Éléments de définition : tarification

Workday vous permet de configurer les options de tarification et d'affichage des prix, y compris des fonctionnalités de E-commerce direct, pour les cours de formation et les offres de cours. Vous pouvez configurer des prix dans différentes devises et utiliser des règles de condition pour définir les prix pour des groupes d'apprenants et des apprenants d'entreprise étendue. Workday crée des enregistrements de tarification pour chaque inscription. Vous pouvez générer des rapports sur les prix ou utiliser des services web pour les envoyer à des applications qui prennent en charge la facturation ou le traitement des paiements.

Définir la tarification de votre contenu de formation et permettre aux apprenants de l'acheter via un processeur de paiement tiers vous permet de :

Communiquer la valeur de votre formation en affichant les prix aux utilisateurs.
Générer un rapport sur les prix associés à chaque cours ou inscription à une offre de cours.
Monétiser votre formation et créer de nouveaux flux de revenus.

Ce tableau décrit les cas d'utilisation de la tarification du contenu de formation :

Public	Cas d'utilisation
Externe (entreprise étendue)	Tarifer le contenu de formation de manière stratégique en fonction des contrats avec les clients, partenaires et autres filiales de l'entreprise étendue.
Interne (Workday Learning)	Suivi et mesure de la valeur des programmes de formation interservices.

Questions	Éléments à prendre en compte
Pour qui voulez-vous configurer la tarification ?	Workday prend en charge la tarification pour les employés et les apprenants d'entreprise étendue. Vous pouvez activer la fonctionnalité pour les employés uniquement, les apprenants d'entreprise étendue uniquement, ou les deux.
Quel fuseau horaire est le plus approprié pour activer les nouveaux mappages de crédits de formation ?	Les nouveaux mappages qui entrent en vigueur peuvent affecter les valeurs de la devise et les prix pour tous les utilisateurs. Réfléchissez au fuseau horaire qui impacte le moins vos utilisateurs et sélectionnez-le dans l'invite Mappage des crédits de fuseau horaire dans la définition de l'environnement client. Si vous ne sélectionnez pas de fuseau horaire, le mappage des crédits de formation prend effet à l'heure du Pacifique.
Quelles devises faut-il prévoir d'inclure dans les mappages de crédits de formation ?	Vous pouvez configurer les devises dans lesquelles vous souhaitez afficher les prix. Les devises que vous incluez dans vos mappages de crédits de formation n'ont aucun lien avec la devise utilisée ailleurs dans Workday et ne respectent pas les devises privilégiées des utilisateurs individuels. Réfléchissez aux publics qui vont consommer votre contenu de formation et aux devises dont vous avez besoin pour leur communiquer la valeur. Chaque organisation hiérarchique et affiliation d'entreprise étendue ne peut avoir qu'une seule devise.
Combien de mappages de crédits de formation est-il possible créer ?	Vous pouvez créer autant de mappages de crédits de formation que vous le souhaitez, mais seul un peut être en vigueur à la fois. Vous pouvez préparer de nouveaux mappages de crédits de formation à l'avance et définir une date d'effet afin qu'ils s'appliquent automatiquement lorsqu'ils sont prêts. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les mappages de crédits de formation actuellement en vigueur. Pour modifier un mappage de crédits de formation existant, vous devez le copier, le modifier, puis définir une nouvelle date d'effet.
Qui devrait être en charge de la fonctionnalité d'administration de la tarification ?	Workday sécurise la fonctionnalité de tarification via des domaines différents de la fonctionnalité d'administration de la formation. Les administrateurs qui gèrent votre catalogue de formation peuvent ne pas comprendre votre stratégie de tarification ou vos obligations contractuelles avec vos affiliés. De même, les administrateurs de tarification peuvent ne pas comprendre le détail des cours individuels. Tenez compte des éléments suivants lorsque vous décidez : Qui a accès aux domaines de sécurité de tarification et de règle de tarification. Comment configurer les définitions des processus de gestion pour garantir les approbations appropriées.
Quelles sont les différences entre le coût et la tarification des cours ?	La section Coûts de la tâche Créer un cours permet de détailler et d'afficher le coût des dépenses et des supports liés au cours. La section Tarification permet de configurer le prix d'inscription à un cours. Vous devrez peut-être expliquer ces différences aux utilisateurs autorisés à modifier des cours.
Est-il possible d'utiliser des décimales dans les configurations de la tarification ?	Vous pouvez saisir jusqu'à : 10 chiffres avant la virgule et 5 chiffres après dans les mappages de crédits de formation et les prix des cours. 12 chiffres avant la virgule et 4 chiffres après dans les règles de tarification. Le prix final calculé pour un cours peut comporter jusqu'à 20 chiffres avant la virgule et 10 après. Workday arrondit les prix pour les apprenants qui consultent le contenu de formation avec tarification à la décimale appropriée pour chaque devise. Exemple : les prix exprimés en USD sont arrondis à la décimale des centièmes tandis que les prix exprimés en yens (JPY) sont arrondis au nombre entier le plus proche. Dans les rapports personnalisés, vous pouvez utiliser des champs de rapport arrondis ou non arrondis dans la source de données Learning Enrollment Pricing Record.
Comment les apprenants peuvent-ils parcourir et accéder aux cours sur lesquels l'e-mail est activé ?	Le rapport Gérer un contenu de formation vous permet d'identifier le contenu de formation pouvant être acheté et de configurer les carrousels personnalisés qui présenteront ces informations aux apprenants.

Créez des règles de tarification pour modifier le prix d'un cours pour un ensemble d'utilisateurs qui remplissent les conditions que vous définissez.

Pour utiliser la tarification et le e- rapport, vous devez vous abonner à Workday Learning. Vous pouvez également utiliser la tarification et le commerce en ligne avec Workday Extended Enterprise for Learning.

Workday a besoin des éléments suivants pour calculer le prix d'une inscription :

Un mappage de crédits de formation avec une date d'effet actuelle.
Une configuration de paiement pour l'organisation à laquelle appartient l'apprenant.
Un prix par défaut, ou valeur de crédit de formation, sur le cours ou l'offre de cours pour lequel la tarification est activée.

L'invite

Activer la configuration de la tarification pour les types de personne

permet de configurer la tarification pour les employés ou les apprenants d'entreprise étendue. Si vous désactivez la configuration de la tarification, vous pouvez toujours :

Générer un rapport sur les prix d'inscription.
Utiliser les services web pour extraire les données de tarification de Workday.
Utiliser les services web pour définir des crédits de formation et des règles de tarification pour les cours.

Domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :

Domaine	Éléments à prendre en compte
Manage: e-mail for Learning	Sécurise les tâches associées à la configuration du processeur de paiement du contenu de formation.
Gérer la tarification de la formation	Sécurise la plupart des fonctionnalités de configuration de la tarification pour les administrateurs de tarification.
Gérer : règles de tarification de la formation	Sécurise les tâches Créer une règle de tarification pour les employés et Créer une règle de tarification pour les apprenants d'entreprise étendue . Vous n'avez pas besoin d'accéder à ce domaine pour ajouter des règles de tarification à un cours.
Reporting : tarification de la formation	Sécurise les sources des données du rapport nécessaires à la création de rapports personnalisés pour la tarification et les enregistrements de tarification. Ce domaine est destiné aux utilisateurs qui ont besoin de générer des rapports sur les prix, mais pas de les configurer. La sécurité contextuelle s'applique aux enregistrements de tarification d'une inscription à une formation afin que les responsables et les responsables d'affiliation puissent uniquement afficher les enregistrements des apprenants de leur organisation au moment de l'inscription. Les administrateurs peuvent afficher tous les enregistrements.

Processus de gestion	Éléments à prendre en compte
S'inscrire à du contenu	Vous devez modifier la définition du processus de gestion pour permettre aux employés actifs et aux apprenants d'entreprise étendue d'acheter du contenu. Vous pouvez configurer une étape de sorte que les responsables ou les responsables d'affiliation puissent approuver les prix d'inscription.
Gérer un cours	Vous pouvez configurer une étape de sorte que les administrateurs de tarification puissent approuver les prix des cours.
Gérer une offre de cours	Vous pouvez configurer une étape de sorte que les administrateurs de tarification puissent approuver les prix des offres de cours.
Inscription en masse	Vous pouvez configurer une étape de sorte que les responsables, les responsables d'affiliation ou les administrateurs de tarification puissent approuver les prix d'inscription pour chaque apprenant.

Vous pouvez créer des rapports personnalisés avec :

La source des données du rapport
Learning Contents
pour afficher la tarification par cours.
La source des données du rapport
Inscriptions à une formation
pour afficher les enregistrements de tarification par inscription.

Vous pouvez utiliser les services web suivants pour configurer la tarification :

Extraire des mappages de crédits de formation
Extraire une configuration de paiement pour une organisation de formation
Extraire des règles de tarification pour les apprenants
Insérer un mappage de crédits de formation
Insérer une configuration de paiement pour une organisation de formation
Insérer une règle de tarification pour les apprenants
Gérer une offre de cours
Gérer un cours de formation

Vous pouvez utiliser les services web suivants pour activer le e-commerce dans les cours et les offres de cours :

Intégrer des cours mixtes
Accéder à des cours de formation
Demander des offres de cours de formation
Extraire des cours numériques
Gérer une offre de cours
Gérer un cours de formation
Insérer des cours mixtes
Insérer une offre de cours de formation
Insérer le cours numérique

Vous pouvez également utiliser le service web

Get Learning Pricing Records

pour envoyer des enregistrements de tarification d'inscription à d'autres applications tierces. La seule façon de modifier la valeur

Non payé

du champ

Statut de paiement du document

est d'utiliser

Put Learning Pricing Record Document Payment Status

.

Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.