Éléments de définition : ConnectR personnalisés

Cette rubrique propose des conseils sur les facteurs à prendre en compte avant de configurer la fonctionnalité Custom ConnectRs.

Présentation

Les ConnectR personnalisés sont des assistants de tâches multi-étapes que vous pouvez créer pour guider les utilisateurs tout au long des processus. Ces assistants configurables vous permettent de rationaliser la collecte de données et les workflows pour les besoins spécifiques de votre organisation. Vous pouvez créer des ConnectR personnalisés et les affecter à n'importe quel domaine. Les administrateurs peuvent définir une visibilité conditionnelle pour ConnectR aux points de lancement pris en charge. Les utilisateurs peuvent accéder à ConnectR à partir de la recherche, des annonces, des tableaux de bord et des vignettes.

Vous pouvez gérer ces objets à l'aide des tâches et services web suivants :

Créer ConnectR

Mettre à jour les ConnectR

Supprimer ConnectR

Extraire/Insérer des définitions ConnectR personnalisées

Avantages pour l'entreprise

Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs une expérience plus guidée et plus intuitive. En créant des assistants de tâches personnalisés, vous pouvez simplifier les processus complexes, vous assurer de collecter les bonnes informations dans la bonne séquence et intégrer ces tâches directement dans le workflow de l'utilisateur sur les pages de destination (Hubs, Tableaux de bord, etc.).

Cas d'utilisation

Vous pouvez utiliser les ConnectR personnalisés pour :

Rationaliser les tâches administratives qui doivent souvent être numérotées ensemble, comme les tâches de définition de l'environnement client ou des fonctionnalités.

Ajoutez la tâche Modifier les autorisations pour plusieurs domaines dans un domaine fonctionnel donné et ajoutez l'étape d'activation des modifications de règle de sécurité en attente comme étape suivante de la finalisation.

Combinez les préférences de l'utilisateur (déplacement, compte et formation, par exemple) pour créer un workflow unique pour exécuter ces étapes.

Créez de nouveaux chemins pour favoriser l'exécution plus rapide des tâches communes que vous souhaitez regrouper.

Sécurité

Pour configurer et gérer les ConnectR personnalisés, vous devez avoir accès aux domaines suivants :

Domaines	Éléments à prendre en compte
Domaine Set Up: ConnectR	La tâche Définir ConnectR vous permet d'afficher tous les ConnectR personnalisés et prédéfinis par Workday.
Le domaine sélectionné	Vous pouvez sécuriser un ConnectR personnalisé via n'importe quel domaine.

Chaque section applique la sécurité au niveau de la tâche. Si un utilisateur n'a pas accès à une tâche d'une section, cette dernière reste masquée.

Dans la mesure du possible, les utilisateurs doivent désigner au moins un domaine de tâche dans ConnectR comme domaine d'entrée. Cela permet d'éviter les scénarios où aucune section n'est disponible.

Reporting

Workday fournit les rapports suivants pour vous aider à gérer vos ConnectR :

Nouvelle source de données que vous pouvez utiliser pour créer des rapports personnalisés sur les ConnectR en cours d'utilisation.

Le rapport

Tâches éligibles pour ConnectR

qui répertorie toutes les tâches que vous pouvez ajouter à un ConnectR et explique pourquoi certaines tâches ne sont pas prises en charge.

Tâches non prises en charge

Certaines tâches ne sont pas prises en charge dans les ConnectR personnalisées pour les raisons suivantes :

Plusieurs étapes :

l'assistant prend uniquement en charge les tâches à étape unique.

Processus de gestion :

l'assistant prend uniquement en charge les tâches qui ne sont pas liées à des processus de gestion.

Objet de gestion non pris en charge :

certaines tâches nécessitent l'exécution d'un objet de gestion donné, mais tous les objets de gestion ne sont pas pris en charge. Vous pouvez demander à Workday d'activer ces objets en fonction des besoins de l'entreprise.

Contexte de la tâche

L'exécution de certaines tâches nécessite un contexte. Lorsque vous sélectionnez une tâche, Workday met en surbrillance l'objet de gestion requis pour exécuter cette tâche. Vous pouvez fournir ce contexte en :

Définition d'une valeur spécifique pour la tâche (par exemple, un employé spécifique).

En utilisant un champ de rapport qui détermine la valeur lors de l'exécution (par exemple, l'employé actuel).

Vous pouvez également sélectionner l'option "invite depuis un objet de gestion" pour permettre aux utilisateurs de transmettre un contexte à toutes les étapes de l'assistant. Lorsque vous sélectionnez cette option, un dossier appelé

All Tasks for Business Object

s'affiche dans l'invite des sections ConnectR.

Éléments à prendre en compte

Le champ de domaine dans la définition ConnectR sécurise l'accès à ConnectR. Si un utilisateur n'a pas accès à au moins un des domaines indiqués, il ne peut ni exécuter ni rechercher ce ConnectR.

Utilisez le rapport

Tâches éligibles pour ConnectR

pour vous aider à concevoir votre définition. Pour de nombreux objets, Workday doit les activer de manière incrémentielle. Définir les objets de grande valeur que vous souhaitez prendre en charge aide Workday à les hiérarchiser sur notre feuille de route.

Les ConnectR sont destinés aux tâches de séquencement. Si vous placez une tâche de page de destination disposant d'un bouton dans ConnectR, un utilisateur peut potentiellement interrompre le flux en cliquant sur ce bouton. Ces types de tâches doivent être exécutés de préférence à partir d'un hub, car ils renvoient l'utilisateur à leur point de départ une fois terminés.

Si vous renseignez l'invite à partir du champ d'objet de gestion, l'invite des sections ConnectR aura un dossier disponible appelé

All Tasks for Business Object

. Vous avez ainsi une autre façon de concevoir un ConnectR autour d'un objet de gestion pour lequel vous voulez créer un workflow.

Étapes pour configurer un ConnectR personnalisé

Pour configurer des ConnectR personnalisés, exécutez les tâches suivantes :

Accédez à la tâche

Create ConnectR

dans le

hub Administrateur système

sous

Navigation

pour créer et configurer les sections et la logique de votre ConnectR personnalisé.

Cliquez sur

Mettre à jour les ConnectR

dans le

hub Administrateur système

sous la tâche de navigation pour afficher et gérer votre nouveau ConnectR.

Configurez la sécurité de votre nouvel assistant en l'affectant au domaine de sécurité approprié.

Ajouter ConnectR en tant que tâche aux

actions rapides du hub

aux communiqués du hub

aux liens suggérés du hub

aux bas de page

Relations et interactions

Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.