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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-09-22
Créer des modèles de courriels

Créer des modèles de courriels

Sécurité : domaine
Set Up: System
dans le domaine fonctionnel System.
Les modèles de courriels vous permettent de définir les éléments de marque, la disposition et le contenu à inclure dans différentes notifications par courriel générées par Workday lorsque le processus de gestion l’exige. Exemple : notifications d’alerte et réinitialisation du mot de passe Workday.
  1. Accédez à la tâche
    Créer un modèle de courriel
    .
  2. Définissez l’objet du modèle de courriel en sélectionnant un
    Comportement de modèle de courriel
    .
  3. Ajoutez des rangées pour chaque contenu à inclure dans le modèle de courriel.
  4. Pour cette tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Option Description
    Contenu statique
    Les options de contenu statique sont identiques pour tous les comportements de modèle de courriel.
    Contenu de courriel statique
    • Répertorie tous les éléments de contenu statique définis (texte, hyperliens et images) actuellement disponibles dans Workday.
    Texte de courriel statique
    • Contenu statique qui est du texte uniquement.
    Adresse URL de courriel statique
    • Adresses URL qui s’affichent dans les modèles de courriels sous forme de liens vers le Web.
    Image statique incorporée au courriel
    • Des images importées dans le modèle de courriel.
      Si le nom de fichier de l’image contient un symbole de marque, Workday ne envoie pas le courriel.
    Image statique externe de courriel
    • Les images à partir d’un lien vers une source externe (comme le Web).
    Contenu dynamique
    Faites une sélection parmi les éléments de contenu dynamique disponibles pour le comportement de modèle de courriel que vous avez sélectionné.
Quand Workday utilise un modèle de courriel, il construit le message à partir des éléments précisés dans l’ordre et fournit les éléments suivants :
  • Éléments statiques en tant que tels.
  • La valeur des éléments dynamiques au moment de l’envoi du courriel.
Accédez à la tâche
Tester un modèle de courriel
pour tester votre disposition de modèle de courriel avec des exemples en l’envoyant à une adresse de courriel de test.
Si le corps du courriel est vide lorsque le courriel arrive, il n’y a probablement pas d’actif :
  • Un modèle pour l’utilisation particulière.
  • Modèle par défaut.
Activez ou créez un modèle pour cette utilisation ou activez le modèle par défaut. Utilisez la tâche
Mettre à jour des modèles de courriels
pour activer un modèle ou définir un modèle par défaut. Vous devez disposer d’un modèle prédéfini par Workday qui convient à la plupart des utilisations.