Éléments à prendre en compte pour la définition des connecteurs personnalisés

Cette rubrique fournit des conseils sur les facteurs à prendre en compte avant de définir la fonctionnalité ConnectRs personnalisée.

De quoi s’agit-il?

Les ConnectR personnalisés sont des assistants de tâches à plusieurs étapes que vous pouvez créer pour guider les utilisateurs tout au long des processus. Ces assistants configurables vous permettent de rationaliser la collecte de données et les flux des travaux pour les besoins particuliers de votre organisation. Vous pouvez créer des ConnectR personnalisés et les affecter à n’importe quel domaine. Les administrateurs peuvent définir une visibilité conditionnelle pour les ConnectR aux points de lancement pris en charge. Les utilisateurs peuvent accéder à ConnectRs à partir de la recherche, des communiqués, des tableaux de bord et des vignettes.

Vous pouvez gérer les objets ci-dessous à l’aide des tâches et des services Web suivants :

Créer ConnectR

Mettre à jour des connecteurs

Supprimer ConnectR

Obtenir/Charger des définitions ConnectR personnalisées

Avantages pour l’entreprise

Cette fonction offre une expérience plus guidée et intuitive aux utilisateurs. En créant des assistants de tâches personnalisés, vous pouvez simplifier les processus complexes, collecter les bonnes informations dans le bon ordre et incorporer ces tâches directement dans le flux des travaux de l'utilisateur sur les pages d'arrivée (par ex., consoles, tableaux de bord, etc.).

Cas d’utilisation

Vous pouvez utiliser les ConnectR personnalisés pour :

Simplifier les tâches administratives qui doivent souvent être séquencées, comme les tâches de configuration du locataire ou des fonctions.

Ajoutez la tâche de modification des autorisations pour plusieurs domaines dans un domaine fonctionnel donné et ajoutez l’étape d’activation des changements de politique de sécurité en attente comme étape suivante de la conclusion.

Combinez les préférences de l’utilisateur comme les déplacements, les comptes et l’apprentissage pour créer un flux de travaux unique et effectuer ces étapes.

Créez de nouveaux chemins pour encourager le temps à accomplir plus rapidement les tâches communes que vous souhaitez regrouper.

Sécurité

Pour définir et gérer les ConnectR personnalisés, vous devez accéder aux domaines suivants :

Domaines	Éléments à prendre en compte
Domaine Set Up: ConnectR	La tâche Set Up ConnectR vous permet d’afficher tous les ConnectR personnalisés et prédéfinis par Workday.
Le domaine que vous avez choisi	Vous pouvez rattacher un ConnectR personnalisé à n’importe quel domaine aux fins de sécurité.

Chaque section met en application la sécurité au niveau de la tâche. Si un utilisateur n’a pas accès à une tâche dans une section, la section reste masquée pour cet utilisateur.

Les utilisateurs doivent affecter au moins un domaine de tâche dans ConnectR comme domaine d'entrée, dans la mesure du possible. Cela empêche la création de scénarios dans lesquels aucune section n’est disponible.

Production de rapports

Workday fournit les rapports suivants pour vous aider à gérer vos ConnectRs :

Une nouvelle source de données de rapport que vous pouvez utiliser pour créer des rapports personnalisés sur les ConnectR en cours d’utilisation.

Le rapport

Tâches admissibles pour ConnectR

, qui répertorie toutes les tâches que vous pouvez ajouter à ConnectR et explique pourquoi certaines tâches peuvent ne pas être prises en charge.

Tâches non prises en charge

Certaines tâches ne sont pas prises en charge dans les connecteurs personnalisés pour les raisons suivantes :

Plusieurs étapes :

l’assistant prend en charge uniquement les tâches à une seule étape.

Processus de gestion :

l’assistant prend en charge uniquement les tâches qui ne sont pas des processus de gestion.

Objet de gestion non pris en charge :

L'exécution de certaines tâches nécessite un certain objet de gestion, mais les objets de gestion ne sont pas tous pris en charge. Vous pouvez demander à Workday d’activer ces objets en fonction des besoins de l’entreprise.

Contexte de la tâche

Certaines tâches nécessitent un contexte pour être exécutées. Lorsque vous sélectionnez une tâche, Workday met en surbrillance l’objet de gestion nécessaire pour exécuter cette tâche. Vous pouvez fournir ce contexte en :

Définissant une valeur précise pour la tâche (par exemple, un travailleur en particulier).

Utilisant un champ de rapport qui détermine la valeur au moment de l’exécution (par exemple, le travailleur actuel).

Vous pouvez également sélectionner l’option d’invite dans l’objet de gestion pour permettre aux utilisateurs de faire passer un contexte à toutes les étapes de l’assistant. Lorsque vous sélectionnez cette option, l'invite des sections ConnectR aura un dossier disponible appelé

Toutes les tâches pour l'objet de gestion

Éléments particuliers à prendre en compte

Le champ de domaine dans la définition ConnectR sécurise l’entrée dans ConnectR. Si un utilisateur n’a pas accès à au moins un des domaines précisés, il ne peut pas exécuter ni rechercher ce ConnectR.

Utilisez le rapport

Tâches admissibles pour ConnectR

pour vous aider à concevoir votre définition. Pour de nombreux objets, Workday doit les activer incrémentiellement. La définition des objets de grande valeur que vous souhaitez prendre en charge permet à Workday de les prioriser dans notre feuille de route.

Les ConnectR sont destinés à séquencer des tâches. Si vous placez une tâche de page d’arrivée comportant un bouton dans ConnectR, un utilisateur pourrait potentiellement interrompre le flux en cliquant sur ce bouton. Ces types de tâches sont mieux exécutés à partir d’une console centrale, car elles renvoient l’utilisateur à son point de départ une fois qu’il est terminé.

Si vous remplissez l'invite à partir du champ de l'objet de gestion, l'invite des sections ConnectR aura un dossier disponible appelé

Toutes les tâches pour l'objet de gestion

. Il s'agit d'une autre façon de concevoir un ConnectR autour d'un objet de gestion pour lequel vous voulez créer un flux des travaux.

Étapes pour définir un connecteur personnalisé

Pour définir des ConnectR personnalisés, effectuez les tâches suivantes :

Accédez à la tâche

Create ConnectR

dans la

console centrale de l’administrateur système

sous

Navigation

pour créer et configurer les sections et la logique de votre connecteur ConnectR personnalisé.

Cliquez sur la tâche

Mettre à jour des connecteurs

dans la

console centrale de l’administrateur du système

sous Navigation pour afficher et gérer votre nouveau connecteur ConnectR.

Configurez la sécurité de votre nouvel assistant en l’affectant au domaine de sécurité approprié.

Ajoutez ConnectR comme tâche aux

actions rapides de la console centrale

aux communiqués de la console centrale

aux liens suggérés dans la console centrale

aux pieds de page

Connexions et interactions

Workday offre la trousse Touchpoints Kit, qui contient des ressources pour vous aider à comprendre les relations de configuration dans l’ensemble de votre locataire. Pour en savoir plus sur la trousse Workday Touchpoints Kit, visitez le site Workday Community.