Concept : modèles d'e-mail et de notification dans les communications ad hoc des employés
Workday vous permet d'utiliser des modèles d'e-mail et de notification pour ajouter une marque d'e-mail lorsque vous envoyez des e-mails à l'aide de la tâche
Envoyer des communications relatives aux employés
. Lorsque vous sélectionnez un modèle, le message de l'employé est renseigné avec les éléments visuels du modèle. Exemples :
- Couleur
- Images
- Liens
Vous pouvez sélectionner à la fois des modèles d'e-mail et de notification dans Communications ad hoc avec l'employé, mais il existe des différences quant à la manière de créer ces modèles.
Le service Communications des employés ad hoc ne récupère pas le texte des modèles d'e-mail ou de notification. Pour ajouter un texte précomposé au message d'un employé, vous pouvez sélectionner un modèle de message dans la tâche
Envoyer des communications à l'employé
. Pour utiliser l'IA dans la rédaction des messages, voir Concept : communications des employés ad hoc avec l'éditeur de texte IA.
Vous avez la possibilité d'affecter des groupes de sécurité par rôle aux règles de sécurité, ce qui permet à des utilisateurs (responsables ou partenaires RH) d'envoyer des communications.
Modèles d'e-mail
Les modèles d'e-mail sont une fonctionnalité héritée qui vous permet de définir les éléments de la marque, le contenu et la présentation que vous souhaitez inclure dans les notifications par e-mail générées par Workday. Les modèles d'e-mail utilisent un processus HTML basé sur des lignes pour créer une conception autour d'éléments qui forment un wrapper le contenu du corps principal du modèle.
Lorsque vous créez un modèle d'e-mail, vous devez lui affecter un comportement de modèle d'e-mail, qui spécifie l'objet du modèle. Exemples : valeur par défaut, alertes d'emploi, engagement des étudiants. Le comportement sélectionné détermine les variables de contenu dynamique prédéfinies par Workday que vous pouvez utiliser dans le modèle. Vous pouvez également définir un contenu statique pour chaque modèle, comme des images et des URL, mais vous devez créer le contenu au format HTML en dehors de Workday et l'ajouter au modèle.
Modèles de notification
Notification Designer vous permet de créer, de partager et de modifier en collaboration des modèles à l'aide des éléments suivants :
- Présentations de notification prédéfinies.
- Mises en page personnalisées.
Vous pouvez publier la notification et définir les catégories de notification pour lesquelles elle est disponible. Vous n'avez donc pas besoin de créer du contenu en dehors de Workday.