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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2026-03-13
Étapes : radier des créances

Étapes : radier des créances

Workday vous permet de radier les factures et les ajustements de factures des clients afin de pouvoir comptabiliser les montants impayés. Pour les inscrire dans le grand livre approprié, créez des règles d’inscription comptable afin de désigner les radiations selon le motif précisé. Vous pouvez :
  • Radier tout ou partie d’une facture de client.
  • Appliquer plusieurs motifs de radiation avec des montants différents pour la même facture.
  • Désactiver les motifs de radiation non utilisés.
  • Radier de petits montants lors de candidature des paiements, mais vous ne pouvez pas ajouter de worktags.
  • Utiliser le service Web
    Submit Mauvais Debt Writeoff pour soumettre des radiations de créances douteuses
    en bloc.
  • Créer des règles de radiation pour effacer les soldes restants une fois le processus candidature de paiements automatique terminé.
Vous ne pouvez pas radier les factures et les ajustements :
  • Lors des imputations de paiements au nom d’une société.
  • Lorsque la TVA a le statut En attente parce que l'exécution de la déclaration fiscale est en progression, .
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour les motifs de radiations de créances
    .
    • Précisez le motif et l’utilisation des
      Comptes de clients
      ou
      de la Gestion financière étudiante
      pour contrôler la disponibilité du motif dans le domaine approprié.
    • Lorsque vous changez le nom d’un motif de radiation en cours d’utilisation, ajustez la règle d’inscription comptable qui fait référence à l’ancien nom.
    • Pour éviter de sélectionner un motif de radiation qui n’est plus valide pour votre organisation, cochez la case
      Inactif
      .
    Sécurité : domaine
    Set Up: Receivable Write-Off Categories
    dans le domaine fonctionnel Common Financial Management.
  2. Accédez à la tâche
    Modifier des options liées aux comptes de clients
    .
    • Dans l’invite
      Copier les worktags d’en-tête de facture dans les lignes de radiation
      , sélectionnez les worktags d’en-tête de facture que vous souhaitez copier dans les lignes de radiation.
    • Pour charger les worktags de mise en équilibre dans les lignes de radiation, cochez la case
      Autocharger les lignes de radiation et les worktags de mise en équilibre
      lorsque vous avez activé la mise en équilibre par worktag.
  3. Accédez à la tâche
    Radier
    à partir du menu des actions connexes d’une facture.
    Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :
    Certains des champs et fonctionnalités répertoriés ne s’appliqueront pas lorsque vous accéderez aux radiations par le biais d’autres tâches.
    Option Description
    Devise
    Workday charge automatiquement la devise de la facture pour le client. Si vous n’en précisez pas, la devise de la entreprise est utilisée.
    Vous pouvez remplacer la devise par l’une des devises acceptées définies pour le client. Vous pouvez uniquement sélectionner les factures et les ajustements qui sont dans la même devise que la radiation.
    Montant total de radiation
    Vous pouvez entrer plusieurs montants de radiation par facture selon différents motifs de radiation.
    Pour radier une partie du montant de la facture, remplacez la valeur du
    montant de radiation
    par une valeur inférieure au
    montant dû
    .
    Montant dû restant
    Lorsque vous modifiez le
    montant de radiation
    , Workday met à jour le montant restant dû.
    Date de radiation
    Sélectionnez une date de transaction qui est identique ou postérieure à la date de la facture.
    Note
    Indiquez toute information pertinente que vous souhaitez partager avec un approbateur pendant le processus d’évaluation et de révision. Cette note s’affichera également dans la ligne d’écriture de la radiation associée.
    Lignes de radiation
    • (Facultatif) Lorsque la vérification des données entrées sur la radiation de factures de clients est activée dans la tâche
      Modifier la configuration du locataire - Gestion financière
      , Workday affiche une alerte pour réviser la valeur entrée dans le champ
      Montant de radiation
      lorsque le modèle d’apprentissage automatique détermine que la valeur est externe des données historiques.
      Workday a besoin d’au moins 100 radiations avec les dimensions correspondantes suivantes appliquées au cours des 12 derniers mois pour le modèle d’apprentissage automatique afin d’analyser les valeurs entrées dans le champ
      Montant de radiation
       :
      • La société.
      • Centre de coûts.
      • Devise
      • Utilisateur actuel.
      • Le motif de radiation.
    • Workday affiche les worktags de mise en équilibre et les worktags que vous avez sélectionnés pour être copiés à partir de l’en-tête de la facture. Vous pouvez modifier les worktags si nécessaire.
    Sécurité :
    les domaines Process: Customer Writeoff - Core
    et
    Process: Customer Writeoff - Single Invoice
    dans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
  4. (Facultatif) Accédez au processus de gestion
    Événement lié à une radiation de créance douteuse
    .
    Configurez les étapes d’évaluation et de révision pour acheminer les radiations aux gestionnaires appropriés pour approbation.
    Sécurité : domaine fonctionnel Customer Accounts.
  5. (Facultatif) Accédez au rapport
    Rechercher des radiations de factures de clients
    et précisez la
    société
    pour laquelle la radiation a été cumulée.
    À partir du menu des actions connexes de la transaction de radiation :
    • Sélectionnez
      Annuler une radiation de créance douteuse
      pour annuler la radiation.
      Vous ne pouvez pas annuler les radiations qui font partie de transactions de mise à jour de factures de clients ou d'imputations de paiement de clients.
    • Sélectionnez
      Ajouter/changer une pièce jointe
      pour ajouter ou remplacer une pièce jointe.
    Sécurité :
    domaines Process: Customer Writeoff - Cancel
    Process: Customer Writeoff - View
    et
    Process: Customer Write-Off - Add/Change Attachment
    dans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
  6. (Facultatif) Accédez à la tâche
    Effectuer la mise à jour de factures d’un client
    .
    Précisez une
    date de transaction
    qui est antérieure à l'une des dates d'ajustement de facture sélectionnées. Workday définit automatiquement la date du jour.
    Lorsque vous appliquez des ajustements à des factures, vous pouvez également radier les petits montants non recouvrables. Toutefois, vous ne pouvez pas radier pour plus d’un motif et ne pouvez pas inclure de worktags.
    Sécurité :
    domaines Process: Customer Invoice - View
    et
    Process: Customer Writeoff - View
    et
    Process: Cash Sale Payment - View
    dans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
Créez des rapports personnalisés à l’aide du champ de rapport
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l’objet de gestion Transaction liée à la production de rapports sur les produits pour afficher l’initiateur de la transaction de radiation de créance douteuse pour la facture de client.