FAQ : Interactions avec des étudiants potentiels
- Comment cesser d’envoyer des éléments d’engagement de recrutement à un étudiant potentiel?
- Sélectionnez dans le menu des actions connexes du candidat potentiel.
- Cochez la caseChoisir de ne pas utiliser - Recrutement d’étudiants.
Les candidats potentiels ne peuvent pas utiliser les communications de recrutement en masse, telles que les invitations à des événements et les éléments d’engagement utilisés dans les plans d’engagement. Vous pouvez toujours envoyer des communications ad hoc aux candidats potentiels. Workday envoie toujours des éléments de confirmation, d’annulation et de replanification des événements pour lesquels le candidat potentiel a été invité ou pour lequel il s’est inscrit.- Comment savoir quels éléments d’engagement nous avons envoyés à un candidat potentiel?
- Passez en revue le groupe de profil Historique dans le profil du candidat potentiel.
- Pourquoi certains candidats potentiels qui répondent aux critères de destinataires ne reçoivent-ils pas d’éléments d’engagement?
- Il est possible que les candidats potentiels n’aient pas d’adresse de courriel ou d’adresse postale dans Workday. Vérifiez le profil du candidat potentiel pour obtenir une adresse de courriel ou une adresse postale principale.
- Si un candidat potentiel a à la fois une adresse de courriel de domicile principale et une adresse de courriel de travail principale, quelle est l’adresse de courriel utilisée par Workday?
- L’adresse de courriel principale du domicile. Vous pouvez toujours préciser la priorité des courriels pour vos éléments dans les plans d’engagement.
- Si je modifie un élément d’engagement, comment puis-je afficher la version précédente envoyée à un candidat potentiel?
- Accédez au groupe de profil Historique dans le profil du candidat potentiel.
- Cliquez sur l’élément pour voir un instantané de ce qui a été envoyé.
- Comment savoir quels plans d’engagement utilisent un élément d’engagement particulier?
- Accédez au rapportFind Student Engagement Itemspour trouver l’élément.
- Cliquez sur l’élément dans la colonneÉlément d’engagement, puis faites une exploration descendante sur le Numérod’utilisation.
- Comment interrompre l’utilisation d’un plan ou d’un élément d’engagement?
- À partir du menu des actions connexes du plan ou de l’élément d’engagement, sélectionnez . Workday ajoute(Inactif)après le nom du régime ou de l’article.
- Comment mettre à jour un plan d’engagement une fois qu’il a été approuvé?
- Vous pouvez modifier les plans de l’entité universitaire et des entités universitaires qui vous sont affectées à un niveau inférieur. Pour changer autre que l’entité universitaire ou le niveau universitaire du régime :
- À partir du menu des actions connexes du plan d’engagement, sélectionnez .
- Si le plan doit être approuvé, Workday en informe l’approbateur.
- J'ai créé un plan d'engagement pour la mauvaise entité universitaire et le mauvais niveau universitaire. Comment puis-je résoudre ce problème?
- Si le plan d’engagement est approuvé :
- Accédez à l’ongletHistorique de processusdans le plan d’engagement.
- À partir de l’événement lié à un plan d’engagementdans la colonneProcessus, sélectionnez une action connexe à partir de l’élément .
- Saisissez les bonnes informations.
- Ajoutez un commentaire expliquant le motif de la correction.
Le fait de changer l’entité universitaire peut rendre les courriels rattachés à une autre entité universitaire aux fins de sécurité ne sont plus disponibles pour le plan. Vous devrez peut-être apporter d’autres ajustements au régime avant de pouvoir soumettre les corrections. - Si le plan d’engagement est en cours (en attente d’approbation), vous pouvez le retirer et en créer un nouveau :
- Cliquez sur l’ongletHistorique de processusdans le plan d’engagement.
- Dans la colonneÉvénement lié au plan d’engagementdans la colonneProcessus, sélectionnez une action connexe de .
- Sélectionnez la case à cocherConfirmer, puis cliquez surOK.
- Cliquez surTerminé.Si vous cliquez plutôt surRectifier, vous pouvez mettre à jour le plan, mais vous ne pouvez pas changer le niveau universitaire ou l’entité universitaire.
- Créez le nouveau régime.
- Que se passe-t-il si je change le public d’un plan d’engagement ou d’un événement de recrutement après l’envoi des éléments d’engagement?
- Lorsque le processus d’engagement planifié s’exécute, il envoie des éléments à tous les candidats potentiels admissibles qui n’étaient pas admissibles auparavant.
- Les candidats potentiels qui ne sont plus admissibles aux événements de recrutement pour lesquels ils ont reçu des invitations continuent de recevoir des éléments d’engagement pour l’événement.
- Les candidats potentiels qui ont reçu des communications relatives à un plan d’engagement pour lequel ils ne sont plus admissibles ne reçoivent pas les éléments suivants.
- Que se passe-t-il si l’utilisateur qui a configuré mon public d’étudiants a changé de rôle ou ne fait plus partie de l’établissement?
- Vous modifiez l’exécution en tant qu’utilisateur pour votre public d’étudiants à l’aide de la tâcheModifier une exécution pour un public d’étudiants en tant qu’utilisateur.