Passer au contenu principal
Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-03-14
Créer des campagnes

Créer des campagnes

Nous prévoyons de retirer des campagnes dans une prochaine version. Workday vous recommande d'utiliser le générateur d'engagements pour plus d'efficacité et une plus grande visibilité sur vos engagements. Voir Éléments de définition : générateur d'engagements.
Configurez le processus de gestion
Événement lié à une campagne
et la règle de sécurité associée dans le domaine fonctionnel System.
Sécurité : domaine
Administer Campaigns
dans le domaine fonctionnel System.
Les campagnes vous permettent d'automatiser l'envoi de contenu à un public cible. Vous pouvez envoyer plusieurs éléments de campagne selon des calendriers spécifiés, afin de ne pas avoir à envoyer les éléments manuellement.
Lorsque vous souhaitez planifier l'envoi de notifications pour un seul élément, Workday vous recommande d'utiliser plutôt la tâche
Créer une distribution planifiée
.
  1. Accédez à la tâche
    Créer une campagne
    .
  2. Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Public
    Workday affiche les publics que vous créez à l'aide de la tâche
    Créer un public
    comme options.
    Vous pouvez calculer la taille du public après avoir créé la campagne et avant de la lancer en cliquant sur
    Calculer la taille du public
    dans la tâche
    Afficher les campagnes
    .
    Règle d'exclusion
    Workday retire les membres du public lorsqu'ils ne sont plus éligibles. Si des membres du public non éligibles redeviennent éligibles, ils sont réaffectés. Si vous désélectionnez l'option
    Activer le retrait et le renvoi dynamiques
    , Workday ne retire pas les membres du public qui ne sont plus éligibles.
    Exécuté pour l'utilisateur
    Le profil de sécurité de l'auteur détermine les utilisateurs inclus dans le public en fonction des critères de recherche ou des paramètres de rapport personnalisé.
    Remplacer l'utilisateur par défaut
    (Facultatif)
    Sélectionnez un employé qui dispose des droits d'accès suffisants pour exécuter le rapport personnalisé lié qui définit le public.
    Si vous sélectionnez un employé avec un niveau de sécurité différent de celui du créateur du public, Workday peut ne pas envoyer les éléments de campagne à tous les membres de ce public. Workday recommande que l'employé sélectionné exécute le rapport personnalisé pour confirmer l'accès aux membres du public avant de lancer la campagne.
  3. Cliquez sur
    Ajouter un élément
    .
  4. Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Configuration
    Workday renseigne l'invite
    Canaux
    avec les canaux que vous avez activés pour le type de notification utilisé par votre campagne dans la tâche
    Modifier la définition de l'environnement client - notifications
    .
    Message
    Cliquez sur l'icône
    d'insertion de marqueur
    pour insérer :
    • Champs globaux.
    • Les champs de rapport des objets de gestion associés à la source.
    Date d'envoi
    Lorsque votre campagne contient plusieurs éléments, vous pouvez envoyer les éléments de campagne suivants :
    • À une date spécifique.
    • À la finalisation d'un élément spécifique, que vous pouvez sélectionner dans l'invite.
      Workday n'envoie pas immédiatement une notification pour l'élément suivant, mais l'envoie dès que la campagne s'exécute à nouveau.
      Exemple : lorsque vous définissez une campagne de formation pour qu'elle s'exécute toutes les semaines un lundi et que Lisa finalise le premier élément un mercredi, elle ne recevra pas la notification pour le deuxième élément avant le lundi suivant.
    • Par rapport à un autre élément de la campagne, en fonction du nombre de jours ou de semaines.
    Définissez une
    Date d'échéance
    pour configurer les notifications de rappel pour l'article.
  5. (Facultatif) Définissez des notifications de rappel de campagne pour les éléments de campagne incluant une date d'échéance en cliquant sur
    Ajouter un rappel
    dans la grille
    Éléments
    .
  6. Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Configuration
    Workday renseigne automatiquement l'invite
    Canaux
    avec les canaux que vous avez activés pour les notifications de campagne dans la tâche
    Modifier la définition de l'environnement client - notifications
    .
    Message
    Dans l'invite
    Destinataires
    en copie, sélectionnez une partie prenante à copier le rappel et ainsi obtenir un aperçu du statut d'un élément pour un destinataire.
    Les parties prenantes copiées ne reçoivent pas la notification lorsque vous définissez une restriction d'e-mail dans la section
    Paramètres généraux des notifications par e-mail
    de la tâche
    Modifier la définition de l'environnement client - notifications
    .
    Date d'envoi
    Vous pouvez envoyer des notifications de rappel :
    • À la date d'échéance de l'élément de campagne.
    • En fonction de la date d'échéance de l'élément de campagne par jours ou semaines.
    • Dans un calendrier récurrent par jour ou par semaine, jusqu'à 50 fois.
    Vous pouvez configurer jusqu'à trois rappels distincts pour un élément de campagne, et chacun peut avoir un calendrier de récurrence différent. Workday n'envoie pas de rappels une fois que :
    • Date de fin de la campagne.
    • Le nombre maximum de rappels récurrents est envoyé.
Utilisez la tâche
Lancer/planifier une campagne
pour lancer la campagne. Les campagnes lancées à partir de cette tâche sont exclues du calendrier à l'échelle de l'environnement client défini dans la tâche
Planifier l'exécution d'une campagne
.