Étapes : définir les comptes Customer Central
Customer Central est un environnement client Workday distinct conçu pour simplifier et centraliser le processus de déploiement. Un environnement client Customer Central inclut un compte préconfiguré appelé wd-tenantowner. Le compte wd-tenant owner configure les deux comptes obligatoires, tandis que l'administrateur Customer Central configure les comptes utilisateur Customer Central :
Compte Customer Central | Création par : |
|---|---|
Administrateur Customer Central Security Administrator (obligatoire) | wd_tenantowner
Workday ne nécessite qu'un seul compte, mais vous recommande de créer également un compte de sauvegarde. |
Administrateur Customer Central (obligatoire) | wd_tenantowner
Workday ne nécessite qu'un seul compte, mais vous recommande de créer également un compte de sauvegarde. |
Utilisateurs de Customer Central | Administrateur Customer Central
Si vous avez un compte Customer Central, vous n'avez pas besoin d'un compte Utilisateur Customer Central. |
- Utilisez ce compte pour gérer des tâches telles que la réinitialisation du mot de passe et la mise à jour des paramètres de sécurité. Vous avez également besoin de ce compte pour limiter les personnes autorisées à migrer les packages de configuration de sécurité avec Object Transporter.L'ensemble des fonctionnalités que vous gérez via ce compte est exclusivement destiné à ces fonctionnalités que vous gérez avec un autre compte. Par conséquent, le nom d'utilisateur que vous utilisez pour ce compte doit être unique et identique au nom d'utilisateur du compte que vous utilisez dans Customer Central ou dans d'autres environnements clients.Pensez à créer un second compte Administrateur de la sécurité à des fins de sauvegarde lorsque le compte de sécurité Customer Central principal n'est pas disponible.
- Utilisez ce compte pour créer et gérer les comptes Utilisateur de Customer Central et d'autres comptes d'administrateur de Customer Central. Pour activer la migration avec Object Transporter, le nom d'utilisateur du compte doit être identique dans les environnements clients source, Customer Central et cible.Pensez à créer un second compte Administrateur à titre de sauvegarde lorsque l'administrateur Customer Central principal n'est pas disponible.
- (Facultatif) Connectez-vous à Customer Central en tant que wd-tenant owner et accédez à la tâcheMettre à jour les responsables VCR de Customer Central.Les responsables VCR contrôlent les comptes qui doivent se connecter à l'environnement VCR de Workday pour accéder à un environnement client. Workday recommande que chaque déploiement désigne au moins un responsable VCR avant que le compte Propriétaire n'expire.Sélectionnez un ou plusieurs comptes à ajouter au groupe Customer Central VCR Restriction Manager.
- Créer des comptes utilisateur Customer Central pour les chargés d'implémentation ou les clients. Pour activer la migration avec Object Transporter, le nom d'utilisateur du compte doit être identique dans les environnements clients source, Customer Central et cible. Si vous avez déjà créé un compte Administrateur Customer Central pour vous-même, vous n'avez pas besoin de ce compte.
- (Facultatif) Connectez-vous à Customer Central en tant qu'administrateur de la sécurité et accédez à la tâcheConvertir un compte utilisateur Customer Central.Sélectionnez le type de compte que vous voulez convertir, puis l'utilisateur concerné.Vous pouvez convertir les types de compte de celui de chargé d'implémentation à celui de client et inversement. Lors de la conversion des types de compte, la modification des autorisations et des rôles de compte s'applique uniquement dans l'environnement client Customer Central et non dans les autres environnements clients.
- Désactivez le rôle wd-tenant lorsque vous n'en avez plus besoin. Le compte wd-tenant owner est automatiquement désactivé 60 jours après que Workday a fourni ses identifiants au client. Créez les autres comptes obligatoires avant que cela ne se produise.