Créer et gérer des rappels pour du contenu d’apprentissage
- Activer les rappels.
- Indiquez une période d’expiration lors de la création ou de la modification du contenu ou ajoutez une date d’échéance ou une durée lorsque vous inscrivez les apprenants à une offre de cours ou à un cours numérique.
- Sécurité : domaineAdminister Campaignsdans le domaine fonctionnel System.
- Les domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :
- Manage: Learning Content
- Manage: Learning Course Enrollments
- Set Up: Learning Catalog
Vous pouvez informer les apprenants des dates d’échéance à venir en configurant des rappels pour les cours et les programmes. Vous pouvez également copier des gestionnaires et des partenaires d’affaires en RH dans les rappels générés à partir du contenu d’apprentissage. Utilisez les affectations de rôles dans une organisation de supervision pour définir le RHP.
Lorsque vous configurez des rappels pour du contenu avec des périodes d’expiration, les apprenants reçoivent automatiquement une notification si une inscription qu’ils ont terminée a une date d’expiration prochaine. Le rappel informe les apprenants qu’ils doivent se réinscrire au contenu avant la date d’expiration, ce qui vous permet de vous conformer aux exigences réglementaires locales. Les rappels sont fondés sur la date d’expiration de l’inscription et il en va de même pour les auto-inscriptions.
- Accédez au rapportGérer du contenu d’apprentissage.
- Sélectionnez le contenu pour lequel vous souhaitez créer un rappel.
- Dans la vue de l’administrateur du cours ou du programme, sélectionnezCréer un rappeldans le menuPlus.Vous pouvez créer des rappels avant ou après l’affectation d’un contenu d’apprentissage aux apprenants. Workday envoie des rappels mis à jour à la date d’échéance correcte si vous apportez une modification à un rappel non récurrent ou réinitialisez une date d’échéance.
- Configurez les détails du rappel dans la tâcheCréer un rappel.Pour la sectionDate d’envoi, tenez compte des éléments suivants :OptionDescriptionRappelSélectionnez si vous voulez envoyer le rappel à la date d’expiration du cours, avant ou après cette date.Définir comme rappel récurrentCochez cette case si vous voulez renvoyer le rappel tous les jours ou toutes les semaines.Envoyer jusqu’à ce que le nombre de rappels atteigneEntrez le nombre de jours ou de semaines pendant lesquels vous voulez que le rappel se répète.
Les apprenants reçoivent des rappels automatiques lorsque le contenu pour lequel ils se sont inscrits a une date d’expiration ou d’échéance proche.
Vous configurez un rappel envoyé à la date d’échéance, puis vous souhaitez envoyer des rappels réguliers une fois la date d’échéance passée. Pour envoyer un rappel une semaine après la date d’échéance :
- SélectionnezHebdomadairedans l’inviteFréquence du rappel.
- Entrez1dans l’invite Envoyer jusqu’à ce que le nombre de rappels atteigne.
Pour envoyer des rappels tous les jours pendant trois jours après la date d’échéance :
- SélectionnezQuotidiendans l’inviteFréquence du rappel.
- Entrez3dans l’invite Envoyer jusqu’à ce que le nombre de rappels atteigne.
- Vous pouvez modifier les paramètres de rappel en accédant au contenu et en sélectionnantGérer les rappelsdans le menuPlus. L’optionGérer les rappelss’affiche lorsque vous avez créé au moins un rappel.
- Vous pouvez réinitialiser en masse les périodes d’expiration des enregistrements d’apprentissage terminés en accédant à la tâcheRéinitialiser la date d’expiration des enregistrements d’apprentissage. Sélectionnez au moins un enregistrement d’apprentissage terminé dans un cours ou un programme avec une date d’expiration future. Lorsque vous utilisez cette tâche pour réinitialiser les périodes d’expiration existantes, Workday :
- Met à jour le champ de rapportLatest Successfully Completed Enrollmentdans l’objet de gestion Learning Enrollment pour indiquer qu’il ne s’agit pas de la dernière inscription terminée avec succès avec une date d’expiration pour un apprenant.
- Supprime tous les rappels associés pour l’apprenant.