Résolution des problèmes : connecteur de contrats de fournisseurs de Strategic Sourcing
Je ne vois rien à sélectionner dans le champ de société ou de hiérarchie de sociétés de gestion financière de Strategic Sourcing.
Votre rôle de sécurité n'a pas accès à ces champs.
- Cliquez sur la tuile de workletWorkday Strategic Sourcing.
- Consultez la section sur la sécurité ci-dessus pour vérifier les affectations de rôles des utilisateurs dans divers domaines. Votre utilisateur doit disposer des droits pourafficher.
- Accédez à la tâcheCréer un contrat de fournisseurpour afficher un ensemble de sociétés et de hiérarchies.
Domaine
Process: Supplier Contract - Create/Edit
.Certains de mes contrats avec Strategic Sourcing ont été omis de l’intégration.
Vos données d’identification dans Strategic Sourcing et Workday ne correspondent pas.
Communiquez avec un administrateur désigné de la société pour obtenir le rôle
d’administrateur de la société
dans Strategic Sourcing.L’intégration échoue avec une erreur de traitement. La tâche soumise n’est pas autorisée.
L’utilisateur dispose d’autorisations de sécurité incorrectes.
Vérifiez que l’utilisateur qui exécute l’intégration dispose des autorisations appropriées pour les services Web
Submit Supplier Contract
et Submit Supplier Contract Amendment
. Vérifiez également que l’utilisateur dispose des autorisations d’intégration pour le domaine Process: Supplier Contract - View
.Workday crée plusieurs modifications pour les contrats dans Workday, même s’il n’y a aucun changement tangible par rapport au contrat WSS.
Vous n’avez pas configuré correctement vos paramètres de démarrage.
- À partir de l'inviteType de valeurpour la dernière exécution réussie, sélectionnezDéterminer la valeur au moment de l'exécution.
- À partir de l’inviteValeurde la dernière exécution réussie, sélectionnezDate/heure de l’entrée/heure du dernier événement d’intégration terminé.
- À partir de l'inviteType de valeurpour la date/heure d'entrée actuelle, sélectionnezDéterminer la valeur au moment de l'exécution.
- À partir de l’inviteValeurpour la date/heure d’entrée du jour, sélectionnezMoment du jour (date/heure).
Certains utilisateurs reçoivent des erreurs entre Workday et WSS.
Cause | Solution |
|---|---|
L’utilisateur ne peut pas accéder à WSS à l’aide de la tuile Workday Strategic Sourcing sur son tableau de bord. |
Activez le domaine Workday Strategic Sourcing et vérifiez que l’utilisateur appartient à l’un des groupes de sécurité répertoriés dans la politique de sécurité du domaine. Ajoutez ensuite la tuile de worklet Workday Strategic Sourcing à votre tableau de bord. |
Votre utilisateur de l'intégration de contrats n'est pas autorisé à accéder aux services Web de modification de contrats de fournisseurs. |
Accédez au menu des actions connexes du processus de gestion Événement lié à un contrat de fournisseur et sélectionnez Politique de processus de gestion -> Modifier pour vérifier les groupes de sécurité affectés à l’action de lancement Soumettre un contrat de fournisseur .
Vous pouvez également modifier la politique de processus de gestion dans le menu des actions connexes de l’ événement de modification de contrat de fournisseur pour vérifier les groupes de sécurité affectés au service Web pour action de lancement Submit Supplier Contract Amendment. |
Votre utilisateur de création de contrats WSS n’est pas associé aux groupes de sécurité appropriés. |
Accédez au domaine Process Supplier Contract et à la politique de sécurité du domaine pour vérifier les affectations de groupes de sécurité. |
Votre utilisateur n’appartient à aucun des groupes de sécurité du domaine Self-Service: Account répertoriés dans la politique de sécurité. |
L’utilisateur doit appartenir à l’un des groupes de sécurité disposant de droits d’ affichage dans les autorisations de rapports/tâches de ce domaine.
Exécutez la tâche Test Domain Permissions for User et vérifiez si l’utilisateur appartient à ce domaine de sécurité. Sinon, configurez ce domaine pour inclure les utilisateurs qui ont besoin d’un accès à l’authentification unique. |
L'utilisateur qui exécute le connecteur ne dispose pas des autorisations d'intégration. |
Accédez au domaine Process: Supplier Contract - View et vérifiez que l’utilisateur dispose des autorisations d’intégration . Nous l’exigeons, car le connecteur utilise en interne le service Web Get Supplier Contracts pour déterminer s’il faut créer (ou) mettre à jour un contrat existant. |
Impossible de récupérer les pièces jointes du contrat Workday Strategic Sourcing.
Le document de contrat en cours de synchronisation avec Workday comporte un caractère spécial dans son nom.
Renommez les contrats contenant des caractères spéciaux.
Le numéro de contrat WSS est omis du déploiement.
Le contrat que vous tentez de synchroniser avec Workday comporte probablement un caractère spécial dans son nom.
Renommez les contrats contenant des caractères spéciaux.
La synchronisation de mon intégration de connecteur de fournisseurs est inactive et bloque les fournisseurs dans Strategic Sourcing.
L’attribut d’intégration
Supplier Status
dans l’intégration Supplier Onboarding n’est pas défini pour autoriser les fournisseurs ayant ces statuts.Accédez à la section
des attributs d'intégration
du système d'intégration et mettez à jour le niveau . Vous trouverez des instructions supplémentaires sur la façon de modifier les attributs dans la page
Workday Supplier Status in Strategic Sourcing
(en anglais) dans Community. Strategic Sourcing n’empêche pas un utilisateur d’ajouter un fournisseur inactif à un contrat. Toutefois, les contrats dont le statut est inactif ne seront pas transférés dans Workday. L’information entrée dans Strategic Sourcing ne respecte pas les restrictions définies pour ce champ.
Le fournisseur ajouté à un contrat
actif
n'est pas encore un fournisseur actif
dans Workday.Définissez le fournisseur comme
actif
dans Workday et lancez l’intégration.Le contrat n’a pas été traité.
Il y a deux causes possibles :
- Il manque des renseignements dans les champs obligatoires du contrat.
- Le type de contrat n'est pas un type de contrat synchronisé entre Workday et Strategic Sourcing.
Le connecteur de contrats de fournisseurs tente d’envoyer tous les types de contrats avec Workday, qu’ils soient ou non un type de contrat synchronisé. L'avertissement peut être ignoré pour les types de contrats non synchronisés.
Pour les types de contrats synchronisés :
- Accédez au contrat dans Strategic Sourcing.
- Entrez des données dans tous les champs obligatoires.