Étapes : définir le traitement des paiements par carte de crédit Cybersource
Pour traiter les paiements par carte de crédit dans Workday via Cybersource, vous devez passer un contrat avec Cybersource pour qu'il devienne votre partenaire de services de paiement.
Grâce à une intégration packagée avec Cybersource, Workday vous permet d'autoriser et de facturer des cartes de crédit pour les règlements de facture client. Les centres de données certifiés PCI Cybersource stockent en toute sécurité les données de carte de crédit des clients. Les données circulent entre Workday et Cybersource via des intégrations. Workday déclenche les intégrations lorsque vous :
- Ajoutez ou mettez à jour les informations de carte de crédit de vos clients.
- Enregistrez et réglez les règlements clients.
Avec Cybersource, vous pouvez traiter des paiements dans plus de 190 pays et dans plusieurs devises.
- Définissez les intégrations de paiement par carte de crédit (étapes).Générez deux intégrations Cybersource pour :
- Créer et mettre à jour des profils clients dans Cybersource.
- Transfert des données des paiements par carte de crédit vers Cybersource.
- Associez le compte bancaire que vous utilisez pour traiter les transactions par carte de crédit à l'intégration de paiement Cybersource. Activez ce compte bancaire pour recevoir les messages d'accusé de réception de paiement afin de vérifier le statut du paiement.
- Créez un compte commerçant pour le traitement des cartes de crédit avec Cybersource. Associez-le ensuite au compte bancaire qui reçoit les dépôts du règlement. Le compte commerçant comprend un paramètre de mode de production que vous sélectionnez lorsque vous êtes prêt à passer en production.
- Créez plusieurs profils dans Cybersource avec la tâcheTélécharger des profils de carte de crédit clients.
- Vous pouvez également cliquer surAdd Credit Card Informationdans un dossier client pour créer un profil unique. Workday envoie ensuite les données du client à Cybersource et fournit un lien vous permettant de renseigner le profil avec le numéro de la carte de crédit. Toutefois, une fois que vous utilisez une carte de crédit pour un paiement, vous ne pouvez plus la supprimer ou la désactiver.
- Workday gère les informations client et les synchronise avec Cybersource chaque fois que vous ajoutez ou mettez à jour des clients qui paient par carte de crédit.