Éléments de définition : notifications pour les candidats
Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation des notifications pour les candidats. Elle explique :
- Pourquoi effectuer cette configuration.
- Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
- Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
- Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
- Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.
Présentation
Workday vous permet de créer des modèles de message prédéfinis afin que les recruteurs puissent envoyer des notifications par e-mail aux candidats. Vous pouvez envoyer des informations de marketing de recrutement ou des notifications concernant des emplois spécifiques.
Avantages pour l'entreprise
En configurant des notifications pour les candidats, vous pouvez :
- Donner aux recruteurs plus de contrôle et de flexibilité sur le contenu et la fréquence d'envoi des e-mails aux candidats.
- Établir une communication cohérente entre les recruteurs et les candidats en créant des modèles de message.
- Améliorer l'expérience candidat en consultant l'historique des communications avec les candidats afin de réduire le risque d'envoi d'e-mails en double.
- Réduire les tâches manuelles des recruteurs en ajoutant des champs de fusion aux modèles de message.
- Améliorer l'efficacité en envoyant des e-mails en masse aux candidats.
Cas d'utilisation
Vous pouvez utiliser les notifications envoyées aux candidats pour :
- Inviter un ou plusieurs candidats à postuler à un emploi.
- Refuser un ou plusieurs candidats à une demande de poste.
- Envoyer des e-mails de suivi aux candidats après les entretiens.
- Informer les candidats potentiels diplômés des événements de carrière à venir.
- Informer un vivier de candidats des nouveaux postes.
Questions à se poser
Questions | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Comment voulez-vous informer les candidats ? | Vous pouvez utiliser Workday Messaging pour envoyer des notifications par SMS aux candidats internes ou externes qui ont activé la réception de SMS.
|
Quelles informations souhaitez-vous communiquer aux candidats ? | Vous pouvez envoyer deux types de notification aux candidats pendant le processus de recrutement :
|
Qui est chargé d'envoyer les notifications aux candidats ? | Vous pouvez limiter l'accès à certains groupes ou individus pour les actions suivantes :
|
Comment souhaitez-vous communiquer avec les candidats ? | Si vous avez besoin de contacter un grand nombre de candidats à la fois, vous pouvez envoyer des e-mails en masse. Exemple : vous avez un vivier de candidats que vous n'avez pas embauchés suite à une demande de poste et vous souhaitez les inviter à postuler à un autre poste. Vous pouvez également envoyer un e-mail aux candidats individuellement. |
Comment voulez-vous communiquer avec des candidats qui parlent différentes langues ? | Vous pouvez traduire vos modèles de message dans différentes langues afin que les candidats reçoivent les messages dans leur langue privilégiée. |
Recommandations
Vous pouvez saisir ou configurer une adresse e-mail
Répondre à
par défaut pour les modèles de message. Si vous ne saisissez pas d'e-mail Répondre à
, les réponses des candidats seront envoyées à l'adresse e-mail configurée pour votre environnement client.Actions requises
- Créez un modèle d'e-mail de communication de recrutement pour définir l'apparence et la marque de votre e-mail. Les modèles de message déterminent le contenu de votre e-mail.
- Créez des groupes de sécurité par segment afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent créer ou modifier des modèles de message.
Limites
- Vous ne pouvez pas supprimer les modèles de message une fois qu'ils ont été créés, mais vous pouvez les modifier à tout moment.
- Vous ne pouvez avoir qu'un seul modèle d'e-mail de communication de recrutement actif à la fois.
- Vous pouvez envoyer des pièces jointes uniquement par e-mail.
- La taille des pièces jointes est limitée à 7 Mo.
Définition de l'environnement client
Cochez la case
Activer les champs dans les notifications aux candidats
dans la tâche Modifier la définition de l'environnement client - Recrutement
pour que les candidats puissent consulter les champs de données et recevoir des notifications. Configurez les droits d'accès pour le groupe de sécurité Candidat destinataire des notifications
. Vous pouvez configurer des paramètres dans la section
Recrutement
de la tâche Modifier la définition de l'environnement client - notifications
pour permettre aux recruteurs d'envoyer des e-mails aux candidats de manière ad hoc. Vous pouvez également définir des règles de routage afin de spécifier le mode d'envoi des notifications.Sécurité
Domaines | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Domaine Set-Up: Message Templates dans le domaine fonctionnel System. | Vous pouvez créer un groupe de sécurité par segment qui permet uniquement aux utilisateurs de ce groupe de créer des modèles de message de recrutement. Exemple : vous voulez autoriser votre administrateur de recrutement à créer des modèles de message et vous ne voulez pas que votre administrateur de formation y ait accès. |
Domaine Candidate Communication dans le domaine fonctionnel Recruiting. | Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent envoyer des notifications aux candidats et aux prospects en utilisant des modèles de message pour les candidats qui ont postulé à un emploi spécifique. |
Domaine Inviter à postuler dans le domaine fonctionnel Recruiting. | Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent inviter les candidats à postuler à d'autres demandes de poste en utilisant des modèles de message contenant des informations marketing. Pour définir la tâche "Inviter à postuler" avec un modèle Notification Designer :
|
Processus de gestion
Vous pouvez configurer des notifications personnalisées qui se déclenchent à n'importe quelle étape d'un processus de gestion ou selon le statut d'un processus de gestion. Vous pouvez également ajouter un report programmé pour les notifications de workflow personnalisées dans les processus de gestion liés au recrutement. Exemple : vous voulez empêcher qu'un candidat ne reçoive un message de refus immédiatement après avoir soumis sa candidature.
Génération de rapports
Rapports | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Messages envoyés au candidat
| Affichez un enregistrement des messages envoyés à un candidat, notamment :
|
Candidatures
| Accédez aux candidatures et envoyez des notifications aux candidats. |
Rechercher des candidats
| Effectuez des recherches parmi l'ensemble des candidats et envoyez-leur des notifications. |
Mes candidats
| Recherchez des candidats dont vous êtes le recruteur ou le responsable et envoyez-leur des notifications. |
Intégrations
Aucun impact.
Relations et interactions
Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.