Concept : communications ad hoc des travailleurs avec un éditeur de texte d’IA
La tâche
Envoyer des communications aux travailleurs
permet aux organisations de communiquer à leurs travailleurs des messages urgents au moyen de SMS, de courriels et de notifications poussées. Dans la tâche, divers modèles sont activés pour fournir du contenu précomposé et des modèles qui fournissent une marque visuelle cohérente aux organisations. Workday améliore l’IA de l’éditeur de texte de communications ad hoc des travailleurs si vous souhaitez utiliser l’IA pour vous aider à créer vos messages.
Workday utilise des modèles d'intelligence artificielle Vertex pour cette fonctionnalité. Ces modèles constituent un sous-processeur et un partenaire Workday approuvés. Pour plus de détails, consultez la page Community Subprocessers .
Remarque :
Cette solution n'utilisera aucune des données de votre société pour les modèles d'IA de formation.Éditeur de texte AI
L’éditeur de texte de l’intelligence artificielle pour les communications des travailleurs ad hoc offre deux options :
- La possibilité de développer les messages par courriel à l’aide des fonctionnalités d’assistance pour aider à formuler du contenu supplémentaire pour les messages lors de l’envoi par courriel.
- L’option de récapituler et d’affiner le contenu des notifications poussées et des SMS pour une messagerie plus précise lors de l’envoi de messages courts.
Remarque :
La messagerie SMS n'est disponible que pour les clients de la messagerie de Workday. L'IA en est à une étape expérimentale. Assurez-vous que les meilleures pratiques de révision, de modification et d'approbation du contenu des messages sont définies avant que les communications soient envoyées aux populations de travailleurs. Cette approche permet de garder l'être humain dans la boucle de tout contenu généré par l'IA, tout en permettant aux créateurs de communications d'affiner les messages pour divers scénarios.
Lorsque vous utilisez des invites d'intelligence artificielle générative pour raccourcir ou agrandir, n'ajoutez pas de champs dynamiques au message avant d'utiliser les invites. Les champs dynamiques ne sont pas conservés dans les messages envoyés au modèle Vertex AI. Vous pouvez ajouter des champs dynamiques comme étape finale après l’utilisation des invites.
Si vous devez rétablir le contenu généré par l’IA au contenu initial, utilisez la commande CTRL-Z une ou deux fois à la suite pour l’effectuer.