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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2026-01-23
Éléments de définition : notifications pour les candidats

Éléments de définition : notifications pour les candidats

Cette thème peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation des notifications pour les candidats. Elle explique :
  • Pourquoi effectuer cette configuration.
  • Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
  • Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
  • Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
  • Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.

Présentation

Workday vous permet de créer des modèles de message prédéfinis afin que les recruteurs puissent envoyer des notifications par e-mail aux candidats. Vous pouvez envoyer des informations de marketing de recrutement ou des notifications concernant des emplois spécifiques.

Avantages pour l'entreprise

En configurant des notifications de recrutement pour les candidats, vous pouvez :
  • Renforcer le contrôle des recruteurs
    Exemple : au lieu d'utiliser des e-mails génériques de refus, vous pouvez envoyer des remarques personnalisées aux candidats en échec pour les encourager à postuler.
  • Garantir la cohérence de la marque et la loi
    Exemple : utilisez des modèles de message approuvés spécifiques à une région, tels que la langue conforme au RGPD pour les candidats de l'UE et d'autres versions pour d'autres juridictions.
  • Améliorer l'expérience candidat
    Exemple : vous pouvez réviser les messages avant de les envoyer, ce qui permet d'éviter les en double et de garantir que les candidats recevoir des communications claires et coordonnées de la part de l' équipe chargée de l'embauche.
  • Éliminer les erreurs de saisie de données
    Exemple : renseignez automatiquement les noms des candidat , les désignations d'emploi et d'autres informations clés à l'aide de
    Fusionner les champs
     , ce qui réduit le risque de frappe ou d'erreurs dans les e-mails sensibles.
  • Améliorer l'efficacité avec des actions en bloc
    Exemple : informez tous les postulants de la fermeture d'une demande d'achat en utilisant une seule action depuis la
    grille des candidats
     , ce qui simplifie la communication et fait gagner du temps aux tâches administratives.

Cas d'utilisation

Vous pouvez utiliser les notifications candidat aux :
  • Sourcing et Prospecting
    • Inviter à postuler
      Exemple : envoyez un associer direct vers une demande de poste spécifique à un seul candidat potentiel à fort potentiel ou invitez en bloc une liste de candidats à postuler. Inviter un ou plusieurs candidats à postuler à un emploi.
    • Marketing d'événement
      Exemple : informez les candidats potentiels diplômés des salons de l'emploi ou webinaires à venir, afin de les tenir informés et engagés.
    • Engagement des viviers de talents
      Exemple : filtrez un vivier de talents spécifique et informez l'ensemble du groupe d'un nouveau poste qui correspond à ses aptitudes.
  • Gestion des candidats actifs
    • Logistique d'entretien
      Exemple : envoyez aux candidats leurs demandes de disponibilité , leurs instructions de stationnement et les informations de sécurité dans un seul message, afin de réduire les risques de confusion.
    • Suivi post-entretien
      Exemple : envoyez des messages personnalisés aux candidats immédiatement après les entretiens pour les remercier pour leur temps, les prochaines étapes ou demander des références supplémentaires.
    • Mises à jour de statut
      Exemple : informer les candidats des retards d'évaluation non planifiés ou des modifications apportées au planning des entretien , ce qui permet de maintenir l'engagement des candidats pendant les longs processus d'embauche.
  • Refus
    • Refus du candidat
      Exemple : refusez un seul candidat avec une remarque spécifique personnalisée ou utilisez des actions en bloc pour refuser tous les postulants restants d'une demande d'achat fermée ou pourvue.
    • Rejet sur toutes les fréquence
      Exemple : envoyez des notifications de rejet plus souples et personnalisées aux candidats du dernier cycle, afin d'offrir une meilleure expérience aux candidat .

Questions à se poser

Questions
Éléments à prendre en compte
Comment souhaitez-vous envoyer une notification aux candidats ?
Vous pouvez utiliser Workday Messaging pour envoyer des notifications par SMS aux candidats internes ou externes qui ont activé la recevoir de messages SMS .
  • Vous pouvez envoyer des notifications par SMS aux candidats actifs à n'importe quelle phase du processus de recrutement . Il s'agit notamment de rappels aux candidat , de notifications de processus de gestion personnalisés et de communications marketing sur le recrutement .
  • Vous pouvez utiliser Workday Messaging comme notification personnalisée dans un processus de gestion. Cela vous permet d'envoyer des messages dans le cadre d'un workflow. Exemple : lorsque vous fermez une demande de poste, tous les candidats restants recevoir une notification de leur refus.
  • Vous pouvez configurer des notifications par e-mail pour les participants à une conversation candidat afin de les alerte lorsqu'il y a un nouveau message SMS dans une conversation active.
Quelles informations souhaitez-vous communiquer aux candidats ?
Vous pouvez envoyer deux types de notification aux candidats pendant le processus de recrutement :
  • E-mails envoyés aux candidats qui postulent à un emploi spécifique. Les candidats ne peuvent pas se désabonner de ces e-mails.
  • E-mails pour fournir aux candidats des informations marketing qui ne sont pas liées à un emploi spécifique auquel ils ont postulé. Exemple : informations sur un événement de carrière impliquant votre organisation. Vous pouvez donner aux candidats la possibilité de se désabonner de ces e-mails.
Qui est chargé d'envoyer les notifications aux candidats ?
Vous pouvez limiter l'accès à certains groupes ou individus pour les actions suivantes :
  • Création de modèles de message.
  • Modification du contenu des e-mails.
  • Envoi d'e-mails.
Par exemple, vous pouvez autoriser les administrateurs du recrutement à créer des modèles de message et autoriser les recruteurs à modifier et envoyer des e-mails uniquement.
Comment souhaitez-vous communiquer avec les candidats ?
Si vous avez besoin de contacter un grand nombre de candidats à la fois, vous pouvez envoyer des e-mails en masse. Par exemple, vous disposez d'un vivier de candidats que vous n'avez pas embauchés suite à une demande de poste et vous souhaitez les inviter à postuler à une autre offre. Vous pouvez également envoyer un e-mail aux candidats individuellement.
Comment voulez-vous communiquer avec des candidats qui parlent différentes langues ?
Vous pouvez traduire vos modèles de message dans différentes langues afin que les candidats reçoivent les messages dans leur langue privilégiée.

Recommandations

Vous pouvez saisir ou configurer une adresse e-mail
Répondre à
 par défaut pour les modèles de message. Si vous ne saisissez pas d'e-mail
Répondre à
, les réponses des candidats seront envoyées à l'adresse e-mail configurée pour votre environnement client.

Actions requises

  • Créez un modèle d'e-mail de communication de recrutement pour définir l'apparence et la marque de votre e-mail. Les modèles de message déterminent le contenu de votre e-mail.
  • Créez des groupes de sécurité par segment afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent créer ou modifier des modèles de message.

Limites

  • Vous ne pouvez pas supprimer les modèles de message une fois qu'ils ont été créés, mais vous pouvez les modifier à tout moment.
  • Vous ne pouvez avoir qu'un seul modèle d'e-mail de communication de recrutement actif à la fois.
  • Vous pouvez envoyer des pièces jointes uniquement par e-mail.
  • La taille des pièces jointes est limitée à 7 Mo.

Définition de l'environnement client

Cochez la case à cocher
Activer les champs dans les notifications aux candidats
 dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - Recrutement
 pour permettre aux candidats d'afficher les champs de données et de recevoir des notifications. Configurez les droits d'accès du groupe de sécurité
Candidat destinataire des notifications
 .
Vous pouvez configurer des paramètres dans la section
Recrutement
 de la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - notifications
 pour permettre aux recruteurs d'envoyer des e-mails aux candidats de manière ad hoc. Vous pouvez également définir des règles de routage afin de spécifier le mode d'envoi des notifications.

Sécurité

Domaines
Éléments à prendre en compte
Domaine
Set-Up: Message Templates
 dans le domaine fonctionnel System.
Vous pouvez créer un groupe de sécurité par segment qui permet uniquement aux utilisateurs de ce groupe de créer des modèles de message de recrutement. Exemple : vous voulez autoriser votre administrateur de recrutement à créer des modèles de message et vous ne voulez pas que votre administrateur de formation y ait accès.
Domaine
Candidate Communication
 dans le domaine fonctionnel Recruiting.
Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent envoyer des notifications aux candidats et aux prospects en utilisant des modèles de message pour les candidats qui ont postulé à un emploi spécifique.
Domaine
Inviter à postuler
 dans le domaine fonctionnel Recruiting.
Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent inviter les candidats à postuler à d'autres demandes de poste en utilisant des modèles de message contenant des informations marketing.
Pour définir l'
option Inviter à postuler
 avec le modèle notification Designer :
  • Créez un groupe de sécurité segmenté et incluez le
    candidat destinataire de la notification
     en tant que groupe ainsi que le
    segment de sécurité Workday prédéfini par Workday
    Job Application - External
     .
  • Ajoutez le groupe de sécurité
    Candidat destinataire des notifications
     au domaine
    Invite to Apply
     avec l'accès
    Afficher
     .

Processus de gestion

Vous pouvez configurer des notifications personnalisées qui se déclenchent à n'importe quelle étape d'un processus de gestion ou selon le statut d'un processus de gestion. Vous pouvez également ajouter un report programmé pour les notifications de workflow personnalisées dans les processus de gestion liés au recrutement. Exemple : vous voulez empêcher qu'un candidat ne reçoive un message de refus immédiatement après avoir soumis sa candidature.

Génération de rapports

Rapports
Éléments à prendre en compte
Messages envoyés au candidat
Affichez un enregistrement des messages envoyés à un candidat, notamment :
  • Contenu du message
  • Pièces jointes
  • Expéditeur
  • Objet
  • Horodatage
Candidatures
Accédez aux candidatures et envoyez des notifications aux candidats.
Rechercher des candidats
Effectuez des recherches parmi l'ensemble des candidats et envoyez-leur des notifications.
Mes candidats
Recherchez des candidats dont vous êtes le recruteur ou le responsable et envoyez-leur des notifications.

Intégrations

Aucun impact.

Relations et interactions

Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.