignore le numéro de contrat WSS.
Le nom du contrat que vous essayez de synchroniser avec Workday contient probablement un caractère spécial.
Renommez tous les contrats contenant des caractères spéciaux.
La synchronisation de mon intégration du connecteur Supplier est inactive et bloque les fournisseurs dans Strategic Sourcing.
L'attribut d'intégration
Statut du fournisseur
dans l'intégration Référencement de fournisseurs n'est pas défini pour autoriser les fournisseurs associés à ces statuts.Accédez à la section
Attributs d'intégration
du système d'intégration et mettez à jour . Vous trouverez des instructions supplémentaires sur la façon de changer les attributs de
Statut fournisseur Workday dans Strategic Sourcing
dans Community. Strategic Sourcing n'empêche pas un utilisateur d'ajouter un fournisseur inactif à un contrat. Toutefois, les contrats ayant un statut inactif ne sont pas transférés dans Workday. Les informations saisies dans Strategic Sourcing ne sont pas conformes aux restrictions définies pour ce champ.
Le fournisseur ajouté à un contrat
actif
n'est pas encore actif
dans Workday.Définissez le fournisseur comme
Actif
dans Workday et lancez l'intégration.Le contrat n'a pas été traité.
Il existe deux causes possibles :
- Il manque des informations dans les champs obligatoires du contrat.
- Le type de contrat n'est pas un type de contrat synchronisé entre Workday et Strategic Sourcing.
Le connecteur Supplier Contract tente d'envoyer tous les types de contrat avec Workday, qu'ils soient ou non synchronisés. L'avertissement peut être ignoré pour les types de contrat non synchronisés.
Pour les types de contrat synchronisés :
- Accédez au contrat dans Strategic Sourcing.
- Saisissez des données dans tous les champs obligatoires.