Résolution des problèmes : échec de la soumission de la déclaration de TVA (GBR)

Lorsque la télétransmission échoue, Workday renseigne le champ

Code d'erreur de la télétransmission

de la déclaration de taxes pour indiquer la raison de l'échec de la soumission. Vous pouvez utiliser ces informations pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants qui vous empêchent de soumettre votre déclaration de TVA.

Cause	Solution
Autorisation obligatoire CLIENT_OR_AGENT_NOT_AUTHORISED INVALID_CREDENTIALS invalid_grant MISSING_CREDENTIALS Identifiant fiscal manquant NON AUTORISÉ VRN_INVALID	Accédez à la tâche Modifier le détail des taxes d'une unité légale . Configurez le type d'identifiant fiscal Numéro d'immatriculation de TVA E-Filing pour le Royaume-Uni. Saisissez le numéro de TVA numérique à 9 chiffres que vous avez enregistré pour la saisie numérique des taxes. Sécurité : Domaine Set Up: Company General dans le domaine fonctionnel Common Financial Management. Domaine Set Up: Tax dans le domaine fonctionnel Common Financial Management. Domaine Set Up: Payroll - Company Specific (Accounting) dans le domaine fonctionnel Core Payroll. Connectez-vous à la passerelle du gouvernement du Royaume-Uni dans votre navigateur. Sélectionnez Déclaration de taxes Créer un remplacement dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. Créez et approuvez une déclaration de taxes de remplacement. Sélectionnez Tax Declaration Submit HMRC Credentials dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes de remplacement. Sélectionnez Tax Declaration Submit E-File dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes de remplacement.
INVALID_DATE_FROM INVALID_DATE_RANGE INVALID_DATE_TO MULTIPLE_PERIOD_KEYS NOT_FOUND	Sélectionnez Déclaration de taxes Corriger les erreurs de la télédéclaration dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. Assurez-vous que la fourchette de dates correspond à une période complète commençant après le 01/04/2019 ou, si cela s'applique à votre organisation, au 01/10/2019. Sélectionnez Déclaration de taxes - Soumettre la télédéclaration dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes.
Clé de période manquante - soumettre à nouveau la télétransmission GATEDAY_TIMETIME INTERNAL_TIMEOUT_UNABLE_TO_SUBMIT_VAT SCHEDULED_MAINTENANCE SERVER_ERROR	Assurez-vous que le HMRC ne fait pas l'objet d'une maintenance planifiée. Sélectionnez Déclaration de taxes - Soumettre la télédéclaration dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. (Facultatif) Si la soumission échoue plusieurs fois, contactez le support Workday.
INTERNAL_SERVER_ERROR	Soumettez à nouveau la TVA en sélectionnant Déclaration de taxes - Soumettre la télédéclaration de taxes dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. (Facultatif) Si le problème persiste plus de 72 heures, contactez le service d'aide des services en ligne TVA du HMRC.
INTERNE_TIMEUN_UN_ABLE_ DEUXIÈME POUR AFFICHER LA TVA	Accédez à votre passerelle du gouvernement britannique dans votre navigateur et vérifiez si HMRC a reçu le retour de TVA. Si votre envoi n'a pas abouti, contactez le support Workday.
VAT_NET_VALUE	Accédez à la tâche Modifier un composant de déclaration de taxes . Dans le composant mappé au bloc 5, sélectionnez Inverser le signe en cas de résultat négatif . Sélectionnez Déclaration de taxes Créer un remplacement dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. Créez et approuvez une déclaration de taxes de remplacement. Sélectionnez Déclaration de taxes - Soumettre la télédéclaration dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes.
VAT_TOTAL_VALUE	Accédez à la tâche Modifier un composant de déclaration de taxes . Remplacez le composant mappé au bloc 3 par un composant de type Calcul qui contient la somme des blocs 1 et 2. Sélectionnez Déclaration de taxes Créer un remplacement dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes. Créez et approuvez une déclaration de taxes de remplacement. Sélectionnez Déclaration de taxes - Soumettre la télédéclaration dans le menu des actions associées de la déclaration de taxes.

Créer des composants de déclaration de taxes

Définir les identifiants fiscaux d'une unité légale pour les transactions financières